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稳定客服专员岗+
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责 处理官方平台相关售后问题,为客户核实并解决问题。 岗位要求 1. 年龄20-35岁,23岁以上优先 2. 中专大专及以上学历 3. 基本操作熟练,打字速度30字/分钟,普通话标准; 4. 23岁以上宝妈亦可,无需提供毕业证。 工作时间 固定长白班,早九晚六(9:00~18:00),入职6天+3天适应期。 薪资待遇 综合薪资4000+ -欢迎有客服、售后相关经验者投递,无经验亦可培养。 有意者可联系咨询,期待你的加入!
人事专员
3000-8000元/月
售后客服有提成经验不限大专及以上
职位详情 岗位职责: 1、办理员工入职、离职、转岗等相关人事手续; 2、收集并整理简历,进行分类与筛选,安排面试流程,并提供综合评估意见; 3、完成售后相关事务,包括维护老客户名单,协助解决保单问题,落实上级交办的其他任务; 4、组织试用期员工的培训工作,实施考核,并结合考核情况提出录用建议; 5、负责公司空缺岗位的招聘,涵盖人事、销售、讲师、售后及其他岗位人员补充。 任职要求: 年龄25-45岁,大专及以上学历,具备相关工作经验,条件优异者可适当放宽要求。 岗位福利: 1. 工作时间:8:30-16:00,周末双休。 2. 底薪加提成。 3. 晋升机制公开透明,晋升周期短,坚持公平、公正、公开原则,团队氛围积极,工作节奏轻松,时间灵活。
售后客服6-10人月结经验不限高中及以上全职社保不加班简单轻松不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
要求:年龄21-45,学历,高中以上,性格开朗、工作态度认真负责 上班时间:8:30-12:00, 14:30-17:30 每周休息周六下午、周日全天。月休8天,节假日正常休息,不加班,到点就走 工作内容:回访老客户做售后服务、通知客户相关老保单的权益、福利、节假日礼品、旅游等 工作内容简单,上手快,有老带新 有社保、年假、定期团建、公费旅游
客服中心专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
岗位描述 通过电话渠道开展全国范围内生活服务类商户的拓展与维护工作,推动商家入驻高德地图APP,协助商户优化经营策略,帮助用户便捷发现优质门店,提升整体生活服务体验。 岗位要求 1、中专/高中及以上学历。 2、性格外向,具备良好的学习与适应能力,有互联网销售或本地生活行业经验者优先。 3、拥有较强的沟通表达能力和逻辑分析能力,能精准挖掘产品亮点与客户需求,整合内外部资源达成业务目标。 薪资福利: 1、底薪3300元,综合收入5000-6000元 2、工作时间:9:00-12:30,14:00-19:00,周末大小休,法定节假日休息
售后理赔专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公接受实习/在校生投递电话客服办公室坐班远程办公企业内部客服正常工作制人力资源外包客服
岗位发布: 现中国人寿面向社会公开招聘售后理赔服务专员,本岗位属中国人寿专项招聘,限招6人。 任职要求: 1.年龄在25至45周岁之间的优秀人才; 2.具备大专及以上学历,条件特别优秀者可适度放宽学历限制; 3.语言表达清晰,普通话标准,具备良好的沟通表达能力; 4.性格积极乐观,思维灵活,富有责任心及团队合作意识; 5.热衷于保险行业,品行端正,遵守法律法规,自我管理能力强; 6.无重大未结清债务、不良职业记录或违纪违法情况; 工作职责: 1.售后服务:提供咨询解答、协助办理保全、协助完成理赔及各类增值服务;(主要面向公司承保的学平险客户、孤残客户等群体开展理赔支持) 2.档案管理:整理并归档日常理赔客户的资料信息; 3.参与公司组织的相关会议及培训活动; 薪资福利: 1.基本工资(3000-5000元)+绩效奖金(15%-25%); 2.企业福利:包含养老、医疗等保障,以及节假日旅游等相关福利; 3.工作时间: 上午:8:30—11:30 下午:2:30—5:00 周末及法定节假日正常休息 特别说明: 当前岗位正在持续招聘中,公司将按照简历投递顺序,于两小时内进行回访,请有意向者及时提交申请并保持通讯畅通。
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
