有诚意求职的请认真阅读以下岗位信息，本次招聘为公司直接发起，态度真诚，期待同样认真的你加入，面试邀约请保持礼貌与尊重 公司直招！直招！直招！！！ 不涉及贷款业务，不参与催收工作 薪资待遇： 入职前两个月新人综合月收入约5K-8000元，表现中等偏上者可达8000+，能力突出者月薪可突破1.5万元，收入与付出成正比 岗位要求： 1、具备良好的沟通意识和基础理解力（专业内容公司提供培训） 2、掌握基本电脑操作，能熟练使用键盘打字及鼠标点击（速度可逐步提升，但需会基础操作） 3、表达清晰，语句通顺（不要求普通话非常标准，能正常交流即可） 工作内容说明： 办公地点固定在室内办公室，无需外出跑动，零经验可上岗，公司安排系统化带薪培训，只要态度积极即可适应 日常主要负责对接银行存量客户，依据标准话术介绍信用卡相关合规业务，并在线协助客户完成办理流程，如账单分期、备用金申请、现金分期等具体服务事项 客户资源由公司精准提供，无强制业绩指标，适合新手或希望转行人员过渡发展 适合对象： 1、欢迎无经验者、跨行业求职者及职场新人加入，公司配备专人指导教学，全程带教，只需学习态度认真，有信心、愿尝试 2、提供住宿支持，公寓式宿舍（6-8人间），配备齐全家电，住宿无忧（饮食自理） 福利保障： 统一缴纳五险一金，享有国家规定法定节假日，发放年终奖金，享受带薪年休假，定期组织团建活动、下午茶、生日庆祝、节日福利及礼品发放等多项员工关怀

工作内容： 协助银行通过电话、短信、信函等合法、合规、合理的方式与银行信用卡客户进行沟通，引导客户及时、正确的归还银行欠款，以维护良好的个人信用记录。 任职资格： 1、20-40周岁，中专及以上学历，专业不限，男女不限； 2、半年以上同行业工作经验，做过信用卡项目优先； 3、熟悉电脑以及office基本操作； 4、具有团队合作精神，能吃苦耐劳，思路敏捷清晰，阳光向上。 5、共产党员优先考虑。 6、无经验者有电话客服，销售等工作经历可带薪培训上岗。 公司薪酬及福利： 1、薪资待遇：试用期底薪3000+新人奖金800-1000+提成+全勤奖100+工龄奖，转正员工8000-15000不等，优秀员工40000-50000元； 2、五险一金：依法为员工缴纳养老、医疗、工伤、生育、失业保险及住房公积金； 3、工龄奖：入职每满一年，工龄奖100元，以此类推，上不封顶；主管为每满一年工龄200元，以此类推；分公司经理为每满一年工龄500元，以此类推；均不封顶。 4、每日现金奖励：每天都有现金红包，100起步，最高3000+，当日或者次日发放； 5、周周奖：回款累计排名，500-2000，现金发放； 6、月度奖：回款累计排名，1000-3000，现金发放； 7、工作时间：朝九晚六，午休1.5小时，享有国家法定节假日； 8、员工活动：过节礼品、聚餐、下午茶、季度旅游等； 9、带薪培训：一对一老员工扶持，后期定期专业培训； 10、晋升机制：业务员-储备主管-主管-公司业务经理-分公司负责人。 公司业务稳定，单据量充足，目前公司所属项目已经做到全国核心，岗位激励丰厚，团队氛围上佳，业绩优秀个人除底薪+提成+绩效外，其余业绩激励最高可达1-2万，人均单月激励500-8000元不等，更有丰富的单日、单周、单月现金激励与岗位晋升等你来战，你还在犹豫什么，快来加入我们吧！ 温馨提醒：此岗位公司直聘，不收取任何费用，另催收主管、业务经理岗位面议。

