一、工作职责 电商平台客服（前期） 1.负责接听中国船舶采购电子商务平台客服热线，为供应商及采购方提供专业业务咨询解答 2.通过线上渠道及时回应用户提问，指导平台功能操作与使用流程 3.快速响应并处理用户群内反馈问题，收集整理客户意见与优化建议 4.定期汇总高频问题，完善常见问题库，提升服务话术规范性与响应效率 商旅平台客服（后期转型） 1.借助内部办公系统，完成出差相关发票审核、报销流程等事务性工作 2.持续优化商旅服务环节，提升报销处理速度与用户满意度 二、岗位要求 1.学历要求：大专及以上学历 2.政治面貌：作风端正，思想积极，中共党员优先 3.沟通表达能力：普通话标准，语言条理清晰，具备良好倾听与理解能力 4.学习适应能力：能快速熟悉电商平台及商旅系统的操作逻辑与流程 5.服务意识：具有较强客户服务理念，耐心细致，富有责任感 6.办公软件技能：熟练操作Word、Excel、PPT等基础办公工具 三、薪资福利待遇 薪资待遇：五险一金，标准工时制 薪酬结构：基本工资4000＋岗位津贴500＋全勤奖励500＋绩效奖金2000＝7000 试用期待遇：试用期6个月，薪资按正式标准的80%发放 四、工作时间与地点 工作时间：周一至周五8:30–17:30 工作地址：北京市西城区月坛北街5号

负责电话联系客户，跟客户沟通送货上门时间，预约好的客户电脑登记预约时间以及客户需要，按照约好的时间操作系统等工作，地址，大兴区庞各庄镇梨花桥东南角

工资五千饭补六百房补五百，满勤奖三百，接打电话处理现场问题件，电脑跟踪。早八晚七，月休两天，有人教会

北京市丰台区税务热线咨询 一、岗位职责 1、负责接听纳税人来电，解答税务相关问题，确保服务用语规范、回复内容准确、记录小结完整； 2、按时参加政策培训与业务学习，积极参与定期组织的业务能力考核； 【职位优势】政府合作项目，工作环境稳定，可系统掌握最新税收政策及电子税务局实际操作流程。 二、任职资格 1、大专及以上学历，财务、会计类专业优先考虑； 2、普通话标准，表达清晰流畅； 3、熟练操作计算机，具备汉字快速录入能力，可实现键盘盲打； 4、年龄20-35周岁，身体健康，符合岗位工作要求。 三、薪资待遇 提供公开透明的薪酬激励机制。 1.薪酬结构：固定工资+全勤奖励+月度绩效奖金； 2.依法缴纳五险一金，个人缴纳部分从应发工资中代扣； 3.享受带薪年假，休假需提交申请并经主管领导审批后执行； 四、工作时间 工作日每日8:50-17:30，周末双休，法定节假日正常休息； 五、工作地点 北京市丰台区东安街三条2号

上市企业，白领工作环境，提供带薪培训！！ 早八晚五，周末双休，工作轻松舒适，无内卷且几乎不加班！！ 每月15号发薪，入职即缴纳本地五险一金！办公室坐班岗，不需要外勤，不需要外呼，不需要销售！！ 工作内容： 1、负责接听400客服电话，为客户提供咨询、查询、投诉等服务，能够准确解答客户疑问； 2、负责客户端录音录像及相关审核工作，及时处理并反馈客户的问题和需求，提升客户满意度。 岗位要求： 1、大专以上学历，具备3年及以上银行/金融行业接听相关工作经验者优先； 2、普通话标准清晰，反应敏捷，表达能力强。 工作时间：8:30-17:00，周末双休，国家法定节假日休息； 薪酬：综合7K/月，具体会在面试环节详细沟通； 福利待遇：享受带薪年假，节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室等丰富福利~ 工作地点：北京市东城区朝阳门北大街6号首创大厦

1、通过电话或微信渠道开发潜在意向客户 2、定期与老客户保持沟通，做好维护工作 3、持续跟进客户并协助邀约到店 [岗位要求] 1、年龄*******，性别不限，具备相关经验者优先 2、有强烈赚钱意愿，尤其欢迎面临较大还款压力者加入 3、工作态度端正，具备责任心和执行力 （接受零经验人员！） [福利待遇] 无责任底薪5000元+绩效奖金+25%-40%提成 每周至少两次下午茶安排，奶茶、水果、零食畅享