薪资待遇 3000-6000元/月 福利待遇 年底双薪、周末双休、加班补助、话补 工作要求 高中|不限工作经验 工作地点 湖北省襄阳市枣阳市人民路44号 职位描述 招幕标准: 1.年龄:25岁-45周岁 2.学历:(高中)大专,及以上学历 3.身体健康,五官端正,口齿清晰,普通话流利,有亲和力;诚实守信,无违法行为无经济纠纷。 工作职责: 1.负责服务孤单客户信息完善整理,事项,保全(理赔,报销)等服务。 2、解答客户疑问,讲解条款,维护客户保单利益,保持客户服务渠道畅通。 3.重大节日,客户生日等各项增值服务。 4.每周进行一次区域内服务活动及老客户回访。 福利待遇: 1.基本待遇:周末双休,国家法定节假日带薪休假,五险,享受话补。 上班时间:上午8:30~11:30,下午2:30~5:00 2.薪资构成:服务补贴3000+绩效+新人津贴+年终奖+各项奖励(不限现金,礼品或旅游,医疗保养等) 3.晋升空间:有机会内调职位(教培导师,前台驻场经理,部门经理,主管人事等)
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责公司指定区域老客户的续期保费收取提醒与跟进工作; 2.为老客户提供专业的保单保全、理赔协助等长期售后服务; 3.定期对老客户进行电话或上门回访,维护客户关系,解答保单疑问; 4.基于客户保单诊断和需求分析,为客户提供专业的家庭保障规划建议与加保服务; 5.通过优质服务,获取老客户的转介绍,开拓新的客户资源; 6.参与公司组织的各类客户服务活动及产品说明会。 任职资格: 1.大专及以上学历(条件优秀者可放宽),专业不限; 2.年龄28-48周岁,有销售或客服工作经验者优先; 3.具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和抗压能力; 4.性格开朗,有责任心,有团队合作精神; 5.对金融保险行业有兴趣,愿意长期发展。 我们为您提供: 1.有竞争力的薪酬体系:“底薪+服务津贴+绩效奖金+续期佣金+年终奖”,上不封顶; 2.完善的福利保障:五险一金、补充商业保险、带薪年假、节日福利、定期体检等; 3.专业的培训体系:带薪岗前培训、金融保险知识培训、销售技能培训、精英进阶培训; 4.清晰的职业发展通道:专员→主管→经理→区域总监,双向发展通道: 5.优秀的企业文化:世界500强平台,透明晋升机制,团队氛围融洽,定期团建旅游。
家电信息员
2000-3000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.快速回应客户咨询,提供专业的产品功能与服务支持解答。 2.跟踪家电产品的运行状态,识别潜在异常并提交优化建议。 3.持续维护客户关系,通过高效沟通增强客户满意程度与长期合作意愿。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和应变能力,能与客户顺畅交流并解决疑问。 2.了解家用电器行业基本情况,掌握产品使用及日常维护相关知识。 3.工作认真负责,能准确理解任务要求并按时完成各项工作指令。
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班年龄21~45
售后服务专员工作职责: 1.负责维护公司分配的老客户资源(主要面向无客户经理或原客户经理已离职的国寿VIP老客户),初期与客户建立稳定的服务联系,办理客户信息更新、保单梳理及理赔协助等相关服务事项。 2.定期进行客户回访,及时传递公司为VIP客户举办的各类专属服务活动信息(如健康体检、国内旅游、户外采摘、节日礼品等),并指导客户顺利完成活动报名与参与。 3.在客服大厅按轮岗安排值班,依据叫号系统顺序,通过终端设备为客户解答疑问、处理需求。定期深入小区或社区,开展针对独居客户的专项服务与关怀行动。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职双休文员文职办公室文员不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1.负责老客户售后回访,节假日福利,旅游等 2.上班时间8点半~12点,2点半~5点半,月休8天,工作简单轻松上手快,有老带新 定期组织团建活动,每年有两次带薪旅游(公费)
长白班面包厂车间食品厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
新建食品厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。【小时工】:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。【招聘要求】1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是食品厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
湖北襄阳二汽急招顶班一名,顶两天,
上什1-2人
二汽急招顶班一名,顶两天,
襄阳
2月19日 02:12拨打电话
湖北襄阳本公司诚招喷气机修一名,环境好!待遇优!管吃住,有意请联系!