双休客服不含销售性质 岗位职责: 1、后台在线回复，处理售前，售中，售后问题 2、接听用户电话，解答用户的咨询问题 3、按照要求记录和跟进用户的情况 4、完成上级安排的其他工作 岗位要求: 1.要求大专及以上学历，男女不限 2、实习生和应届生不要求工作经验。 3、有客服或者客诉岗位1-3年工作经验

岗位职责： -负责通过电话、在线聊天（如微信、企业微信、APP客服端）、邮件等多渠道，及时响应客户咨询、投诉、建议等需求，耐心解答客户疑问，保障客户问题得到高效解决； -准确记录客户反馈的信息、问题详情及处理结果，录入客户管理系统（CRM），确保信息完整、真实、可追溯； -主动跟进客户问题的处理进度，及时向客户反馈进展，提升客户满意度和忠诚度； -协助整理客户常见问题，参与优化客服话术、服务流程及知识库内容，提升团队整体服务效率； -配合其他部门完成客户相关的协作工作，如将客户的产品建议反馈给产品部门、将售后问题同步给售后部门等； -严格遵守公司的服务规范、保密制度及各项规章制度，维护公司品牌形象。 任职要求： -学历：大专及以上学历，专业不限（有客服相关经验者可放宽至中专）； -经验：1年及以上客服相关工作经验优先，优秀应届生也可考虑； -能力要求：具备良好的沟通表达能力、倾听能力及情绪管理能力，能清晰、耐心地与客户沟通；具备较强的问题解决能力，能快速定位客户问题并给出合理解决方案； -技能要求：熟练使用电脑、办公软件（Word、Excel）及各类在线沟通工具，有CRM系统使用经验者优先； -素质要求：工作认真负责、积极主动，有较强的责任心和团队协作精神；具备良好的抗压能力，能适应客服岗位的工作节奏； -其他：认同公司企业文化，热爱客服工作，有良好的服务意识。 福利待遇： -薪资福利：基本工资+绩效奖金+全勤奖+工龄工资，定期调薪机会； -社会保障：入职即缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）； -假期福利：带薪年假、带薪病假、法定节假日、节日福利（春节、端午、中秋等）； -员工关怀：定期团建活动、员工体检、生日福利、下午茶、工龄礼品等； -培训发展：完善的入职培训、在职技能培训，清晰的职业晋升通道（客服专员→客服主管→客服经理）； -其他：舒适的办公环境、和谐的团队氛围、定期员工表彰等。

电话客服早十晚七双休底薪五千 岗位职责 -通过电话与客户交流，讲解公司服务内容，回应客户咨询，推动客户达成合作； -整理客户信息，跟踪客户意向进展，持续维护客户联系； -配合团队推进业务进程，完成既定业绩任务。 岗位要求： -普通话清晰，具备良好的沟通表达能力； -有较强的服务意识，工作态度端正、细致耐心； -有电话销售或电话客服从业经历者优先考虑； -积极进取，责任心强，具备良好的协作精神； -能适应一定强度的工作节奏，抗压能力强。 公司主营业务是中高端装修和住宅租赁管理 期待你拥有不甘平凡的信念，追求高收入的魄力，勇于面对挑战，持之以恒，同时具备快速学习的能力和强大的行动力，欢迎加入

