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职位详情
岗位名称:电商客服
一、任职要求:
1、电商相关专业,大专以上学历。有电商客服工作及中药知识的优先。
2、具有电脑制图或广告海报设计技能;
3、具有一定的沟通能力和有较高的团队意识。
二、职责:
1.负责本公司电商销售平台,维护店铺日常客服工作,包括咨询、引导、问题解答、促使交易等;
2.负责与客户在线及电话交流,解决用户需求,处理用户建议;
3.根据公司电商运营策略,编辑活动信息推送给客户;
4.负责平台售前、售后数据整理,汇总;
5.服从公司领导临时交待的任务。
三、薪资待遇:面议。
四、工作地点:中山市南朗华南现代中医药城。
五、福利,包吃住。享有规定的带薪假期。
六、联系电话:
一、任职要求:
1、电商相关专业,大专以上学历。有电商客服工作及中药知识的优先。
2、具有电脑制图或广告海报设计技能;
3、具有一定的沟通能力和有较高的团队意识。
二、职责:
1.负责本公司电商销售平台,维护店铺日常客服工作,包括咨询、引导、问题解答、促使交易等;
2.负责与客户在线及电话交流,解决用户需求,处理用户建议;
3.根据公司电商运营策略,编辑活动信息推送给客户;
4.负责平台售前、售后数据整理,汇总;
5.服从公司领导临时交待的任务。
三、薪资待遇:面议。
四、工作地点:中山市南朗华南现代中医药城。
五、福利,包吃住。享有规定的带薪假期。
六、联系电话:
2024-05-20 09:54
IP属地:广东
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招聘:客服主管/经理薪资:7000-120001.与客户沟通,增加客户满意度2.判断产品问题并给出解决方案3.协调各部门联动,解决客户问题4.有液晶拼接、透明屏幕、广告机、一体机和数字标牌等各种智能显示产品工作经验;5.远程技术指导或技术支持6.有团队管理经验1.大专以上学历,市场营销、工商管理等专业,五年以上客服管理经验;2.责任心强,较有分析力、执行力、团队协作及组织协调能力;3.普通话流利,具备较好的社交礼仪,言谈举止得体,较强的沟通能力和技巧,善于把握客心心理;4.熟练办公软件应用,文字能力较好;5.具有敏锐的洞察能力、服务意识和心理承受能力。
售后客服客服
6月14日 15:30