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职位详情
招聘岗位
招聘专员/5人
学历要求:大学本科
岗位职责:
1.负责开发拓展招聘渠道,建立良好的招聘渠道合作关系;
2.负责简历筛选、面试预约、初试、及面试组织工作;
3.完成月度招聘计划,进行招聘数据统计分析;
4.建立、维护公司人才库;
任职资格:
1.1-3年左右招聘工作经验;
2.统招本科及以上学历,人力资源、心理学、管理学相关专业优先;
3.人际关系良好,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识;
4.诚实守信,具备很强的责任感和事业心,能够承担较大的工作压力。
福利待遇:
1.朝九晚六点半,午休时间12:00-13:30;周末双休;
2.购买五险一金,依法享有法定假、满一年享带薪年假,(ps:还有不定时放假小惊喜)
3.丰富的文化活动:包含每周四定时甜点下午茶、生日礼物、节日福利、文化团建、旅游、年终晚会等(当然还包含总经理经常发的大红包);
4.每年六月一次普调薪资机会、年终奖也是妥妥的、每月评选优秀员工奖金;
5.公司正处于发展壮大时期,发展机会多多,学习机会多多~欢迎各位有想法、有志之士、愿意长期在公司发展的小伙伴加入~
售前客服主管/10人
学历要求:中等专科
岗位职责:
1.管理售前客服团队,对售前客服进行工作安排、工作检查和工作落实;
2.通过电话和做好用户咨询工作,积极与平台注册用户沟通,确认用户需求,讲解平台产品情况及流程,为客户提供个性化定制服务,解决疑问,促成用户订单转化;
3.根据公司规定按时回访意向用户,维护已转化用户,建立长期有效的意向用户库;
4.按照公司标准流程完成每日工作,完成每日考核标准; 5.快速响应并解决客户问题,提升客户对平台和品牌的满意度;
6.发现客诉的问题立即反馈;需要跨部门沟通协作信息同步到位;
7.协助上级发现目前工作中的不足,并积极参与和解决发现的工作问题;
任职资格:
1.1年及以上客服工作经验,有互联网平台售前客服经验优先;
2.能够灵活并及时处理跟进处理各种客诉问题;
3.思维活跃、学习能力强;
4.有较强的服务意识,有相关的社群运营或客服经验优先;
5.熟悉呼叫中心运作及业务流程,具有较强的洞察力,善于发现问题、解决问题;
福利待遇:
1.排班轮休,单休;
2.
2024-05-20 09:48
IP属地:四川
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