致正在寻找机会的你； 我们专注于电商与媒体领域，深耕互联网电子商务赛道，属于高速发展的朝阳行业，热爱互联网行业的伙伴欢迎加入！主要涉及腾讯、京东、天猫、抖音、快手及跨境电商平台等主流互联网产品运营与服务。 《公司福利》 1、工作时间：8:30-18:00，享受国家法定节假日，每月安排4-6天休息。 2、高无责底薪+高额提成+全勤奖+年中及年终奖金+五险+业绩激励+团队奖励+销售管理奖金+管理提成+免费旅游+节日关怀+生日礼品 广阔的发展空间与客户资源积累，实现持续性管道收入。新人阶段即可保障月收入7000元以上，表现优异者月薪可达12K-30K（互联网行业始终具备强劲吸引力），投入与回报成正比。 3、公司提供精准客户资源，无需自行外出开拓市场 4、提供系统化岗前培训，入职即享带薪学习，专人指导上手快，快速融入岗位节奏 5、定期组织团队聚餐、K歌、轰趴等活动，每年两次国内集体旅游，团队氛围轻松融洽 6、配备完善的人才成长体系，晋升机制公开透明，以能力为导向，综合评估发展资格，真正让有能力的人脱颖而出 二 岗位职责： 1、利用公司提供的行业资料，通过电话、网络等方式进行客户沟通，完成客户邀约与后续回访工作 2、在实践中逐步掌握国内外各大电商平台的运营规则、玩法技巧，实现个人专业能力的扎实积累（全程由公司提供培训支持） 3、负责客户日常维护，信息采集、整理与分类，并对客户动态进行持续跟踪 4、将有意向的客户资料录入系统，移交销售部门深入对接 5、参与公司组织的产品知识、岗位技能及行业认知的全流程培训 6、协助开展高端项目接待活动及媒体专访相关事务 三 任职要求： 1、年龄17至28周岁，性别不限 2、性格积极乐观，善于表达，具备责任心，能吃苦耐劳，拥有良好的团队协作精神，对工作岗位保持尊重与热忱 3、普通话流利，有进取心，渴望获得收入提升，具备强烈的目标驱动力，犹豫不决者勿扰 4、有电销或会销经验者优先录用；无经验者可接受1-3天岗前培训，欢迎应届毕业生踊跃投递简历

岗位无销售性质！！！ 主要工作为接听电话，当前岗位急招，1轮面试通过即可入职！！享受五险一金及双休待遇 公司现有团队规模约3500人，是成人教育行业的领先企业之一，专注于中老年群体的兴趣素养提升与新职业技能培训，开设课程超过50门，以线上教学为主，同时稳步推进线下沙龙和游学活动的布局，正处于快速发展期，诚邀您的加入。 岗位职责： 1、通过电话接听及在线沟通等形式，为客户提供专业咨询，及时解答疑问 2、接收客户投诉，跟进处理过程，并提供有效解决方案 3、通过电话回访收集客户反馈，整理意见与建议 4、具备灵活应对能力，妥善处理客户投诉事件，遇重大突发情况及时上报并配合处置 5、完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限 2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑 3、掌握扎实的客户服务知识，熟悉常见问题处理流程 4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、问题分析与归纳能力、协调组织能力，服务意识强，具备风险预判意识，工作踏实，抗压能力佳，责任心强 5、能适应轮班排休制度，工作时间安排在9:00-21:00之间，单个班次不超过8小时

招聘信息繁杂，你是否已感到迷茫？信息真假难辨，你是否已疲惫不堪？我们懂一名求职者的焦虑，因为我们也曾站在同样的位置；我们更不愿浪费彼此的时间与信任。我们期待以真诚吸引同样真诚且优秀的你加入团队！先说你在乎的： 1、薪资待遇：底薪4-9K（浮动底薪）＋全勤奖＋签单提成15%-30%＋月综合收入8K以上 2、公司提供客户资源+工作手机+工作微信号+工作电话卡 3、系统化带薪培训成长机制，助力零基础快速成长为专业人才 4、工作时间：周一至周五9:30-19:00，中午休息两小时，周末双休 5、五险齐全，按深圳二档标准缴纳社保 6、晋升通道公开透明，组长、主管、经理岗位均从内部择优提拔 7、法定节假日全部休息，因为我们理解异乡打拼者的心情 8、倡导高快乐、高成长、高收入的团队文化，让你工作有成就感，生活有幸福感 再说我们的岗位要求： 1、中专及以上学历（学历不代表一切，能力突出者可适当放宽条件） 2、普通话流利，思维清晰（从事电话沟通工作，表达清楚、反应灵敏是基本要求） 3、踏实肯干，积极进取（高收入不是凭空而来，它来自努力与智慧的积累）