【公司优势】 1，领导层的谈判能力强签单率80％ 2，工作氛围好零零后到90后，无勾心斗角，气氛活跃 3，提成相对来说较高（20％-45％），又不需要谈判，只负责邀约审核客户资质 4，数据啥名单都有，看自己适合哪个 5，培训是伴着整个职业生涯的每周都会有银行客户经理来讲解产品知识。每周也有话术对练。 6，上班不收手机，加客户微信也是用自己的微信加 7，公司只有正向奖励，没有任何业绩不达标的罚款 【薪资问题】 最最最重要的：底薪5.5K＋提成20％-45％＋现金小红包＋奖励季度奖金3000-30000＋旅游＋苹果手机＋各种品牌礼物＋分红，工龄奖、岗位津贴 最后【想对你说】 疫情三年不光个人，曾经再大的企业也都缺钱，而且企业不像个人,需求小则几百万,大则几千万,客户群体都是高素质人群,金融贷款行业注定是未来热门行业,也是一份高收入低门槛儿的工作希望手机屏幕前的你无论从事什么工作，请别辜负自己！

客户电话接听，工单派发。 要求:会电脑，普通话标准，年龄45岁以下，工作认真 工作时间：早8:00--8:00（上24小时休24小时），每月15天班。 薪资待遇:3800---4000，管住。

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岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确解答客户关于产品、服务及政策的相关咨询 2.及时记录客户问题与需求，按流程进行工单登记与跟进处理 3.主动倾听客户反馈，识别潜在服务风险并上报异常情况 4.维护良好的客户关系，提升客户满意度与服务体验 5.配合团队完成日常话务指标及服务质量考核要求 任职要求： 1.学历不限，具备基本的读写与沟通能力 2.普通话标准，语言表达清晰，具备良好的倾听与应变能力 3.熟练使用基础办公软件，能快速适应客服系统操作 4.有客户服务或电话接待经验者优先考虑 5.工作态度积极，责任心强，能适应轮班安排

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【春节三薪】周结250/天数据处理 薪资待遇：180/天+70补助，春节三薪，周结 工作时间：8:00-16:30 、9:00-18:00、16:30-24:00（补助70），周排休1-2天 工作内容：电话处理数据通知用户 工作要求：普通话标准，大专及以上学历（毕业生），年龄33内，最少一个月起做 工作地址：朝阳区安贞桥地铁站附近

工作内容： 1.处理抖音平台，用户与商家的购物订单，有争议的部分(退换货，残次品，假货等情况)，进行审核判责 2.按照官方规定，进行打电话回访简单了解情况最后进行责任判定 没有销售性质，纯官方岗。 综合薪资4000-6500，带薪年假，五险一金，月休六天，带薪培训等福利 要求：大专以上学历，无障碍沟通，有相关经验者优先

1、负责快递信息跟踪，通过电话受理客户对物流信息的咨询； 2、负责快递工单，包括：丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等； 3、汇总客服存在的问题，向公司提出改善意见和建议。

1、工作内容:通过电话、网上视频等渠道解决农行客户问题(类似于100某6人工客服) ，不含销售性质 2、职业发展:专业技能方向(银行卡岗、电子银行岗、贵宾英文岗、专家座席等)，管理职能方向(组长、团队经理等) 3.薪税前平均5K-7K每月。 4.上班时间安排: 上四休二,每天的工作时间6-8小时。

1、工作内容:通过电话、网上视频等渠道解决农行客户问题(类似于10086人工客服) ，不含销售性质 2、职业发展:专业技能方向(银行卡岗、电子银行岗、贵宾英文岗、专家座席等)，管理职能方向(组长、团队经理等) 薪资构架: 岗位工资+绩效工资+福利补贴，全年综合收入税前平均5K-7K每月。 上班时间安排: 上四休二,每天的工作时间6-8小时。 培训期两个月，（培训期间包住，吃饭有补贴，培训期周末双休，带薪培训） 发薪日：20号 面试流程： 应聘需要填写笔试问卷（笔试60分以上为通过），提供相关资料 进行简历筛选。通过后，线下面试，面试结果确定后，体检，结果出来后会通知员工上岗培训时间。

