驻马店遂平县急聘售后客服

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主要回复客户咨询信息，处理投诉问题，年龄18-25有无经验都可以，只要肯学习就可以。工作很轻松自由，工资日结月结都都可以，保底10000-15000

维护老客户，开发新客户，做一些售前售后的工作，帮客户解决各种问题

【薪资待遇】：底薪3000+绩效+月休4天，法定节假日带薪休假。【职位要求】：大专及以上学历，熟练使用办公软件，有较强的学习能力。【上班时间】：8:00-12:00，13:30-17:00【工作地点】：花园路大河路正商林语溪岸6号院1.售前咨询：运用旺旺等在线工具回答网上买家提问，引导用户购买下单；2.订单处理：操作网店后台处理订单。3.售后处理：客户售后问题的咨询和处理；退、换货需求的处理。4.客户管理：通过与客户的在线沟通，收集和统计客户的资料，了解目标客户的特征，加强售后跟进，提升客户服务水平；任职要求：1.具有积极的工作态度及团队合作精神，做事认真踏实。2.熟悉电脑3.热爱电子商务，熟悉消费者购物心理，具有主动服务意识，妥善处理售后。