回款客服（纾困客服） 【工作内容】 1.接听客户来电，解答账务问题，提供专业方案； 2.根据客户账户情况，设计个性化还款计划； 3.总结贷后管理经验，优化服务流程； 4.严守风险底线，保护客户隐私，维护银行形象； 5.完成主管交办事务，主动提出改进建议。 【任职要求】 1.全日制大专及以上学历，专业不限； 2.普通话标准，沟通表达清晰； 3.品行端正，无不良记录，具备团队精神； 4.服务意识强，热爱客服工作； 5.有账务/贷后经验优先，无经验可培训； 6.能适应轮班及金融行业压力。 薪资福利： 1、试用期5963元，试用期3个月，综合薪资5K-8K，表现优异者绩效工资有浮动空间（班次补贴30-80元） 2、五险一金足额缴纳（一档社保）、生日福利等 3、公司提供健身房、食堂及节假日福利（礼品、定制文化衫等）免费班车（不一定覆盖全深圳）、年度免费体检等 4、一年过节费共4000元（春节1500元，其他节日500元），不定期的团队福利，如旅游，聚餐等； 5、提供公平的晋升机制。 工作时间和地址：7点-24点排班制，8小时，周休2天，不固定休息； 上班地址：深圳市南山区深圳湾科技生态园（9号线高新南站B1出口）

工作地点有两处可选：宝安沙井和龙华汇海 【岗位职责】 1.公司提供设备和资源，主要负责打电话邀约 2.邀约客户，留下资源 3.带销售性质（有上门指标要求），但无需销售产品（邀约客户到校区后由校区的咨询师对接） 4.负责上级安排的其他事项 【任职要求】 1.学历不限 2.只要愿意打电话，不排斥电话邀约就可以 3.做过电销，有同行经验的优先 4.有一定抗压能力，目标感强的优先 【薪资结构】 底薪+绩效提成（试用期3个月） 【工作时间】 由于行业性质主要集中在下午到晚上上班一周工作40小时，周休1.5天 午休晚休都有1小时的 周一休息 周二：16:30-21:30 周三到周五：14:30-21:30 周六：9:00-21:00 周日：9:00-18:00

深圳市南山区招家具安装

深圳市光明区招工地小工/杂工

主要工作 搬运小件货物，大物件有叉车 活不累 男女都可以18~55以内 包吃住 短期330长期360 薪资有保障 人走结清工资，提前讲一下 地址安徽芜湖上班非诚忽扰 介意忽扰

职位描述：我们相信勤劳不一定致富，但一定能养家！！！ 职位要求：年龄22-55周岁，C1以上驾龄3年以上工作时间：每天工作11小时,月休4天 1：公司提供车辆不用租金 3：合规现车充足，保障完善，安心跑车， 4：收入有保障，月收入8K起，只要勤快，上不封顶！ 5：年龄不限，C1驾照以上，3年及以上驾龄 6：年龄22-55岁，无不良驾驶记录、无重大事故及交通违章咨询，1年内每年没有累计扣过12分的情况。 7:流水分成保底工资。

福田区上梅林招聘绿化工，65岁以内，会修剪绿化，月休4天，4000元包住，联系电话

一、工作内容 通过官方客服电话及银行系统,以外呼的形式联系银行信用卡优质用户，为用户办理账单分期或现金分期业务。无需外出，无需陌生拜访，均通过银行官方系统为客户办理 二、岗位要求 1.高中/中专及以上学历； 2.普通话标准，无前科及不良征信记录； 3.熟练掌握电脑基本操作 4.工作态度认真，对待客户有耐心，具有团队合作精神，良好服务意识 三、薪资待遇 5000~7000/月，五险一金 四、上班时间及地址 1.上班时间：9:00-19:00，午休时间：12：30-14：00；周末单双轮休；法定假日休假。 2.工作地址：武侯区神州智慧天地