机械维修包住包吃1-2人
本公司诚招喷气机修一名,环境好!待遇优!管吃住,有意请联系!
襄阳
2月19日 01:20拨打电话
护工3-5人月结
【招聘】 【聘请】:男支助1名,护工3名 【要求】:吃苦耐劳,有责任心,服从安排。 【薪资】:面议 【年龄】50岁以下 【地址】:谷城医院 【电 话】:郑女士 备注:休息时间勿扰
襄阳 谷城县
2月19日 01:06拨打电话
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-52周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
包装工打包
应聘找:本厂做杂事2名,会包装 包装(包快递件2名,要熟手) 客服售后1名(扫退电商件1个) 初7-初8上班 地址:富康南东明小学 有意请联系☎☎7点过后打!
东莞
2月19日 01:30拨打电话
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
纯后台处理,不含销售性质 综合4500-7000+,接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假, 朝十晚七,8小时工作制 近地铁,多通道晋升,办公室坐班,工作内容简单轻松哦 欢迎各位打招呼,随时都在线哦~
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休,节假日休,不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资:6000-9000
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
岗位职责: 1、接待来访客户,办理签约手续,并向上级提交相关数据支持与分析; 2、严格执行业务风控流程,预防违约行为及坏账风险的发生; 3、跟进客户续保、违章处理、年检提醒及逾期事项的及时解决; 4、配合门店完成员工入职离职手续、考勤统计及行政报销事务; 5、负责门店各类文件资料的整理与归档管理。 要求: 1、大专及以上学历; 2、具备1年以上相关工作经验,有4S店或风控背景者优先考虑; 3、熟练操作基础办公软件,工作认真,具有较强的责任心。
保姆月结
急急急急! 经纪人:张晓菲 【工作类型】钟点工 【工作时间】15:30-21:00 【上户日期】年后初七八 【工作地址】融创文旅城 【年龄要求】55以下 【工资预算】3500/双休 【工作内容】两口人,老人和孩子,需要接送孩子去幼儿园,步行几分钟,做饭打扫卫生,老人自理
襄阳
2月12日 12:26拨打电话
招聘快运客服
3000-4000元/月
客服有提成1-2人月结全职
招聘办公室客服2名 岗位职责: 1、负责运单的录入、打印、粘贴; 2、货物运输中的异常处理; 3、协助同事处理收发货过程中的异常; 4、完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序; 5、完成部门负责人交代的其它工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄在25-40岁; 2、具备较强的书面和口头表达能力;熟练运用OFFICE等办公软件; 3、工作仔细认真、责任心强、为人正直。新手学习期(能独立操作前)2800+餐补 后面根据熟练程度综合工资在3000-3500 熟手试用期一个月3000+餐补 次月根据工作情况逐步提升工资 月休4天 上班时间:早8点半至下午6点半
电话客服经验不限学历不限售前客服办公室坐班咨询热线客服正常工作制
财税顾问 工作内容:公司提供客户资源,通过电话与客户沟通,详细介绍代理记账、报税服务、工商注册、公司注册、商标专利申请、资质审计、税务筹划、高新技术企业认定等相关业务,对有意向的客户进行邀约面谈,推动合作达成,无需经验,入职即安排培训并配备专人指导。 【福利待遇】:无责任底薪3000元+绩效+奖金,月综合收入5k-8K 【年龄要求】21至40岁(能力突出者可适当放宽) 【薪资结构】平均月薪5000以上(含底薪+全勤奖+绩效+高比例提成+奖金+社保+工龄工资) 【休假福利】缴纳社保,每月休息6天(单双休轮换),法定节假日按规定休假
