郑州招聘售后客服

【招聘岗位】AE商家在线客服【岗位职责】1、接收商家线上咨询，解答和指导AE（速卖通）平台账号中的各类操作问题(开店、货品上架、报关、物流等)并根据业务流程要求为客户提供解决方案；2、跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果 【职位要求】1、大专及以上学历，有一定的英文基础2、半年以上客服相关经验，具备在线服务基础技能优先，能接受电话服务先,打字要求 60 个/分钟3、具有自主学习能力，能主动总结相关业务知识4、有情绪管理能力、抗压能力，同时可以区分工作与个人情绪5、有较好的理解沟通能力及逻辑表达能力【薪资待遇】1、试用期：平均 3500-4500元，转正后平均 6000 -10000+ 2、社保：根据国家规定，入职即为员工购买五险一金3、工龄工资、亲情津贴、年终奖、住宿补贴、餐补等4、加班补贴：按照实际超出当月法定工作日核算，超出的天数享受加班费5、住宿：补贴300元/月 【工作时间】1、9:00am-18:00pm 2、做六休一，周末固定单休（超出当月法定工作日天数，按照 1.5 倍工资）【工作地址】郑州市管城区联系电话：

【招聘岗位】AE商家在线客服【岗位职责】1、接收商家线上咨询，解答和指导阿里巴巴 AE（速卖通）平台账号中的各类操作问题(开店、货品上架、报关、物流等)并根据业务流程要求为客户提供解决方案2、跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果【职位要求】1、大专及以上学历，有一定的英文认知基础即可2、半年以上客服相关经验，具备在线服务基础技能优先，能接受电话服务先,打字要求 60 个/分钟3、具有自主学习能力，能主动总结相关业务知识4、有情绪管理能力、抗压能力，同时可以区分工作与个人情绪5、有较好的理解沟通能力及逻辑表达能力【薪资待遇】1、试用期平均 3000-4000元，转正后平均5000元左右2、社保：根据国家规定，入职即为员工购买五险一金3、工龄工资、亲情津贴、年终奖、住宿补贴、餐补等4、加班补贴：按照实际超出当月法定工作日核算，超出的天数享受加班费5、住宿：补贴300元/月 【工作时间】1、9:00am-18:00pm 2、做六休一，轮休制（超出当月法定工作日天数，按照 1.5 倍工资）【工作地址】郑州市管城区升龙广场电话：（）

1.负责线上接待客服工作，无销售性质2.情绪稳定，富有亲和力。3.无学历要求，无经验免费培训。4.本岗位不收任何费用，时间自由。5.宝妈，上班族。利用空闲时间赚钱。

1.家具品类交付过程问题对接处理反馈记录！

负责接电话查询快件，平时接打一下电话帮客户查询下快递到达情况，工作轻松简单，

【薪资待遇】：底薪3000+绩效+月休4天，法定节假日带薪休假。【职位要求】：大专及以上学历，熟练使用办公软件，有较强的学习能力。【上班时间】：8:00-12:00，13:30-17:00【工作地点】：花园路大河路正商林语溪岸6号院1.售前咨询：运用旺旺等在线工具回答网上买家提问，引导用户购买下单；2.订单处理：操作网店后台处理订单。3.售后处理：客户售后问题的咨询和处理；退、换货需求的处理。4.客户管理：通过与客户的在线沟通，收集和统计客户的资料，了解目标客户的特征，加强售后跟进，提升客户服务水平；任职要求：1.具有积极的工作态度及团队合作精神，做事认真踏实。2.熟悉电脑3.热爱电子商务，熟悉消费者购物心理，具有主动服务意识，妥善处理售后。

工作内容：接听电话，处理阿里平台买家和卖家的问题，非销售基本工资2100，全勤奖100元，额外4天法定补贴加班费500左右，综合薪酬5000+其中试用期保底绩效1100，也就是试用期3个月保底工资基本在3200左右转正基本不低于5000工作时间是做六休一，一天工作8小时，中间休息1个小时。24小时排班，早班最早的7点左右开始，晚的到凌晨通宵班晚上上班到第二天早上的一般1-2个月会安排一次入职缴纳五险一金（15号入职的次月缴纳）各种节假日福利都有，节假日如果值班是3倍工资。

【电商巨头招聘】售后接听+在线回复客服转正薪资5000-8000一天8小时轮班，月休4天入职当月缴纳五险一金地址:二七广场旁边联系电话：（微信同号）

纯文职客服入职缴纳五险一金岗位:88VIP客服处理88vip客户的投诉和纠纷问题，提供给88vip客户一站式的专属服务综合薪资4000-8000入职即购买五险一金享受年终奖、带薪年假、定期团建活动、晚班补贴等大专及以上学历;18-35岁;普通话标准，会打字具备主动服务意识​电话:

工作内容：接听电话，处理阿里平台买家和卖家的问题，非销售基本工资2100，全勤奖200元，额外4天法定补贴加班费500左右，综合薪酬5000+其中试用期保底绩效1100，也就是试用期3个月保底工资基本在3900左右转正基本不低于5000工作时间是做六休一，一天工作8小时，中间休息1个小时。24小时排班，早班最早的7点左右开始，晚的到凌晨（通宵班晚上上班到第二天早上的一般1-2个月会安排一次）入职缴纳五险一金（15号入职的次月缴纳）各种节假日福利都有，节假日如果值班是3倍工资。