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招聘招聘淘宝,拼多多客服主管1名
岗位:电商客服主管
要求:1.有电商客服管理工作经验2年以上

2.负责客服团队日常管理,包括客服人员产品和销售技巧培训;

3. 带领客服团队完成销售任务,负责销售目标的分解、落实,提
高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率;

4.制定客服管理制度、客服流程与用语规范;合理配置各平台上
的店铺、班次以及工作资源和时间;

5.制定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的
业务技能;全方位优化客户服务质量;

6、建立并完善团队各岗位工作内容及绩效考核方案,优化人员架
构,
2024-05-11 15:19
IP属地:贵州
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酒中木兰招聘简章公司简介: 酒中木兰成立于2022年,公司现有员工300余人,公司发展迅猛,去年已突破一个小目标。公司主营酱香型白酒,采用“电商+私域”的经营模式,拥有同业中最全面的获客渠道,从酒厂到消费者之间形成有效闭环。质量是企业发展的命根子,为此公司在产品研发方面投入巨大的人力、财力,使得口感舒适,质量稳定,赢得了全国消费者的一致好评。目前已是行业标杆,现有客户遍布全国各地。 为维护好这些老客户,现急聘储备干部与售后客服。岗位介绍一、储备干部(30名)5K-20K/遵义红花岗区/大专及以上需求专业:不限岗位职责:1、电话回访在公司网店买过我们酒的客户,询问体验,添,促成回购。2、协助主管管理团队日常工作,达成团队目标;岗位要求:1、本科及以上学历,男女不限;2、踏实上进,诚实自律,爱岗敬业,善于沟通二、售后客服(100名)5K-20K/遵义红花岗区/大专及以上需求专业:不限岗位职责:1、电话回访在公司网店买过我们酒的客户,询问体验,添,促成回购。岗位要求:1、本科以上学历,男女不限;2、踏实上进,诚实自律,爱岗敬业福利待遇:1、入职配发手机一台2、每月公司统一缴纳话费联系方式:联 系 人:熊显丰联系电话:联系邮箱:联系地址:贵州省遵义市红花岗区海尔大道酒中木兰集团一楼大厅
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