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限催收不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容: 电话调解员,客服类岗位,负责提醒还款、仲裁调解,以调解人员身份开展还款协商相关工作 1.针对网络仲裁案件在仲裁委处理流程中,通过电话方式对双方当事人进行常规沟通调解,倾听各方意见,合理引导协商方向,做好通话记录并及时上报处理情况 2.对调解过程中产生的投诉事项、疑难问题及复杂情形进行梳理汇总,并按要求向上级反馈 3.定期整理调解工作的完成情况,归纳总结实践经验与改进思路 薪酬福利: 薪资:无责任底薪3000元+高比例业绩提成(正式员工综合月收入普遍在5000-10000元) 其他福利: 1、五险一金+年终奖金+工龄补贴+全勤奖励+活动经费补助+节日慰问福利; 2、依法享有国家规定的法定节假日以及婚假、丧假等相关休假权益; 3、提供免费在职培训,具备清晰的晋升通道,可向组长、主管、区域负责人等岗位发展。 注:本岗位工作时间为早九晚六,实行单双周轮休制,一经录用,薪资水平优于同行业同类岗位。
社群运营专员
4000-8000元/月
客服专员3-5人1-3年大专及以上社群运营
职位名称:社群运营专员 工作地点:湖北省襄阳市(或其他城市) 所属部门:运营部/市场部/新媒体部 汇报对象:社群运营主管/运营经理 招聘人数:4人 一、岗位职责: 社群搭建与维护 负责用户社群(如微信群、QQ群、企业微信群、小程序社群、抖音/微信生态私域流量等)的日常运营管理,涵盖建群、拉新、留存、促活、转化等环节。 制定并持续优化社群规则、流程及运作机制,提升用户体验与社群活跃水平。 内容策划与发布 策划并落地执行社群内的主题内容、互动活动、福利发放等,增强用户参与感与粘性。 结合产品或品牌调性,撰写具有吸引力的社群文案、引导话术、活动说明等内容。 用户关系管理 积极与社群成员互动,及时回应用户疑问,收集并整理用户反馈,推动产品优化和服务升级。 维护核心用户群体,识别并培育社群中的KOC/KOL(关键意见消费者),扩大社群影响力。 活动策划与执行 策划并组织实施线上社群活动(如打卡挑战、拼团、裂变、抽奖、知识分享会等),提升活跃度与转化效果。 配合开展线下用户聚会、品牌体验活动,强化用户归属感与品牌认同。 数据监控与分析 对社群核心指标(如新增人数、活跃度、转化率、留存率等)进行跟踪与分析,定期输出运营数据报告。 基于数据分析结果,调整优化运营策略,持续提升社群质量与价值产出。 跨部门协作 协同市场、客服、产品等相关团队,推进社群与其他渠道的联动,助力实现用户增长与转化目标。 二、任职要求: 学历与经验 大专及以上学历,市场营销、传播学、电子商务、新媒体等相关专业优先。 1年以上社群运营、用户运营或新媒体运营相关工作经验,优秀应届毕业生亦可考虑。 技能要求 熟悉主流社交平台(微信、微博、小红书、抖音、知乎、B站等)的社群运营模式与玩法逻辑。 具备较强的文案能力,能独立完成社群内容策划与内容输出。 熟练掌握Excel、Word、PPT等办公软件,具备基础数据分析能力者优先。 了解用户增长模型、私域流量运营、A/B测试等相关方法者优先。 素质要求 思维灵活,执行力强,具备良好的沟通协调能力和团队协作意识。 热爱社群文化,对用户心理有一定理解,能够敏锐捕捉用户需求变化。 责任心强,抗压能力好,能在快节奏环境中高效推进工作任务。 三、加分项: 有电商、教育培训、本地生活、MCN机构、新媒体等行业社群运营经验者优先。 熟悉SCRM系统、常用社群工具(如微伴助手、企微管家、千牛等)者优先。 具备成功社群裂变、用户增长实操案例者优先。 四、薪资待遇: 薪资范围:面议(根据经验与能力) 福利保障:五险一金、带薪年假、节日福利、培训机会、晋升空间等 五、简历投递方式: 请将您的简历发送至邮箱 邮件标题格式:“应聘社群运营专员+姓名” 如果您正在寻找一个充满活力、注重实战的成长型岗位,加入我们,一起打造高粘性、高价值的用户社群生态!
