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职位详情
【岗位要求】:年龄25-45周岁男女不限服从安排
【薪资待遇】津贴+奖金+绩效
【上班时间】早上9:00-12:0014:00-16:00周末双休国家法定节假日
售后专员:负责客户活动通知及接待、老客户相关服务
工作地址:棠湖西路2段双流电视台对面
2024-04-24 10:51
IP属地:四川
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岗位职责:1、解决用户反馈问题解答处理;2、负责app的在线客服工作,服务接待,落实解决产品或服务中的问题;3、接听客户电话,询问客户需求,对需要退款的用户进行订单核实并退款;4、总结用户反馈的问题与意见,进行记录、整理及汇报;5、纯客服职位,无销售性质。任职要求:1、普通话标准,擅长沟通;2、熟悉互联网,电脑操作熟练,打字速度快;3、具有良好的服务意识,有客户服务经验。
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