武汉招聘电话客服
职位详情
岗位信息
一、在线客服（需求人数：40人）
岗位职责：
1、通过在线打字的形式与省呗APP客户沟通，解答用户的疑问，指导客户正确操作；
2、及时响应并从用户体验角度出发，为客户提供解决方案；
3、善于挖掘客户真实诉求，并有效安抚客户情绪，提升客户满意度；
4、记录客户对产品的意见建议，及时通过工单形式反馈升级；
岗位要求：
1、1年以上客服工作经验，具有金融科技行业、银行卡中心经验优先；
2、良好的沟通谈判能力和情绪自我调节能力，抗压能力强；
3、较强的服务意识及理解能力，工作认真负责，积极主动；
福利待遇：
1、入职缴纳武汉六险一金，享带薪培训7天；
2、无责底薪3500+绩效2000，绩效系数可以超过1；
3、定期调薪，定期晋升，可转岗到质检、业务支持等岗位；
4、做五休二，8小时工作制，排班排休，早班9-6点，晚班12-9点，午休1小时，月休8-10天；
5、新团队，氛围良好，环境优越，法定假期及节假日福利应有尽有；
二、接听客服（需求人数：10人）
岗位职责：
1、通过电话的形式与客户沟通，解答用户的疑问，指导客户正确操作；
2、及时响应并从用户体验角度出发，为客户提供解决方案；
3、善于挖掘客户真实诉求，并有效安抚客户情绪，提升客户满意度；
4、记录客户对产品的意见建议，及时通过工单形式反馈升级；
岗位要求：
1、1年以上客服工作经验，具有金融科技行业、卡中心经验优先；
2、良好的沟通谈判能力和情绪自我调节能力，抗压能力强；
3、较强的服务意识及理解能力，工作认真负责，积极主动；
福利待遇：
1、入职缴纳武汉六险一金；
2、无责底薪+绩效，绩效系数可以超过12；
3、定期调薪，定期晋升；
4、做五休二，8小时工作制，排班排休，早班9-6点，晚班12-9点，午休1小时，月休8-10天；
5、新团队，氛围良好，环境优越，法定假期及节假日福利应有尽有；
三、电话销售专员（需求人数：5人）
工作内容：
1、通过电话向公司优质客户群体推荐公司产品，并引导客户完成交易；
2、跟踪客户需求，为客户提供产品方案、介绍办理途径、在线完成申请；
3、有电销或其他呼叫中心相关经验者优先；
4、电话外呼，后期会处理客户进电。
任职要求：
1、年龄18-38岁，大专学历及以上，有同行经验丰富者可适当放宽要求；
2、有电话销售、客服从业经验优先，沟通能力强者可放宽要求；
3
一、在线客服（需求人数：40人）
岗位职责：
1、通过在线打字的形式与省呗APP客户沟通，解答用户的疑问，指导客户正确操作；
2、及时响应并从用户体验角度出发，为客户提供解决方案；
3、善于挖掘客户真实诉求，并有效安抚客户情绪，提升客户满意度；
4、记录客户对产品的意见建议，及时通过工单形式反馈升级；
岗位要求：
1、1年以上客服工作经验，具有金融科技行业、银行卡中心经验优先；
2、良好的沟通谈判能力和情绪自我调节能力，抗压能力强；
3、较强的服务意识及理解能力，工作认真负责，积极主动；
福利待遇：
1、入职缴纳武汉六险一金，享带薪培训7天；
2、无责底薪3500+绩效2000，绩效系数可以超过1；
3、定期调薪，定期晋升，可转岗到质检、业务支持等岗位；
4、做五休二，8小时工作制，排班排休，早班9-6点，晚班12-9点，午休1小时，月休8-10天；
5、新团队，氛围良好，环境优越，法定假期及节假日福利应有尽有；
二、接听客服（需求人数：10人）
岗位职责：
1、通过电话的形式与客户沟通，解答用户的疑问，指导客户正确操作；
2、及时响应并从用户体验角度出发，为客户提供解决方案；
3、善于挖掘客户真实诉求，并有效安抚客户情绪，提升客户满意度；
4、记录客户对产品的意见建议，及时通过工单形式反馈升级；
岗位要求：
1、1年以上客服工作经验，具有金融科技行业、卡中心经验优先；
2、良好的沟通谈判能力和情绪自我调节能力，抗压能力强；
3、较强的服务意识及理解能力，工作认真负责，积极主动；
福利待遇：
1、入职缴纳武汉六险一金；
2、无责底薪+绩效，绩效系数可以超过12；
3、定期调薪，定期晋升；
4、做五休二，8小时工作制，排班排休，早班9-6点，晚班12-9点，午休1小时，月休8-10天；
5、新团队，氛围良好，环境优越，法定假期及节假日福利应有尽有；
三、电话销售专员（需求人数：5人）
