张家口宣化区急聘售后客服

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招聘女18到32会普通话拼多多，京东，卖货，售后

客户售后，回复客户私信并解答。

岗位职责：1.负责处理客户的问题和投诉，提供优质的售后服务，确保客户满意2.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给予满意的答复3.具备处理问题，安排进展，跟进流程、沟通及疑难问题服务的意识和能力无任何销售性质工作时间：8.30-18.30待遇：底薪2500加提成，午餐，综合工资4000左右，没有任何销售性质，无压力

招聘：线上客服数名1：22周岁～35岁以下，女2:逻辑思维清晰，沟通能力强，熟悉电脑基本操作流程3:服务意识强，积极主动，工作热情4:薪资待遇：使用期1-2月，工资2500转正，底薪➕绩效5:有无经验都可以，操作简单易学，有人带工作时间面谈

岗位内容：1.负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；任职要求：1.具有良好的沟通能力和服务意识；2.了解客服工作流程及规范，了解常用office软件操作；要求：会基本电脑操作，会打字，普通话好；福利：双休五险一金无通宵夜班+日常小福利

廊坊大学城招聘客服早九点到十二点，下一点半到六点，不开早会，不加班。上六休一转正上五险，每个月团建，午餐管饭，法定节假日带薪休假。

①熟悉掌握产品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点。②准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心、周到的服务在客户群立起专业、负责人、值得信赖的店铺形象。③在接待工作中遇到客户无法沟通的，必要时可以求助同事和主管。④及时正确的做好备注工作，并能确保第一时间告知打单人员，避免发错货物。⑤没有客户咨询时，应多浏览熟悉店铺商品。