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岗位职责:1、负责客人房间的清洁、整理、夜床服务,免费水果的配备等服务,确保客人的需求在第一时间予以满足;2、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量,24小时为客人提供迅速、礼貌、周到、规范服务;3、 熟悉酒店常住客情况,做好客史档案的记录和存档工作。岗位要求:身体健康,没有体味,吃苦耐劳,工作积极主动,有较强的服务意识。
2024-05-01 15:48
IP属地:云南
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