岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、高中及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验者优先考虑 2、计算机能够熟练打字，office办公软件可以简单使用 3、性格要求沉稳，有耐心，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间：早上9–12，下午13－19 做6休1，管一顿午饭，有住宿的地方

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招聘：淘宝美工 薪资：2000-4000 1、网站内容建设的布局和结构等方面的整体规划； 2、负责日常美术设计和宣传资料的制作； 3、完成信息内容的策划和日常更新与维护； 4、配合策划推广活动，并参与执行；

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招聘：美工 薪资：1800-5000 主要负责图片的处理制作

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