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职位详情
岗位职责:
1.负责餐厅的点餐、上菜、收银等工作;
2.负责为客人提供优质的餐前服务,包括引导客人入座、为客人倒水等;
3.负责为客人提供优质的餐后服务,包括清理餐桌、为客人送上账单等;
4.负责处理客人投诉和疑问,并及时向上级汇报;
5.负责保持餐厅的整洁和卫生,包括清洁餐桌、餐具等。

任职要求:
1.具备全职工作经验,有服务员相关工作经验者优先考虑;
2.具备连锁餐饮店经验,熟悉餐饮行业的工作流程和规范;
3.具备餐前服务经验,能够为客人提供优质的餐前服务;
4.具备点单经验,能够熟练掌握点餐流程;
5.具备收银经验,能够熟练掌握收银流程;
6.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客人进行良好的沟通和交流;
7.具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务;
8.具备较强的工作责任心和执行力,能够按时按质完成工作任务。

以上是服务员的职位描述,希望能够对您有所帮助。
2024-04-30 10:28
IP属地:广东
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