1招聘岗位：宠物用品电商运营专员2岗位职责店铺日常运营管理负责抖店、淘宝、拼多多三大主流电商平台宠物食品类目（猫粮、狗粮、鱼粉）店铺的整体运营工作，包括商品上架、信息优化、库存管理、价格调整等，确保店铺正常运转。及时处理店铺订单，跟进物流信息，协调解决订单异常问题，保障客户购物体验。营销推广策划与执行结合平台活动（如抖店宠粉节、淘宝聚划算、拼多多百亿补贴等）、节日热点及行业趋势，制定并执行针对性的营销推广方案，策划店铺促销活动（满减、折扣、赠品、直播带货等），提高店铺及商品的曝光度、点击率和转化率，提升店铺销量与销售额。数据分析与优化定期对店铺运营数据（流量、转化率、客单价、复购率、ROI等）进行深度分析，挖掘数据背后的问题与机会，制定并优化运营策略，如商品布局优化、关键词调整、广告投放策略优化等，以实现店铺业绩的持续增长。客户关系维护积极与客户互动，及时回复客户咨询、评价与反馈，处理客户投诉与建议，提高客户满意度与忠诚度，维护良好的店铺口碑与品牌形象。通过会员体系、社群运营等方式，加强客户粘性，促进客户二次购买与传播。竞品分析与行业研究持续关注竞争对手的动态，分析其商品策略、价格体系、营销活动、用户评价等，总结行业趋势与竞争态势，为公司制定市场策略提供有力参考，保持公司在市场中的竞争优势。3任职要求经验要求至少1年以上抖店、淘宝、拼多多等电商平台运营经验，有宠物食品类目（猫粮、狗粮、鱼粉）运营经验者优先考虑；熟悉电商平台的规则、算法及运营推广工具（如直通车、超级推荐、多多搜索等），能够熟练运用各种工具提升店铺运营效果。技能要求具备较强的数据分析能力，能熟练使用Excel、生意参谋、拼多多商家后台数据中心等工具进行数据整理与分析；掌握基本的图片处理、文案撰写技能，能够独立完成商品主图、详情页的优化与文案编辑；熟悉直播运营流程，有直播带货策划与执行经验者更佳。其他要求工作积极主动，责任心强，具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力；对宠物行业有浓厚兴趣，了解宠物食品市场特点与消费者需求；具备较强的学习能力和创新意识，能够快速适应电商行业的变化与发展。4薪资福利薪资结构：底薪+绩效奖金+销售提成，综合薪资[X]-[X]元/月，上不封顶，业绩优异者可获得丰厚奖励。福利待遇：五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建、员工宠物食品内部优惠等。职业发展：公司提供完善的培训体系和广阔的晋升空间，助力员工实现职业目标。