太原招聘电话客服

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1、电话沟通在线办理业务或增值业务；2、使用公司统一号码进行电脑外呼，耳麦接听，智能系统辅助办公。

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1.受理及主动接听客户电话，能及时处理客户问题并得到满意的解决;2.快件物流信息跟踪，问题件及工单处理.仲裁等;3.项目相关数据整理统计;4.具备处理问题，安排进展，沟通及疑难问题的服务意识和能力;5.各别项目在甲方客户跟进驻场项目状态;6.完成领导安排的工作事宜。三.职位要求:1.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练有一定网络知识基础;2.较强的应变能力，协调能力，能独立处理紧急问题;3.良好的责任心和服务意识，工作积极主动有耐心，善于沟通与人际交流;4以客户为先的服务精神，一切以客户角度出发;5.有工作经验者优先

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教育类外呼专员中考3天需要外宣

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