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工作职责：根据语言规范要求，受理工单，处理用户的咨询与投诉类问题；提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见和建议；岗位要求：大专或同等以上学历；文字录入40字/分钟以上、普通话标准；年龄20周岁-36周岁，身体健康；有较强沟通能力，有团队意识，积极向上；有行业工作经验者优先。工作时间：班务时间以项目需求为准，班务多样性，每月公休6-8天，平均每天工作时长8小时。满月总工时192小时：

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