1.电话沟通客户意向，邀约到公司详谈； 2.年龄在18岁以上，有过电话客服经验。

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

岗位职责 1、接听全国知名网约车司机的来电，处理派单问题，投诉申诉进度、与乘客纠纷处理方案等问题； 2、利用相应权限协助记录反馈用户诉求，提高用户使用满意度； 3、纯售后接听，无任何销售性质； 任职要求 1、20-35周岁，中专及以上学历; 2、普通话标准，沟通能力良好； 3、打字速度30字/分钟 薪酬待遇 2200底薪+1000-4000绩效+晚班补贴；综合薪资：综合薪资3500-6000元 上班时间： 班次：排班制，一天8小时（7：00-24：00排班），月休4-6天 工作地点：安徽淮北

岗位职责 1、国内知名银行账单提醒专员，电话外呼银行客户，提醒该用户账单逾期，并协助处理；纯外呼长白班； 2、答疑并记录客户问题。 任职要求 1.16-30周岁，中专及以上学历; 2.普通话标准，沟通能力良好； 3、个人征信记录良好；打字速度30字/分钟 薪酬待遇 底薪：基本工资2200元+绩效（1000-4000） 综合薪资：3200-6000元 上班时间： 班次：早9-晚7点，月休5-6天 食宿情况：提供公寓住宿2-4人间，园区有食堂可自主就餐。 其他福利待遇： 满6个月奖励1000元，过年值班奖励200-500元

一、工作内容: 1、接听客户电话，解答客户咨询，处理客户问题与需求，并对相关问题进行反馈与跟进。 二、岗位要求: 1、政治素质良好，无违法犯罪记录； 2、具备大专或以上学历； 3、有客户服务工作经验者优先考虑。 三、福利待遇: 1、按规定缴纳五险一金； 2、享有餐饮补贴、节日福利、团队建设活动等额外福利； 3、享受法定休假政策（包括年假、婚假、产假、陪产假等）； 4、提供职业晋升通道及专业能力培训机会； 5、底薪加绩效，综合月薪5-7K； 6、工作时间朝九晚六，每月休息8天。 四、上班地址：坂田神舟电脑大厦757

岗位组装，包装，点胶，测试，品检，打螺丝，等等。 日结，周结，月结都有，主要在西乡，固戍，福永，黄田，兴东范围。有包吃住，大部分包住。

[庆祝][庆祝][庆祝]市场高工价28一小时[强]可以带手机，工时高！厂区位置繁华，年前年后一起上。[發][發]【员工工资】：25元/小时。 [玫瑰]一【公司简介】：盐田电子厂主要生产智能通讯设备，主要以SMT为住，流动性站班，依山傍水，员工稳定性强。 [玫瑰]二、【招聘要求】：男女不限，两班倒，年龄16-40岁，能认识26个英文字母，普通工衣，纹身不能超过身份证大小。可以接受。

岗位描述： 本公司为专业的BPO企业，致力于为多家银行输送优质人才，承接定制化呼叫中心业务。现面向社会招聘银行呼叫中心专员，由银行提供客户资源，工作地点位于高端写字楼，无需外出作业。公司重视员工体验，注重团队氛围营造，配备完善的培训机制，为积极进取的员工提供清晰的职业发展路径。 薪资待遇： 1、银行项目，收入稳定； 2、在职员工人均薪资6000到15000，表现优异者月薪可达20000以上； 3、公司具备系统保障机制，通过为期两个月的学习与培养，薪资有望突破万元； 4、定期推出多样化现场激励政策，单月最高激励金额达5000元。 公司福利： 1、依法缴纳五险一金； 2、享受带薪年假、婚假、产假、陪产假及哺乳假等法定假期； 3、注重团队凝聚力，定期开展团建活动、生日会等员工关怀项目。 岗位职责要求： 1、客服岗位（名额有限），主要负责通知类工作，联系客户完成信息登记及基础服务； 2、耐心回应客户咨询，提供专业解答，提升银行客户满意度； 3、不限经验、不限专业，要求表达清晰、身体健康。

