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职位详情
招聘:电商客服—只招残疾人
薪资:3000-4000
、熟练使用客服工具软件,能同时应对多个顾客聊天;
2、熟悉电商购物流程及平台规则;
3、懂得产品知识,为客户推荐适合的产品,促使客户下单购买;
4、购买后为客户解决一切售后问题如:商品瑕疵,物流问题,退换货问题,发票问题,差价问题等;
5、掌握在线接待的各项流程标准,严格按照标准流程执行;
6、熟悉对应店铺考核的指标,对个人数据要有高度的性,数据异常懂得做出调整及提升。
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2024-05-16 18:03
IP属地:福建
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鱼泡安全保障
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急招售后客服
①客服②财务【福利待遇】客服面谈或电议②财务面议【备注要求】有物流经验的【名称地址】厦门盛斯达物流,翔安区民安大道2867号2仓库2-111库【联系电话】或(只接电话)『
售后客服客服
6月15日 20:24
急招售后客服
图片▼ 【客服】 诚聘客服跟运营,,工资4000-10000,包吃有提成。,月休两天。福利好,要求20-35岁之间,有经验优先,工作地点北部电商园 联系: (酒伴:)
售后客服客服
6月15日 18:01
【必要岗位要求】1、有各大平台电商客服售前+售后工作经验;2、家中配备台式办公电脑。台式电脑运行内存16G起笔记本电脑运行内存32g起3、有固定的可工作时间(夜班:21:30-02:30;06:30-9:30固定班次)4、这是线上居家办公哦!【上班时间】夜班:21:30-02:30;06:30-9:30(固定班次)【岗位职责】1、接待要求:按时上下班挂号接待,及时响应,售前要给买家对应的护肤建议,给买家介绍产品功效、产品活动等,及时催付,引导买家下单/复购,售后要积极处理买家问题,提升售后体验感,提高满意度,避免买家投诉/差评。2、店铺维护:售后严格按要求处理后台,维护店铺星级,延长店铺寿命3、工作量:300-500人/天,10+店铺4、个人数据:不低于岗位要求(平均响应15秒内,不满意度4%以内)5、工作表单登记:接待量、体验感、店铺星级等数据表单的填写6、平台操作:登记补发、培训、发票等7.日常表现:有问题及时反馈,听从工作安排,工作尽心尽寿,不摸鱼划水我们希望你是年龄:30岁以内经验:【有过电商平台客服经验半年及以上,且客服经验在半年内】平台:抖音、淘宝、京东、快手打字速度:【80字/分】必备硬件:家里有一台【办公电脑】我们希望优秀的你拥有以下特质:灵活应变、服务意识、简单高效、积极主动~我们不介意你是宝妈或者学生,工作经验丰富,时间配合度高,可以向我发一份你的简历哈~
3000-6000元/月售后客服客服电商客服20人以上月结
6月14日 16:55
急招售后客服
①客服②财务【福利待遇】客服面谈或电议②财务面议【备注要求】有物流经验的【名称地址】厦门盛斯达物流,翔安区民安大道2867号2仓库2-111库【联系电话】或(只接电话)『
售后客服客服
6月13日 20:17