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招聘:淘宝 京东客服
薪资:3000-5000
1、淘宝、天猫、京东等电子商务平台,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、维护客户的友好关系,掌握客户需求,引导并促进订单成交,尽力提升客户下单转化率 ;
3、有强烈的团队意识、上进和责任心,具备处理问题、安排进展、跟进进程、能够及时发现客户问题并给予正确和满意的回复,最大限度的提高客户满意度。
4、熟悉 淘宝、京东、等电子商务平台后台操作。
5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销效果;
6、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题,并跟踪进展直至解决。
7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
8、能适应早晚班,早班 8:30 至 17:30;晚班 14:00 至23:00(晚班8点后在家值班)
1、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础。
2、具有服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有较强的团队合作精神,需要有上进心,责任心强,热爱电商行业。
2024-05-20 20:46
IP属地:广东
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售后客服客服
6月15日 17:32

急招售后客服

【世纪情缘】招聘文员业务员派单员家政客服婚恋客服联谊活动操作员直播员年龄20至55岁,男女不限,无经验有人教【热线】
售后客服客服
6月15日 04:40

快递快运客服

负责处理快递客户相关问题,有快递客服从业经验者优先
企业认证
4000-6000元/月售后客服客服快递客服1-2人月结
招聘:售后复判薪资:5000-60001、不良售后产品判定状态,并反馈 2、协助售后担当对维修品进行出入库,产品调配 3、不良产品信息归纳整理 1、较强的应变能力、口头表达与沟通能力;2、良好的职业道德,责任感强,工作积极性高,服从安排;2、能熟练操作基本的OFFiCE办公软件;3、具备较强的学习能力和开拓创新的精神,可快速掌握专业知识,及时开展工作;4、有1年以上售后服务及管理相关经验(显示器、电视机、电子经验者优先);
售后客服
6月14日 15:30
招聘:客服主管/经理薪资:7000-120001.与客户沟通,增加客户满意度2.判断产品问题并给出解决方案3.协调各部门联动,解决客户问题4.有液晶拼接、透明屏幕、广告机、一体机和数字标牌等各种智能显示产品工作经验;5.远程技术指导或技术支持6.有团队管理经验1.大专以上学历,市场营销、工商管理等专业,五年以上客服管理经验;2.责任心强,较有分析力、执行力、团队协作及组织协调能力;3.普通话流利,具备较好的社交礼仪,言谈举止得体,较强的沟通能力和技巧,善于把握客心心理;4.熟练办公软件应用,文字能力较好;5.具有敏锐的洞察能力、服务意识和心理承受能力。
售后客服客服
6月14日 15:30
招聘:电商售后客服薪资:4000-80001、接待反馈售后的客户,合理给出解决方案,并跟进到结果,使客户满意跟进查件、物流异常,漏发少件等问题,给出处理结果,使客户满意2、挽留退款,退换货,降低退货率3、合理使用成本解决问题,降低售后成本4、跟进到底,做好这评,引导好评等工作1.全日制大专以上学历,2.有1年或以上的电商售后经验:3.态度好、细心,耐心,善于沟通,文字沟通和理解能力较强,能承受一定的压力,能长期稳定工作4.能接受早晚班
售后客服
6月14日 07:55

招聘售后客服

招业务文员客服两名,会基础PS,追求上进,时间白天8小时,星期天休息电话
售后客服客服
6月13日 23:41
招聘:电商客服薪资:4000-60001. 负责电商平台的在线客服工作,及时回复用户咨询和投诉;2. 处理客户订单,包括售前、售中及售后的各类问题,确保订单流程顺利进行;3. 维护良好的客户关系,提高客户忠诚度和复购率1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心。2. 熟练掌握办公软件操作,打字速度快。3. 有电商客服工作经验者优先考虑。4.早班08:00-16:00;中班:16:00-23:30,月休2天
售后客服客服电商客服
6月13日 10:42
招聘:售后客服薪资:4000-60001. 负责处理客户的售后服务需求,包括投诉处理、退换货等事务;2. 协助客户解决售后问题,提供专业的解决方案;3. 跟进客户售后服务进度,确保问题得到及时解决;4. 维护客户关系,提升客户满意度。1. 中专以上学历,有客服相关工作经验者优先;2. 具备良好的沟通能力和服务意识;3. 态度积极,责任心强,能够承受一定的工作压力;4. 熟练使用办公软件,有良好的团队合作精神。
售后客服
6月13日 10:41
招聘:电商客服薪资:3000-60001. 负责电商平台的在线客服工作,及时回复用户咨询和投诉;2. 处理客户订单,包括售前、售中及售后的各类问题,确保订单流程顺利进行;3. 维护良好的客户关系,提高客户忠诚度和复购率。1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心。2. 熟练掌握办公软件操作,打字速度快。3.  有电商客服工作经验者优先考虑。上班时间:早班08:00-16:00;中班:16:00-23:30。
售后客服客服电商客服
6月13日 10:40