【岗位职责】 （银行工号：银行外呼系统）通过银行外呼系统为已持有信用卡的优质客户办理临时额度提升服务，告知客户额度使用及相关权益，无需自主开发客户或外出作业，非信用卡推广类岗位。接受零经验人员，入职前提供带薪培训，全程指导，轻松上手，工作内容简单，可快速适应。公司统一安排住宿。 薪资待遇： 1.试用期保底4000元+提成+奖金，综合收入7K-2W； 每周日固定休息，法定节假日按规定统一休假。 岗位要求： 普通话表达清晰流畅； 年龄18至34周岁。

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新建食品厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历，在线咨询!厂区面试，厂区签合同，一式两份。【小时工】：小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时， 315-天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班，三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。3：每个月10号发工资，不拖不压。【招聘要求】1：16-52周岁，不限学历，不限经验。2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松 （没做过的不用担心，我们会安排老员工带的)易操作，安全。工作内容主要是食品厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险：2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选；3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全：4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等)涉及工作城市苏州

岗位职责： 1、账号安全管理：负责账号的日常维护与安全管控，确保各项账号指标平稳运行并符合平台要求。 2、客户服务支持：承担售前、售中及售后全流程服务工作，及时回应客户咨询，高效处理客户投诉、交易纠纷、中差评及Feedback等事项，并做好问题记录与数据归档。 3、客户沟通与接待：以积极耐心的态度接待客户，精准理解客户需求，迅速提供专业且可行的解决方案。 4、产品知识掌握与退换货处理：深入了解公司产品特点，协助完成平台退换货流程，提升客户体验，维护良好的客户关系。 5、售后问题分析：协同运营团队定期整理和分析售后反馈情况，输出优化建议以提升服务质量。 6、客户反馈整理：系统收集客户在服务过程中的意见和建议，分类汇总后及时传递至相关职能部门。 7、问题核实与改进跟进：对客户反映的产品问题进行及时核查，通知责任人员推进改进，并建立完整的问题追踪记录。 任职要求： 1、大专及以上学历，英语、电子商务、市场营销、国际贸易、商务英语等相关专业优先；具备良好的英文读写能力，能熟练处理英文邮件及日常沟通（CET-6或同等水平以上）； 2、1年以上跨境电商客服、电商运营或相关领域工作经验，有Amazon平台操作经验者优先考虑； 3、熟悉主流电商平台（Amazon）的账号管理规范，能够有效维护账号安全及绩效表现； 4、具备较强的客户服务意识，可独立应对售前、售中及售后各类问题，包括客户投诉、纠纷处理、中差评及Feedback管理； 5、了解电商平台退换货流程，能够快速响应客户诉求并提出有效解决方案； 6、具备基础的数据整理与分析能力，能归纳售后问题并提出可行性优化建议； 7、拥有出色的沟通表达能力，能以耐心、专业的态度与客户交流，提升满意度；具备团队合作精神，能与运营、产品等部门顺畅协作； 8、责任心强，工作细致严谨，具备良好的抗压性与应变能力；思维清晰，善于发现问题本质并提出改进措施；具备强烈的服务导向意识，能主动推动服务流程优化。 我们能为即将入职的您提供: 1、上班时间:周一至周五，09:30-12:30，14:00-19:00; 2、休息时间:每周六和周日、法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产假等假期; 3、必要的保障:入职即购买五险一金，商业意外保险; 4、跟医生的亲密接触:一年一次的健康体检，为小可爱们的健康保驾护航; 5、入职一周年之后:即可享受工龄工资100元/月，每增加1年以此累加，1000元封顶; 6、年终的惊喜:为了感恩小可爱们的辛勤付出，公司会根据经营情况及结合员工自身情况来发放年终奖; 7、平时的小福利:好吃的零食、纸巾、无限量供应; 8、就爱出去玩:每周六羽毛球活动，下午茶、生日会、节日活动、员工聚餐、户外拓展、员工旅游等; 9、数不清的礼物和能数清的钱:元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日发放颜值爆表的小礼物或购物卡，还有生日礼金200/人、红事礼金500元/人、年会大奖等等等等。

