职位详情
岗位职责:(本岗位为坐班制,集中办公~)
1、熟练掌握电商部客服工作流程;电脑打字至少50/分以上
2、及时回复公司电商客户的售前售后咨询、对未下单客户进行实时催付;
3、配合运营进行产品上下架、活动推送并引导客户参与活动等工作;
4、对客户进行相关性产品推荐,促进客户关联购买;
5、及时处理退换货物的入库及相关事宜;
6、公司领导交办的其他相关工作;
任职要求:
1、有客服相关经验,有电商平台客服经验者直接入职
2、有良好的沟通、团队合作精神及较强的学习能力;
3、有责任心,对待工作热情,主动,耐心;
4、本岗位为轮班制,8至16点,16点至24点,不接受远程工作
5.工资2200一5500,月休4天。
1、熟练掌握电商部客服工作流程;电脑打字至少50/分以上
2、及时回复公司电商客户的售前售后咨询、对未下单客户进行实时催付;
3、配合运营进行产品上下架、活动推送并引导客户参与活动等工作;
4、对客户进行相关性产品推荐,促进客户关联购买;
5、及时处理退换货物的入库及相关事宜;
6、公司领导交办的其他相关工作;
任职要求:
1、有客服相关经验,有电商平台客服经验者直接入职
2、有良好的沟通、团队合作精神及较强的学习能力;
3、有责任心,对待工作热情,主动,耐心;
4、本岗位为轮班制,8至16点,16点至24点,不接受远程工作
5.工资2200一5500,月休4天。
2024-02-05 09:48
IP属地:湖南
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售后客服网络销售销售客服
5月17日 23:46