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1.掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态
2.迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间
3.协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助
4.提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、公开信息的查询服务
5.发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理

一共是三个班次,早班是早上八点到下午四点,中班是下午四点到晚上12点,夜班是晚上12点到早上八点

试用期2700加100全勤转正后3000加100全勤月休4天包吃(一日三餐)提成有好评提成原价房提成充值提成

三班倒每班8小时早上八点到下午4点下午4点到晚上12点晚上12点到第二天早上8点夜班补助10元/天
2023-12-28 14:54
IP属地:湖南
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月休四天,弹性工作1.形象气质佳,有高度的责任心并能服从相应的工作分配2.负责登记接待引见
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7000-8000元/月礼仪/迎宾/接待迎宾员包住包吃交通补助有提成免费培训20人以上周结
岗位职责1)办理入住登记手续确保登记单准确、清晰、符合规定;2)提供热情、礼貌、准确的服务;3)负责公共区域的清洁卫生,使用过的物品回收及清理。4)对客人的要求及投诉,重视并尽最大努力答复,遇到不能解决的问题及时上报;5)详细记录交班,如有重要事件或需下一班继续完成的事情,都应详细记录,并在交班时签上自己的名字;6)掌握住房动态及信息资料,控制房间状态,灵活销售房间;7)夜班接待员须制作各类营业统计报表,检查房间状态,与夜审核对财务数据;8)整理、检查并核对公安部门下发的通知,协办单据,并作好记录;9)参加部门相关会议及培训;10)班前检查自己的仪容仪表,保持着装工整、卫生;11)按规定为离店客人办理离店手续,准确结算,并为客人解答消费明细;12)将所有的建议或者投诉上报,尽快解决、利用客人的意见反馈提高我们的服务质量。
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1、负责礼貌地迎送客人,做好对客人的引位工作;2、负责通知区域主任或服务员,以便及时做好对客的服务工作;3、掌握大厅内全部设施位置,正确做好带位工作;根据客人需求,将客人引到不同区域;4、协助大堂经理负责接受客人的订座电话;
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本公司招聘一名招待员,负责公司接待服务工作,薪酬3一4k/月,月休假4天。
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