职位详情
1、自觉遵守公司内的各项规章制度,工作安排;
2、仪容仪表大方,着装整洁,准时参加公司各项例会;
3、按要求做好责任区内、餐台、吧台的环境卫生;
4、做好餐具各项补充,以使替换;
5、熟知公司内提供的饮品及特点;
6、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。
服务员
月结 · 人数3-5人 · 工期长期
2024-01-12 14:07
IP属地:河南
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5月8日 20:25
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招聘会议服务(前台接待)员一名,工资3000,女性,35岁以下,上班时间8:00-12:00 14:00-18:00,地址:西工王府井西边办公大楼电话:
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服务员前厅接待
5月7日 05:29
1.按规定时间站位,迎接客人;2.保持衣冠整洁、笑容和蔼;3.接受员工培训,掌握礼貌用语,学习礼仪知识;4.为客人保管随身物品并询问是否有贵重物品,提醒客人贵重物品自行保管,若有特殊情况,应向上级汇报;5.主动迎接客人并询问是否有预定,若有预约,将客人引至预定台位,若无预约,将客人引导到合适台位,为客人提供菜单、酒水单等等;6.负责接听电话,若有客人进行服务预订,应问清楚客人的姓名、到来时间以及人数等关键信息;7.注意听取客人的意见,并及时向上级反映;8.迎接和招呼顾客;9.提供各种相应的服务;10.回答顾客的问询;11.为顾客解决困难;12.以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;13.及时处理顾客投诉,并给客人以令人满意的答复;14.按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人;15.正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;16.客人就餐时要及时为客人斟酒、茶并及时清理台面。
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5月3日 03:08