职位详情
接听客服(寒假工)
岗位职责:
1、通过400客服热线、在线咨询等渠道受理用户的咨询、投诉反馈及建议;
2、快速准确抓住用户反馈的问题的重点并给出用户满意的回复;
3、对出现的BUG问题进行记录和反馈且推动解决;
4、无任何销售性质。
任职要求:
1、18-35岁,高中及以上学历,经验不限;
2、有服务意识,沟通表达能力好,普通话标准,性格温和。
上班地点:金成时代广场
一.培训期:
1)培训期7天,培训期间需通过公司组织的1次技能测试方可入职。
二.工作时间:
班次一:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00
上六休一,每周休息一天;
岗位职责:
1、通过400客服热线、在线咨询等渠道受理用户的咨询、投诉反馈及建议;
2、快速准确抓住用户反馈的问题的重点并给出用户满意的回复;
3、对出现的BUG问题进行记录和反馈且推动解决;
4、无任何销售性质。
任职要求:
1、18-35岁,高中及以上学历,经验不限;
2、有服务意识,沟通表达能力好,普通话标准,性格温和。
上班地点:金成时代广场
一.培训期:
1)培训期7天,培训期间需通过公司组织的1次技能测试方可入职。
二.工作时间:
班次一:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00
上六休一,每周休息一天;
2024-01-06 17:40
IP属地:河南
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