职位详情
银桥乳业订户服务中心(浐灞)
内勤职责
1、负责新单的录入,要求录入客户信息牛奶品种必须准确无误。
2、订单的修改,必须核对清楚是否修改正确,做好修改记录。
3、负责所有线上线下订单数据的录入统计,整理归档。
4、所有因为内勤处理不及时或者处理错误导致收不到客户奶款的情况,由内勤负责贴补。
5、每月处理一次,上月暂时不订牛奶和停定的客户,及时回访客户是否再订或续订。
6、负责随机回访在订客户饮奶体验,服务体验,并做好相关记录,有助奶站提升服务质量。
7、当天的工作必须当天处理完,
8、负责办公区域的卫生整理和维护。
内勤职责
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2、订单的修改,必须核对清楚是否修改正确,做好修改记录。
3、负责所有线上线下订单数据的录入统计,整理归档。
4、所有因为内勤处理不及时或者处理错误导致收不到客户奶款的情况,由内勤负责贴补。
5、每月处理一次,上月暂时不订牛奶和停定的客户,及时回访客户是否再订或续订。
6、负责随机回访在订客户饮奶体验,服务体验,并做好相关记录,有助奶站提升服务质量。
7、当天的工作必须当天处理完,
8、负责办公区域的卫生整理和维护。
2023-12-26 19:46
IP属地:陕西
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