郑州急招电话客服
职位详情
长白班客服，提供住宿，缴五险一金
【工作内容】
1、作为消保委协助维权员的身份，接收电商平台消费者诉求，以电话回访的方
式为消费者提供服务，解决问题。
2、一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理
结果；
3、通过处理客户问题，沉淀业务解决能力，推进前端业务优化。
【职位要求】
1、20-30 周岁
2、大专及以上学历，有相关经验可以放宽中专或者高中学历
3、具有良好的沟通协调能力，抗压力强，服务意识强，逻辑思维清晰；
4、有处理过疑难事件经历优先考虑
5、普通话良好，基本计算机操作技能 （打字 50 字/分）
【工作时间】
9:00am-18:00pm，月休 4-8 天，排休制（超出当月法定工作日天数，按照 1.5倍工资）无夜班。
【薪资待遇】
薪酬结构：
固定性薪酬+绩效工资+加班补贴+福利
试用期（3 个月）：平均工资 3500-4000 元
正式期（第三个月起）：平均 5000-8000 元
【福利】
1、社保：入职即为员工购买五险一金；
2、享受亲情津贴、年终奖、住宿补贴、加班补贴、餐补等各种补贴；
3、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等；
4、享受各种节日福利、生日会；
5、住宿：前期提供住宿，（无房租和物业）。
【面试地点】
郑州市郑东新区郑开大道与凤栖街交叉口
联系电话:
【工作内容】
1、作为消保委协助维权员的身份，接收电商平台消费者诉求，以电话回访的方
式为消费者提供服务，解决问题。
2、一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理
结果；
3、通过处理客户问题，沉淀业务解决能力，推进前端业务优化。
【职位要求】
1、20-30 周岁
2、大专及以上学历，有相关经验可以放宽中专或者高中学历
3、具有良好的沟通协调能力，抗压力强，服务意识强，逻辑思维清晰；
4、有处理过疑难事件经历优先考虑
5、普通话良好，基本计算机操作技能 （打字 50 字/分）
【工作时间】
9:00am-18:00pm，月休 4-8 天，排休制（超出当月法定工作日天数，按照 1.5倍工资）无夜班。
【薪资待遇】
薪酬结构：
固定性薪酬+绩效工资+加班补贴+福利
试用期（3 个月）：平均工资 3500-4000 元
正式期（第三个月起）：平均 5000-8000 元
【福利】
1、社保：入职即为员工购买五险一金；
2、享受亲情津贴、年终奖、住宿补贴、加班补贴、餐补等各种补贴；
3、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等；
4、享受各种节日福利、生日会；
5、住宿：前期提供住宿，（无房租和物业）。
【面试地点】
郑州市郑东新区郑开大道与凤栖街交叉口
联系电话:
2024-05-14 02:18
IP属地：河南
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电话客服
5月28日 08:14
