电商运营专员：任职要求：1.大专及以上学历，电子商务、市场营销、计算机等相关专业优先。2.具备1-3年电商运营相关工作经验，有淘系等电商平台实操经验者优先；应届毕业生如有相关实习经历亦可考虑。3.熟练掌握PS等图像处理软件，精通办公类软件操作，能熟练运用Excel进行数据整理与分析；熟悉电商平台基本规则及运营流程，了解直通车、超级推荐等推广工具的使用逻辑；具备基础文案能力，可独立撰写清晰简洁的商品介绍及活动宣传内容。4.热爱电商行业，思维活跃，具有创新意识和探索精神，乐于尝试新运营模式；学习能力强，能快速吸收新知识；工作态度积极，责任心强，具备良好的沟通协调能力和团队合作意识；执行力突出，能高效完成上级交办的各项任务。岗位职责：1.店铺日常运营支持：协助完成电商平台店铺商品的上下架管理，及时维护商品信息，确保详情页、主图等内容准确完整；参与优化商品标题关键词，提升搜索排名与曝光量。2.数据监控与分析：每日跟踪流量、转化率、订单数等核心数据，协助制作数据报表；在主管指导下开展初步数据分析，识别异常情况并及时反馈，为策略优化提供支持。3.活动策划与落地：参与促销活动方案设计，如满减、优惠券、限时折扣等，协助撰写执行计划；负责活动页面搭建及上线前检查，跟进活动进程，收集用户反馈，配合效果评估工作。4.客户服务与关系维护：通过平台聊天工具及时响应客户咨询，解答关于产品功能、使用方式、物流状态等问题；协助处理售后投诉与建议，记录客户意见并传递至相关部门，持续提升服务质量。5.竞品信息追踪：定期调研同类竞品店铺动态，涵盖新品上架、价格变动、营销活动等方面，汇总整理成报告，为本店运营决策提供参考依据。在这里，你的创意将转化为热销方案，你的付出将收获可观回报，加入我们，开启属于你的电商精彩征程！我们的薪酬是：底薪+绩效+奖金+提成+年终奖欢迎优秀人才加入