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电商售前售后客服
岗位职责:
通过旺旺等电商平台在线形式处理客户针对顺丰业务的咨询、投诉、引导客户下单,无法一次性解决的可升级反馈跟进;
岗位要求:
1、沟通表达能力和逻辑思维能力强;
2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于35字/分钟;
电商售前售后客服3、初中及以上学历,18-38岁;
薪资待遇:
平均薪资范围是:5000-8000以上,上不封顶,按提成多劳多得,上班时间:最早上班时间08:00,最晚下班时间24:00,,早班,晚班,两头班都有,8小时工作制,月休4天(轮班轮休制)
2024-02-21 18:47
IP属地:广东
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企业认证
售后客服客服
岗位职责:1.公司提供精准客户资源,客户已购买过的产品2.通过线上+微信进行客户售后回访3.不需要外出,全呈线上跟进客户4:每天只需跟进10---20个精准已购客户(公司提供工作手机和微信,不需应酬和外找客户)岗位要求:1:年龄22-45(优秀这可放宽)男女不限2:有一定工作经验,接受电话或微信跟进方式,反应灵活3:有销售或者客服经验最好4:思维敏捷,有责任心,长期稳定的干好工作。薪资说明:新人入职---无责底薪3500元+8%提成;积累达到5万业绩转正,转正后无责底薪4000+6-12%的提成;
已实名
6000-8000元/月售后客服社保20人以上月结

深圳龙岗区拼多多客服

拼多多客服
已实名
5000-7000元/月售后客服客服社保1-2人月结
1、负责处理在线咨询、在线销售、售后服务及各类纠纷事宜等作业环节过程中所出现的各种问题,达成交易;2、负责及时跟踪货品发货动向和售后服务工作,及时与用户沟通,提高客户满意度;3、负责发展良好的客户关系,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;4、建立客户档案,质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;任职要求:1、稳定性强,高中学历,有经验的可以适当放宽学历条件,淘宝、京东、拼多多客服工作经验,熟悉电商操作流程,有小家电类电商经验优先;2、具有良好的沟通能力和亲和力,性格开朗、温和;3、计算机操作熟练,打字速度40字/mins+;4、较强的团队合作意识,服从领导安排,能吃苦耐劳,有上进心,抗压性好;5、能接受客服轮班制(不加班)。6:具体薪资范围(5~10k)根据自己能力来保底5000
已实名
售后客服客服