职位详情
淘宝售后客服(五险+节日福利+团建聚餐)
岗位职责:
1、掌握并熟悉公司产品,做好售后咨询及服务,引导客户下单并促成交易完成;
2、熟悉淘宝交易流程,熟悉淘宝后台操作,熟悉淘宝各项规章制度;
3、配合物流部门查询跟踪包裹,疑难订单的追踪和查件;
任职资格:
年龄要求:23岁以上
1、打字速度每分钟40以上,思维灵敏,吃苦耐劳,能接受压力;
2、较强的责任心,良好的团队精神,做事细致耐心,能够在一定压力下良好完成工作;
3、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户需求;
4、有较强的客户服务意识,愿意帮助客户解决问题。
工作时间:白班8:00--17:00
晚班16:30--00:00(两班制)(早晚班均在公司办公)
薪资:基础底薪+提成,目前员工薪资区间4000-6000
岗位职责:
1、掌握并熟悉公司产品,做好售后咨询及服务,引导客户下单并促成交易完成;
2、熟悉淘宝交易流程,熟悉淘宝后台操作,熟悉淘宝各项规章制度;
3、配合物流部门查询跟踪包裹,疑难订单的追踪和查件;
任职资格:
年龄要求:23岁以上
1、打字速度每分钟40以上,思维灵敏,吃苦耐劳,能接受压力;
2、较强的责任心,良好的团队精神,做事细致耐心,能够在一定压力下良好完成工作;
3、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户需求;
4、有较强的客户服务意识,愿意帮助客户解决问题。
工作时间:白班8:00--17:00
晚班16:30--00:00(两班制)(早晚班均在公司办公)
薪资:基础底薪+提成,目前员工薪资区间4000-6000
2024-01-08 11:42
IP属地:江西
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招聘:淘宝客服(5人)薪资:3000~4500/月职位描述职位类别:销售/业务类/业务代表/业务代表职位部门:销售通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 (1)负责收集客户信息,尽量多的去加客户的,或者手机号码,便于沟通,了解好客户的工作环境以及工作场合,尽量一次满足客户的要求。 (2)负责进行有效的客户管理和沟通。 (3)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。 (4)负责发展维护良好的客户关系。 (5)负责组织公司产品的售后服务工作。(6)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。(7)第一时间回答客户的消息,让客户的等待时间不应超过30秒,回复客户要及时。(8)对于产品评论区影响不好的评论要及时跟踪,对于赞赏的内容要给予肯定的回复。地址:袁州区宜春南路869号
售后客服客服
5月13日 10:41
宜春袁州区客服,女性18-35岁,高中毕业
客服,女性18-35岁,高中毕业,主要工作,在手机或者电脑上回复客户的信息,处理客户提出来的各项问题。
售后客服客服
2月28日 19:42
招聘区域服务专员:?上班时间:8:30上班,双休,国家法定节假日️工作内容:服务于现有老客户,做好售后工作!年龄:22到50周岁?底薪2000—8000不等:另+服务津贴+学习津贴+各项奖励+提成津贴!
售后客服
2月2日 14:22