岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于50字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5.学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与相关部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本的计算机操作能力，能使用办公软件 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，适应轮班制工作安排 4.具备团队合作精神，态度积极，愿意长期在酒店服务行业发展

招聘酒店前台

负责前台接待工作，例如帮客人办理入住、退房手续和问询服务 准确处理客房预订、变更和取消工作 管理现金收支及账目记录，确保财务准确性 及时反馈客户意见并协助处理投诉 维护前摇区域正整洁有序，保持专业服务形象

负责酒店客房部客人的开房，退房，登记及领导安排的其他相关工作

岗位职责： 1、负责日常接待工作，包括但不限于迎接客户、解答咨询、引导参观等； 2、保持良好的服务态度，确保每一位来访者都能获得满意的服务体验； 3、维护迎宾区域的整洁与秩序，确保环境舒适宜人。 岗位要求： 1、中专或中技学历； 2、具备1-3年售楼处相关工作经验； 3、身高需达到182cm以上； 4、能够熟练进行日常接待工作，具有较强的服务意识； 5、工作时间为每日9小时，具体时间为早上8:30至下午5:30。

主要负责接待，带领客人进房间点餐品茶水

办理入住退房 服务客人基本诉求 销售，售卡，好评 上二休二

岗位职责： 1、负责客户到店时的迎宾接待工作，主动问候、引导入座，展现专业得体的服务形象 2、准确传达门店服务信息，协助顾客了解项目及流程，提升初次体验满意度 3、配合店长完成日常运营支持工作，包括环境维护、物料整理及团队协作任务 4、及时反馈顾客需求与建议，协助优化服务流程，营造温馨、规范的接待氛围 任职要求： 1、初中及以上学历，形象端正、气质良好，具备基本沟通表达能力 2、热爱服务行业，责任心强，能适应9小时轮班制工作安排 3、性格亲和、耐心细致，具备良好的礼仪素养与应变能力 4、身体健康，无不良记录，能吃苦耐劳，认同团队协作价值观 5、有相关接待经验者优先，无经验者提供岗前带教培训

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升宾客服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础计算机操作能力 4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

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两班倒，上四休二，早班八点到八点 岗位职责： 1. 负责酒店前台日常接待工作，包括宾客入住、退房、咨询等服务； 2. 准确办理客人预订、登记及房态管理； 3. 保持前台区域整洁，维护良好的服务形象； 4. 协助处理客人需求与投诉，提供高效、热情的服务； 5. 配合完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 有酒店前台工作经验者优先； 2. 具备良好外在形象和气质，普通话标准； 3. 具备良好的沟通能力和服务意识。

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