
售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【售后客服岗位职责】:
1、通过电话沟通,安抚客户情绪,有效交流以稳定顾客心态,降低客户对我方的负面情绪,并完整记录事件经过及时向上级汇报。
2、具备1至3年售后服务相关工作经验,具有较强的服务意识。
3、具备良好的问题分析与归纳总结能力,能针对性地提出可行改进意见。
4、对正在处理的客户投诉需定期跟进,保持沟通,实时掌握客户最新动态。
5、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,分析根源并推动问题解决。
【任职要求】:
1、有客户投诉处理经验者优先考虑。
2、乐于学习,态度积极,富有责任心。
3、形象良好,性格外向热情,待人温和有礼。
4、具备优秀的语言表达与文字书写能力,工作条理清晰。
5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备
央企行政助理
9000-14000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上
一、岗位职责
1、提醒老客户及时领取相关礼品
2、办理日常业务:指导APP操作,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动信息及客户可享权益
4、协助客户整理家庭保单,补充保障缺口,办理追加投保
二、任职要求
1、具备大专或以上文化程度
2、工作细致耐心,责任心强,自律性好
3、积极向上,性格活泼,配合团队安排
4、普通话流利,表达清晰,沟通能力强,年龄25~45岁优先(能力突出者条件可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各类福利;底薪(与年龄/学历/收入挂钩)+绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。
提供系统化岗前培训与入职辅导,助力新员工快速融入并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日均按规定休息。
售后客服
岗位职责:
1、通过在线解答客户问题,包括产品介绍、使用方法、售后服务等;
2、接受客户投诉,协调解决客户疑难问题;
3、执行客户调研工作;
4、指导客户使用网站产品。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、打字速度快;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
技能要求:
在线客服,售后,售前,客服
薪资:
基本薪资*12薪+补贴+绩效
上班时间:
做六休一
两班次:8:00-17:00
12:00-21:00
客户投诉处理专员
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责客户投诉的受理与跟进,保障客户问题妥善处理并提升满意度
2.主动与客户交流,准确把握其需求及服务期待
3.组织协调内部相关部门,推动客诉事项高效闭环
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和应对问题的处理经验
2.有同类岗位工作经验,能熟练使用上海话交流者优先
3.工作认真负责,具备抗压能力,始终保持职业化服务状态
电商售后服务专员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上直播电商办公室坐班企业内部客服职位美妆护肤类
单休,固定周日休息
工作时间:10:00-12:00,13:00-19:00
《薪资、福利待遇》
1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶)
2、入职即缴纳五险一金
3、节日礼品、福利发放
4、不定期提供下午茶、团队聚餐
公司团队年轻化,工作氛围轻松融洽,
性格多元互补,i人e人都有,无内耗无内卷!
《岗位职责》
客户咨询处理:
1、通过在线沟通、电话等方式,及时响应客户关于商品、订单、物流及售后等相关问题。
2、熟练操作电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改、地址变更、退款处理等操作。
售后问题解决:
1、妥善处理退换货、退款申请及客户投诉,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、物流或服务流程持续优化。
客户关系维护:
1、主动回访客户,提升满意度,有效处理差评与投诉,增强复购率与品牌粘性。
2、为会员及重点客户提供专属化、个性化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳整理常见咨询问题,反馈至运营部门,协助优化商品页面及活动规则。
2、定期统计客服相关数据指标(如响应时长、问题解决率、客户满意度等)。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等团队保持良好沟通,确保客户问题闭环处理。
《任职资格》
1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者可适度放宽要求
2、沟通协调能力强,责任心强,具备较强的服务意识
3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
售后服务专员
7000-13000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责
1、负责人寿保险:健康、意外、养老、教育基金、投资
理财、储蓄分红、团体意外险等2、财产保险:车
险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主
责任保险、公众责任保险等业务的售后维护。
3、负责银行业务:国寿、广发银行所提供的相关产品及
服务,如借记卡、信用卡信贷业务等业务售后维护,线下办理。
4.客户咨询答复,保单相关知识宣传
售后客服
职责:
1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
任职资格:
1、有电商客服经验者优先;
实习生亦可
2、热爱生活,善于表达,善于沟通,抗压能力较强;
3、有团队协作意识,善于团队合作,协同作战;
4、熟悉京东咚咚,天猫旺旺聊天,以及管理规则;
资深售后客服(天猫渠道)
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求:
1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题妥善解决
2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,高效完成退换货流程
3、熟悉淘宝后台操作,具备良好的数据维护能力,有菜鸟BMS后台使用经验者优先
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验;