同工同酬综合薪资7000至8000元/月；薪资结构：加班费按2600元计算，1.5倍加班费23.91元/小时，2.0加班费31.88元/小时，3.0加班费47.82元/小时，10号发上月工资。 吃饭在工厂门口小店自理，每歺15元左右，工作歺补30元/天打到工资内，夜班补贴35元/晚。 全勤奖200元/月，如员工自己外宿补贴300元/月。 员工有岗位津贴0至500元月，工龄奖100元至300元/月，绩效奖0至1200元/月。; 补贴项: 稳岗补贴：补贴金额100.00元/人；支付条件：员工,次月10日在职当天华辉补稳岗100元/人

岗位职责： 1、质检体系构建与优化：设计、开发、维护和持续优化适用于客服质量评估标准(评分表)、流程及实施细则。确保质检标准与公司服务理念、品牌承诺、业务流程、合规要求及客户期望高度一致;探索并引入先进的质检方法和技术(如语音/文本分析、AI辅助质检等)，提升质检效率和覆盖面基于用户反馈，客服满意度及业务目标，深入服务全流程体验洞察，识别各场景下的服务痛点，制定输出改善策略，驱动业务持续提升用户体验； 2、质检执行与监控：规划并执行科学的客服录音/会话抽检计划，确保抽样的代表性和公平性，建立有效的质检校准机制； 3、深度分析质检数据(合格率、关键扣分项、高频问题、优秀案例等)，识别服务质量的趋势、共性问题和改进机会点，定期编制全面、清晰、有洞察力的质检分析报告(日报周报、月报、专项报告)，向管理层及相关部门汇报服务质量现状、风险及改进建议； 4、量改进推动与闭环管理：基于质检分析结果，精准定位服务流程、知识库、系统工具、员工技能或管理机制中存在的根本性问题；针对性地设计并推动服务质量提升培训项目(如专项辅导、知识更新、技能强化)； 5、建立质量问题跟踪机制，确保改进措施有效执行并验证其效果； 6、赋能客服团队，制定统一的培训标准和流程或提供定制化培训方案，共享培训资源和实践，提高整体服务水平 任职资格： 1、本科及以上学历，具备专职客服质检或质量管理工作经验。有大型客服中心、多业务线或复杂业务场景质检管理经验者优先； 2、敏锐的客户体验洞察力:深刻理解客户需求和期望，能准确判断服务行为的优劣及其对客户体验的影响； 3、具备领导力和项目牵头能力、缜密的思维能力、良好的沟通表达能力； Office技能，能独立完成WORD、EXCEL、PPT等制作，具备基础数据分析能力； 4、优秀的沟通协调能力:能够清晰、有力地向不同层级(-线员工、主管、管理层)和部门(培训、运营、等)传达质检发现和改进建议，推动跨部门协作； 5.熟悉母婴健康服务行业基本情况、竞争情况、母婴服务的基本内容，有为医院提供驻院陪护服务项目经验优先。 上班时间：朝九晚六点半，做五休二（周末一天，工作日一天） 我们的薪酬福利： 1、国内直营月嫂规模最大的公司，长达15年专注母婴服务，累计服务30万妈妈，广东母婴健康服务领域龙头企业； 2、绩效奖金、年终奖金、五险一金（入职既购买）； 3、免费提供中餐和晚餐，专业营养师亲自选材食材搭配； 4、晋升机制：多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会； 5、培训福利：内部&外部牛人知识技能培训； 6、节日补贴：节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴； 7、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等； 8、工会福利：轻松舒适的职工活动室（工会组织），有羽毛球、篮球、乒乓球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等； 9、休假福利：带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等； 10、免费停车位+免费寒暑期托育班+每年定期组织员工全身体检。