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电商平台客服 负责售前咨询与售后问题处理 要求具备3-5年相关工作经验

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1、负责与客户沟通谈判并完成签约，持续做好售后维护工作。 2、向客户推介并讲解相关产品或服务内容，及时回应客户关于健康咨询的各类疑问； 3、同步开展重点客户关系管理及后续跟进工作。 任职资格： 1、性格亲和、敢于突破——能主动与陌生客户建立联系。 2、具备进取心——经验不限，但需全力以赴！坚信高收入源于自身拼搏！ 3、拥有良好的表达能力和灵活应变能力。 基本要求： - 具备较强的沟通协调与谈判技巧，有一定市场洞察力，时间规划能力强 - 性格阳光，积极自信，踏实肯干且有韧性，能适应工作挑战，热衷于销售与推广事务 - 对职业发展有明确目标，充满激情，愿意冲击高薪 工作地址：广州市白云区嘉禾望岗地铁站B出口银丰电子商务大厦8楼802 综合薪资：6000-12000 职位福利：年底双薪、绩效奖金、年终分红、创业公司、不加班、包住、周末双休、多次晋升机会 职位亮点：配备资深主管一对一指导培训，深耕健康领域行业

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用等各类问题 2. 主动跟进售后处理进度，协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 3.准确记录客户反馈与投诉信息，定期汇总分析，提出服务优化建议 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别并传递潜在销售机会 5.严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户信息安全与服务一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏与重复性工作 5. 学历不限，具备基本读写能力及学习意愿

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式处理客户需求，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

电商运营客服文员

接收淘宝订单，指导客户完成下单流程，年龄不限，需具备客服相关工作经验。 公司考核机制健全，收入与业绩挂钩，多劳多得，月均收入4000元起。 工作地点：周村正阳路盛世国际 工作时间： 售前岗位——早班8:00-17:00，夜班16:30-24:00，夜班在公司上班； 售后岗位——长白班，每周安排公休。

我司薪资待遇： 新人起薪4000以上，月综合收入10000+，上不封顶！！ 工作内容： 无需外出，工作时间上午9:00—下午6:00，准时下班，法定节假日享受带薪休假，提供淄博五险社保。 主要通过公司提供的资源完成工作任务，工作强度适中，轻松上手！！ 岗位要求： 1、性别不限 2、经验不限，入职即安排系统培训 4、年龄要求20-45岁 团队氛围年轻活跃，特别适合90后、00后加入～ 工作是双向选择，多一个机会就多一条路， 不妨给自己一个尝试的机会，还在犹豫什么？快来加入我们，一起赚钱！！

夜班电商客服，工作时间下午2点至晚上10点， 缴纳五险，仅招聘长期稳定工作者！有电商从业经验者优先，具备艺术审美能力，熟悉电脑基础操作，会拍照及产品拍摄者更受青睐！ 薪酬采用底薪加提成结构，表现优异者待遇优厚，每月安排固定休息时间！ 因咨询量较大，无法逐一回复后台消息， 看到信息即表示岗位仍在招人，欢迎直接到公司参加面试。 地点：导航搜索 周村区胖鑫琉璃馆

打字客服 1.具备出色的沟通技巧，能够准确理解并满足用户需求；2.能够适应快节奏的工作环境，保持高效率；3.具有良好的团队合作精神，能够与团队成员和谐工作；可以接受小白，不限专业学历，会打字、会基础的电脑操作，一分钟打字40个以上，具有良好的责任心和耐心。1.负责处理电商平台用户的文字咨询与问题解答；2.保持高效的工作态度，确保用户问题得到及时响应；3.与团队协作，共同提升服务质量和用户满意度。入职会有老师带；会提供话术、设备。 薪资福利:底薪+全勤+提成+奖金；3000 - 5000；年终奖、节日福利、全勤奖、不加班、带薪培训 工作时间：早班8:00 - 16:00晚班16:00 - 24:00倒班，一个月4天公休；办公室坐班，无需外出，环境优，不定期下午茶，工作轻松无压力 工作地址:中润大道颐和大厦B座2101

不招聘兼职 不招暑假工 不招聘异地居家客服，不接受只上早班或者晚班，工作内容简单，入职有专人培训。工作氛围轻松活跃，入职即缴纳保险 年龄18-30岁。 工作描述： 1. 负责处理来自pdd、抖音、淘宝等电商平台的客户咨询，解答诸如快递选择、发货时间、尺码推荐等常见问题，要求打字速度不低于40字/分钟。 2. 需适应轮班制度，包含早班与晚班（晚班支持居家办公），公司实行每五天轮换一次的倒班机制。 3. 熟悉淘宝、天猫平台基础规则及操作流程者优先录用；具备电商运营相关经验者更受青睐。 4. 无经验人员可享受带薪岗前培训，通常入职后1-2周内即可独立上岗操作。 5. 工作形式为纯文字回复，使用标准化短语应答，无需面对面接待，也无需电话沟通。 工作时间： 早班：8:00-16:00 晚班：16:00-24:00（晚班可在家办公） 每月享有两天带薪休假 薪资面议

碎片时间发布商品，回复客户问题。无需经验，无需面试。不限制时间地点。工资日结，，一单50-200。无需销售 简单回复客户消息即可。需要自己有闲鱼号。时间多，可以多号做。放大收益。有意向直接换微信就行

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工作内容： 负责电子产品的宣传推广及使用指导等相关问题解答 任职要求： 普通话标准，具备良好的沟通表达能力，学习能力较强，有客服工作经验者优先考虑，应届毕业生可带教培养！ 上班时间： 每日工作7小时，每月休息4天 综合薪资： 3000-8000

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