电商化妆销售专员主要负责化妆品在电商平台的销售及客户关系维护等工作，以下是其职位详情：岗位职责•销售业务执行：通过电商平台对接B端客户或线上直接面对C端客户，进行化妆品的销售推广，如对接淘系、京东、拼多多等平台的网店，挖掘客户需求，促成交易，完成销售目标。•客户关系维护：与客户保持密切沟通，及时响应并解决客户问题，提升客户满意度和忠诚度，定期回访客户，维护长期稳定的合作关系。•订单处理与跟进：负责订单的录入、核对与处理，跟踪发货及物流信息，确保订单准确无误地执行，及时反馈给客户。•市场与竞品分析：关注化妆品市场动态和竞争对手情况，收集相关信息，为公司产品策略和销售策略的调整提供依据。•品牌形象维护：严格遵守公司销售管理制度，积极维护公司品牌形象及市场利益，配合线上渠道稽查维权，处理分销乱价、串货等问题。任职要求•学历与专业：学历不限，市场营销、电子商务等相关专业优先，部分岗位不限学历。•技能要求：熟练使用电脑，熟悉简单的EXCEL表格操作，能够快速掌握产品知识和销售技巧，有线上线下销售经验优先。•能力素质：具备良好的沟通和应变能力，工作认真负责，积极主动，有较强的学习能力和团队合作精神，热爱美妆行业。