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
销售招聘要求:性格大方开朗,学习能力强,有赚钱欲望。 工作时间:早9:00-晚17:30中午休息一个半小时,(周末单休)法定节假日正常休息。 工作内容:平台分到简历,自己在各大招聘平台获取的简历一一联系。每人至少准备一个抖音号按照公司的要求拍摄或者发布短视频,及时回复评论,保证每天的邀约数量。做好每天的客户回访以及面试记录,及时向公司反馈意向客户具体情况。 薪资结构:4000底薪(2500无责加1500绩效)加提成。综合薪资10000以上
保姆1-2人月结
诚聘白班保姆一名,主要照顾两岁宝宝,负责做饭、哄睡等简单家务。要求有爱心、有耐心、有带娃经验,茶饭好、身体健康、干净利索、性格温和。 工作地点:天润未来城 上岗时间:年后初八左右 价格面议,大概4000左右!详情请:。
襄阳
2月13日 09:10拨打电话
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中及以上外呼提醒不接受居家办公售前客服办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位销售正常工作制
深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下简称“恒源昊”)成立于2005年,是一家经赛瑞中国(Sira) ISO9001标准质量管理体系认证和北京中安质环ISO27001信息安全管理体系认证,专业为银行提供不良资产管理和金融委外服务、信息技术咨询的信息科技服务公司。 在“哪里有银行,哪里就有恒源昊”的发展目标指引下,恒源昊业务覆盖华东、华中、华北、华南、西北等七大区域。总部位于深圳,拥有40余家分、子公司,200多个驻点机构,全司员工近4000人,企业规模持续高质量扩展。 【岗位描述】 1、受蚂蚁金服委托,依照标准化流程,通过电话与逾期客户进行沟通交流; 2、掌握客户逾期具体情况,提示并协助客户尽快履行还款义务; 3、维护金融机构合法权益,降低客户因逾期带来的信用影响及相关后果。 【岗位职责】 1、协同蚂蚁金服开展花呗、借呗等产品的逾期账户管理与清收支持工作,助力金融秩序稳定运行; 2、以电话方式与客户深入交流,核实客户实际状况,精准判断风险等级; 3、结合客户实际情况,制定有效应对策略,提升不良资产回收效率; 4、针对不同阶段的逾期客户,提供提醒服务与还款指导,协助解决还款过程中的困难; 5、具备团队协作意识,积极配合组员完成整体工作目标。 【岗位要求】 1、年龄21-40岁,大专及以上学历,条件优异者可适当放宽,普通话标准,熟练使用办公软件; 2、信用管理、金融、法律等相关专业优先考虑; 3、有电话销售、客户服务、信用卡业务等相关经验者优先录用; 4、品行良好,性格沉稳,富有责任心,心理承受能力强,积极进取,注重团队合作,能适应压力环境; 5、无任何不良从业记录,忠诚敬业,做事严谨认真,责任感强。 【福利待遇】 1、国家法定节假日+五险一金+国内外荣誉旅游+带薪培训+舒适办公环境+季度调薪+传统节日福利+生日礼金+定期员工聚餐/团建活动+加班调休机制 2、多元化、公平透明的发展晋升通道: 管理方向:员工—组长—项目主管—项目经理(管理岗位内部竞聘,P3级以上可参与选拔)。 业务精英路径:P1-P2-P3-P4-P5-P6(业绩越突出,奖金越高,P级提升带来底薪增长,最高可达5K)。 轮岗转岗机会:质检岗、培训师、数据分析岗、人事行政岗等多岗位发展选择。 3、学习期保底薪资3400元,收入结构为底薪+提成+奖金,月综合收入范围7K-12K,上不封顶 4、激励机制:月度荣誉表彰奖励+阶段性团队或项目专项激励 5、系统化带薪培训体系:入职培训+导师带教+技能进阶培训+晋升专项培训,只要你愿学,我们全力支持! 不讲资历,你的成长由努力决定 没有内耗,你可专注于擅长或热爱的工作 拒绝应酬,你的成绩只取决于个人能力
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岗位职责:及时在线解答客户关于售前及售后的相关咨询 任职要求:做事细心,具备耐心与沉稳的个性特质 工薪情况:3500元+提成 工作时间:白班 8点——4点 晚班 4点——12点 每周轮换一次 月休4天
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