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职位详情
杭州骏跃科技有限公司招聘:
售前客服岗位
职责:
①、负责(淘宝,京东,拼多多,根据自身能力分配平台)的咨询接待,熟悉了解店铺产品的知识,解答顾客所有疑问,帮助顾客完成购物过程;
②、收集客户咨询疑问,协助客服主管处理日常工作疑难问题;
③、处理客户的退换货问题,如大小问题,质量问题退换货等;
④、对每天的退换货包裹进行登记并且处理退款
任职要求:
①有电商客服1年以上工作经历优先。无经验者要有耐心,责任心,抗压能力强;
②、有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力,回答客户对商品的售前售后问题,有效的与客户沟通;
③、熟悉电脑操作
福利待遇:
团队氛围好,轮休,生日福利,定期团建,期待有能力的你和我们一起共进步!
地点:仁和奉运路6号
联系方式:
售前客服岗位
职责:
①、负责(淘宝,京东,拼多多,根据自身能力分配平台)的咨询接待,熟悉了解店铺产品的知识,解答顾客所有疑问,帮助顾客完成购物过程;
②、收集客户咨询疑问,协助客服主管处理日常工作疑难问题;
③、处理客户的退换货问题,如大小问题,质量问题退换货等;
④、对每天的退换货包裹进行登记并且处理退款
任职要求:
①有电商客服1年以上工作经历优先。无经验者要有耐心,责任心,抗压能力强;
②、有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力,回答客户对商品的售前售后问题,有效的与客户沟通;
③、熟悉电脑操作
福利待遇:
团队氛围好,轮休,生日福利,定期团建,期待有能力的你和我们一起共进步!
地点:仁和奉运路6号
联系方式:
2024-05-22 10:58
IP属地:浙江
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【岗位编号17】杭州京正科技发展公司1.淘宝客服:5人,20-35岁,初中及以上学历,月薪:4000-6000元,早晚班排班(早班8:00-17:00,晚班公司坐班 16:00-24:00),熟练操作计算机,打字速度快,50字/分钟以上,具有半年左右客服、销售等经验,售后客服经验优先,懂得基础的电商规则,熟悉后台操作,熟悉发货软件客服部分的查询和基本操作优先,普通话标准,能够有效热情专业的与顾客交流,月休4天二、其他福利待遇:公司提供晚班补贴(20元/天)、年终奖、节假日福利、缴纳社会保险。 三、联系人:亮亮 。四、企业地址:新安江街道水韵天成105幢5号楼301室
售后客服
6月18日 10:04
一,客服(2名),年龄35以下,有一定的客服经验,会算料,打字快,电脑熟练,有责任感,工作细致,积极负责,逻辑清晰,有很好的沟通能力。会产品视频拍摄和剪辑 待遇:6500-10000二,剪布(2名),年龄不限,工作细致,能够适应一定的工作强度压力,有相关面料裁剪经验者优先。待遇:5500-6500杭州俊逸山语阁纺织品有限公司(布家·布诺)地址:杭州市临平区新纺路2号2幢6楼电话:宋女士(0031)
售后客服客服
6月17日 19:04
岗位职责:1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;3、搭建客户服务系统平台,并不断优化;4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;5、制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;6、制定客服计划以提高客户满意度。任职资格:1、具有相关领域从业经验者优先;1、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;3、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;4、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。
5000-7000元/月售后客服客服包住包吃社保保险高温补贴餐补20人以上月结
6月17日 14:31