3、熟练掌握常用办公软件操作;
4、耐心细致、责任心强,具备优秀的沟通能力和抗压能力,执行力突出,学习能力强
5、熟悉淘宝后台操作流程,拥有良好的客户服务沟通技巧
华为客服中心门店招聘服务顾问
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公售后服务销售专员企业内部客服导购/店员正常工作制体验顾问
岗位职责:
1、负责手机及相关生态链产品的售后接待、咨询服务以及产品推广与销售工作;
2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标;
3、积极开拓新客户资源,扩大产品销售覆盖面;
4、完成领导安排的其他相关工作。
任职资格:
1、具备1-2年及以上销售领域工作经验,销售业绩优异者优先考虑;
2、思维灵敏、语言表达清晰,拥有良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力;
3、责任心强,能够适应较高强度的工作压力。
门店售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服月结1-3年本科及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班增量存量客户运营转化倒班工作制线上客服企业内部客服
工休福利:(不包吃住)
1、薪:无责底薪8000-10000(面试确定)+提成(无需主动销售,客户进店消费后按金额享受1-2%提成);
!重点说明无需销售性质,被动提成!重复三遍:无需销售!无需销售!无需销售!(不包吃住)
2、时:分早班与晚班,早班9:30-19:00,晚班12:00-21:00;实行每周轮班制度;
3、休:做六休一;(依据门店客流灵活安排,可自行规划休息时间)
4、假:享受国家规定的法定节假日;
5、交:入职即缴纳上海五险一金;
6、年:工作满一年及以上员工,额外享有6天带薪年假;
7、游:每年组织一次带薪旅游,为期两天;
岗位职责:
1、负责达成门店客户到店数量目标,推进现有客户的运营与转化;
2、及时响应并处理客户术后健康管理相关问题,协调并与前端医疗团队对接;
3、具备扎实的中医康养知识,能针对客户项目实施后的反馈,精准判断并提供有效解决方案;
4、收集客户意见,并迅速向管理层汇报,同步向客户作出回应;
5、妥善处理售后事宜,解答客户疑问,提供高效且令客户满意的解决措施;
6、积极配合上级完成各项指定工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,医美、医疗、中医等相关专业优先考虑;(接受应届毕业生)
2、身高175cm以上,年龄****,形象气质佳,皮肤状态良好;
3、具有一年以上客服类增量或存量运营经验者优先,有美容、美业同岗位工作经验者优先;(应届毕业生亦可)
4、性格亲和,富有责任心,耐心细致,具备较强的学习能力;
面试地址:因门店仅设美容师与店长服务顾客,不设面试环节,需前往玛萨美容集团总部人事部面试:上海市闵行区都会路505号
门卫包住月结
招消控
年龄60以下,工资7000
包住不包吃
不是纯消控(门岗和消控一体)
工作地点宝山大场,仓储,活轻松好干
联系电话:
保洁月结
公司直招保洁员
7:00~20:00
班次:做六休一
工资:5400元/月
地址:民生路1188号1188金融中心
联系人:王女士
电话:
交通路线9、18号线杨高中路下来8号出口
兼职1-2人
南翔封浜附近公寓楼,需要一个兼职夜班,单双号都可以,250一个班,做一休一,19:00___7:00,工作轻松,一群60以下,必须四级证在手)有意者联系王经理(非诚勿扰)
上海青浦区招司机指挥夫妻对12500加班都是20一小时,年龄限制55,工资年前结清,电话
指挥工
上海青浦招司机指挥夫妻对12500加班都是20一小时,年龄限制55,工资年前结清,电话
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班周末双休。灵活办公
岗位职责:
1.为客户提供专业支持,及时响应并解决使用过程中的各类问题;
2.持续跟进客户动态,提升客户体验与满意度;
3.借助公司分配的客户资源,开展高效沟通,精准把握客户需求;
4.工作时间:早八点半至晚四点半,中午休息两小时,周末双休。
任职要求:
1.年龄范围:25至45周岁;
2.具备出色的表达能力与客户服务意识;
3.责任心强,能适应一定的工作强度;
4.态度积极,乐于面对工作挑战。
薪资福利:
1.提供行业具有竞争力的薪酬待遇及福利体系;
2.建立健全的晋升通道,拥有良好的职业成长空间;
3.公司提供稳定客源,保障业务开展基础;
4.办公环境:高端写字楼办公场所;
5.法定节假日照常休假,享受带薪年假。
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
售后客服包吃
工作内容:负责对公司退回破损商品,丢失商品核对登记
工作时间:早上九点到下午五点,可自由安排时间处理订单
工作要求:24小时内需处理完当天订单,接受小白,内容简单
薪资待遇:3.6元一件,每天在一百件以上核对,包一餐工作餐,
可次日结算工资
电话客服
面议
电话客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制
1、公司提供优质老客户资源,通过电话邀请客户到公司参与活动,客户到访后由专人进行一对一接待与销售,成功签单即可获得提成
2、无需经验,只要踏实肯干,月薪可达两万至五万
3、工作时间9:00-17:00,中午休息一个半小时,享受法定节假日及周末双休
上海加急浦东周浦康桥航头浦江镇18号线繁荣路地铁站附近的白班阿姨看过来31号上门面试【工作
7500-8000元/月
保姆月结
加急 浦东周浦 康桥 航头 浦江镇 18号线繁荣路地铁站 附近的白班阿姨看过来 31号上门面试
【工作类型】白班08到17点
【工作地址】: 横桥路69弄
【工资预算】:7500到8000月休四天
【工作内容】: 阿姨去到烧饭保洁180平
【阿姨要求】:阿姨人好 可以长期服务 烧饭好吃会辣口味的菜东北阿姨 年龄51以下有9项体检报告
【联系方式】:58张振友老师
小米总部高薪诚聘月入2W+提供住宿/保底薪资
1-1.5万元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
你想要的这里都有——快来往下看
纯白班,节假日正常休息;
不倒班,不倒班,不倒班,零食天天有,每周团建聚餐,每日下午茶;
工作内容:
根据公司提供的客户资源,对接官网咨询的客户,开展沟通与咨询服务,按照客户意向完成签约,并负责老客户的后续维护与二次服务,无需自行开发客户,资源充足,成交轻松
薪资待遇:
1、底薪10000元,月均收入约20000元;
2、享受工龄工资及各类带薪休假;
3、五险一金齐全,保障到位;
4、室内办公,无外勤,薪资可观,工作简单;
5、无需担心经验不足,主管手把手带教!入职即享带薪培训,快速掌握工作流程,迅速上手
[敲重点]
1、依法缴纳上海五险一金;
2、福利丰富多样,每周不定期组织团建活动,提供精致下午茶和日常小零食;
3、每年统一安排全员年度旅游,足迹遍布全球,同时享有带薪年假及年度健康体检!