工作内容：
1、通过电话向公司优质客户群体推荐公司产品，并引导客户完成交易；
2、跟踪客户需求，为客户提供产品方案、介绍办理途径、在线完成申请；
3、有电销或其他呼叫中心相关经验者优先；
4、电话外呼，后期会处理客户进电。
任职要求：
1、年龄18-38岁，大专学历及以上，有同行经验丰富者可适当放宽要求；
2、有电话销售、客服从业经验优先，沟通能力强者可放宽要求；
3
2024-05-17 10:26
IP属地：湖北
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电话客服
6月6日 10:48
一、工作职责1、通过电话短信网络的方式、沟通提醒客户处理以逾期的账户（0-29）天2、对逾期账户信息及时维护二、薪酬福利综合月薪：10k~15k本岗位属于平安内招岗位签署平安正式合同、享受世界500强待遇。六险一金+企业年金（工作满一年享有）+节日红包（全年大小节日红包共计4000左右节日前夕以工资形式到账）+高低温补贴+过节红包补贴+每日午餐补贴+年终奖+不定期团建旅游+下午茶餐补等三、晋升通道每年多次考核：组长-团队经理-项目主管四、岗位要求1、学历：大专及以上学历2、口齿清晰思维逻辑正常学习能力强五、公司地址：武汉市江汉区圈外创智中心A栋8-12楼
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港口物流公司客服岗位招聘启事一、公司简介本公司是一家专注于港口物流业务的综合性企业，业务范围覆盖货物装卸、仓储管理、运输配送等多个领域。我们秉承“专业、高效、安全、便捷”的服务理念，为客户提供全方位的物流解决方案。现因业务发展需要，特面向社会公开招聘客服岗位，诚邀有志之士加入我们的团队。二、招聘岗位客服专员（有港口物流经验优先）三、岗位职责负责客户咨询、投诉、建议等电话、邮件等渠道的接待与处理；协助客户完成订单查询、货物追踪、运费结算等相关业务操作；跟进客户需求，提供个性化的物流解决方案；维护客户关系，提高客户满意度；完成领导交办的其他相关工作。四、任职要求物流、国际贸易等相关专业优先；具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理各种客户问题；具备较强的学习能力和团队协作精神，能够快速适应新环境和新任务；熟练掌握办公软件和常用物流软件；具有良好的职业道德和责任心，能够承受一定的工作压力。五、薪资待遇提供具有竞争力的薪资待遇，具体面议；完善的福利待遇，包括五险、双休、节日福利等；提供良好的职业发展平台和培训机会。六、应聘方式请将个人简历发送至公司指定邮箱（），邮件主题请注明“应聘客服专员-姓名-毕业院校”；简历中请附带近期免冠照片及相关证明材料；公司将根据简历筛选情况安排面试，具体时间和地点另行通知。七、联系方式联系电话： 李联系邮箱：公司地址：阳逻八、公司承诺本公司承诺为所有应聘者提供公平的竞争机会，不因性别、年龄、种族、等因素歧视任何应聘者。同时，我们将严格保护应聘者的个人隐私和信息安全，不泄露任何个人信息。欢迎有志之士加入我们的团队，共同开创港口物流事业的美好未来！
电话客服客服
6月4日 16:55
风控专员【岗位职责】1、通过电话提醒的方式，维护客户个人信用；2、维护甲方信用卡逾期率低于红线【任职要求】1、高中或中专学历；2、有明确的工作目标方向；3、乐于与人沟通【薪酬】平均综合工资6-13K，能力优秀者可达15-20K；【福利】1、签订正式劳动合同，购买五险；2、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期；3、享有丰富的员工节日福利（元旦、春节、端午、中秋、国庆）；4、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。【培训及晋升】培训：提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。晋升：岗位职级晋升、内部职位竞聘。【上班时间】8:40-11:40，13:30-17:30不加班、法定假日休息
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