选择大于努力,诚邀90后、00后新生力量加入!简历速来投递吧!
急聘电话客服入职上海五险一金
1-1.2万元/月
电话客服包吃免费培训6-10人月结学历不限全职正常工作制办公室坐班
年轻人弯弯绕绕搞不来,不复杂
岗位职责:
通过公司提供的外呼系统向精准客户群体传递业务服务优势,结合客户需求提供适配的解决方案建议
岗位特点:
工作轻松简单,纯坐班不外出,不考核无业绩压力,到点就溜哈哈哈
任职要求:
20-35周岁,高中及以上学历,接受应届生,没有什么硬性要求,诚心找工作的来~
公司福利:
①缴纳上海五险一金
②节假日礼品应有尽有
③免费下午茶(水果,小蛋糕,奶茶)、不定期团建
④员工生日补贴
⑤带薪假期:法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假、育儿假等
保洁开荒保洁月结
招保洁员.
工作地点: 浦东自贸区世纪大道826号 (保时捷大厦).
工作时间:6:30-21:00 做五休二
工资:5500
工作内容:楼层保洁.
小时工保洁 19:00-22:00,做五休二,25一个小时.
联系人熊经理+86-
客户服务主管
1-1.3万元/月
客服经理月结3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
(一)工作职责
1.负责售后市场推广及客户群体拓展,包含电话邀约与保险续保跟进。
2.开展客户电话回访,提升服务体验,降低客户流失率。
3.优化主机厂考核指标,提升售后服务满意度评价。
4.统筹优惠券使用及续保促销策略,提高客户持券比例。
5.推进企业微信客户添加与日常运营维护。
6.完善车辆档案管理机制,推动“一车一档”精细化运营。
7.强化售后服务流程规范,确保服务高效热情、环境整洁有序,满足主机厂服务标准与审计要求。
8.管理潜在客户资源,提升首次到店转化率。
9.监控在修车辆进度,保障车辆及时交付。
10.规范客户信息采集与存储,确保数据安全合规。
(二)任职要求
1.大专及以上学历,不限户籍,不限专业背景。
2.性格积极向上,具备良好仪态与亲和力。
3.具备团队管理经验,沟通协调能力强。
4.拥有客户服务相关岗位经历,工作踏实,抗压能力强。
5.服务意识突出,具备数据分析思维与活动执行策划能力。
中文售后客服
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服呼叫中心投诉咨询正常工作制
岗位职责:
1.负责接听客户电话,通过电话、邮件等沟通方式及时回应并处理客户提出的问题;
2.准确登记客户来电相关信息,并做好归档管理;
3.受理客户咨询与投诉,完整记录内容,按流程要求快速响应并反馈处理结果;
4.执行电话回访及活动邀约任务,同步收集客户反馈信息
岗位要求:
1、具备客服工作经验,熟悉基础服务规范,普通话表达清晰;
2、有实际做饭经历,了解刀具、锅具及厨房电器的基本操作与使用;
3、工作负荷为日均接听40通电话,平均每通通话时长约5分钟
工作时间:9:00-18:00白班,每周轮休(平日休息一天,周末休息一天)
工作地址:上海市静安区江场路1228弄33号6楼
售后客服岗,售后助理岗,客户经理岗,少量人事岗
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
招售后客服
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效倾听并理解客户需求;
2.年龄28-54岁,大专及以上学历;
3.具有较强的目标感和执行力;
保洁
招做六休一的员工,打扫学生宿舍,基本工资3650元/月,高温费200元/月,节假日350元/天,综合工资4千多元一个月。地址岳阳路319号。上班时间08:00--16:30
联系电话:
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海客房服务员最新招聘网站在线招聘信息,主要招聘上海客房服务员相关人才。作为客房服务员工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客房服务员的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。