客服专员（接受零基础，非销售岗，服务对象为爱奇艺相关数据客户｜纯客服岗位） 岗位要求： 1.普通话清晰流畅，学历不限 2.熟练使用电脑基础操作 3.及时响应并处理客户咨询问题 4.性格活泼大方，态度友善，具备良好耐心 5.办公环境舒适，节假日照常休息，每日8小时工作制，早9点至晚6点 无责底薪6500元 1.享有4A级办公环境 2.多项额外补贴支持 3.下午茶饮、新鲜水果、休闲零食全天供应 4.工会福利齐全，配备健身房会员待遇 5.员工活动丰富：年度团建、部门旅游、兴趣社团、节日派对、培训拓展等 6.假期多多：法定假日、带薪年假、生日弹性休假、三八妇女节专属假期 福利实在太多无法一一列举，具体可联系招聘负责人了解详情

岗位职责: 1.提供专业细致的咨询服务，保障客户体验与满意度 2.持续跟进客户动态，维护良好合作关系，助力业务增长 3.积极融入团队协作，高效达成项目目标 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识 2.能够适应多样化的工作节奏，不要求具备相关从业经验 3.工作踏实负责，能持续稳定地推进日常事务执行

主要负责银行信用卡逾期客户的提醒业务公司有专业培训接受小白

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招聘信息员（办公室文员助理） 任职要求 1.信息管理： 负责服务商信息的收集、整理和更新，确保信息的准确性和完整性。 管理服务商的经营数据，为服务网络布局和优化提供支持。 2.备件订购： 根据客户需求和库存情况，及时准确地订购所需备件，确保维修工作的顺利进行。 3.系统操作： 熟练使用公司内部系统，录入和查询客户及服务商信息。 处理服务订单，跟踪服务进度。 4.协调与培训： 协调服务商、工程师和客户之间的关系，确保服务流程顺畅。 协助进行服务商内部人员的培训，提升其业务能力。

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岗位职责: 1.通过电话主动联系潜在客户，推广产品或服务； 2.详细解释产品特点和优势，回答客户咨询； 3.维护客户关系，及时解决客户问题和投诉； 4.完成销售目标，并提供销售报告和客户反馈。 任职要求： 1.具备强烈的销售意识和客户服务意识； 2.良好的沟通技巧和说服力； 3.能够熟练操作办公软件，快速学习新系统； 4.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。

【岗位职责】： 1、负责老客户的日常维护与关系拓展，通过专业服务和销售策略，引导客户完成订餐、储值及有赞商城产品的购买； 2、协同团队执行每日社群及朋友圈运营任务，推广产品与服务，实施用户分层管理，提升客户复购频率； 3、定期开展客户关怀与回访，了解用餐感受与实际需求，收集反馈意见并记录关键信息，完善客户标签体系，识别高价值客户，增强客户满意度与粘性； 4、通过企业微信、电话等方式，快速响应客户咨询，准确提供产品或服务相关解答； 5、依据客服标准流程与SOP手册，规范完成订餐处理、活动答疑、储值推荐、发票开具等日常接待工作； 6、收集客户真实反馈（包括活动评价、流程建议等），及时向上级汇报，并视情况联动门店协助处理，推动问题解决； 7、耐心倾听客户投诉，掌握具体情况，稳定客户情绪，第一时间上报问题并跟进处理进展，确保闭环解决，争取客户认可与满意； 8、每日准确记录标签更新、订餐及储值等相关数据，保证信息完整无误。 【任职要求】： 1、大专及以上学历； 2、具备2年及以上电商客服相关工作经验，有销售、企业微信运营或电商平台客服背景者优先； 3、熟练操作常用办公软件及私域运营工具，擅长社交场景下的沟通话术优化； 4、具备较强的沟通表达能力、销售意识、抗压能力及问题应对能力； 5、具有良好的团队协作精神、服务意识与责任担当； 6、能适应排班安排。

岗位职责: 协助经理完成客户邀约工作，公司提供客户资源支持 无强制通话时长考核，实行多劳多得激励机制 岗位福利： 底薪5000~8000＋提成，每周举办5~6场活动 定期组织团建、旅游，享受带薪年假等福利 工作时间： 早9晚6，周末双休，午休12:00～14:00 任职要求： 1.具备出色的沟通能力，能准确把握客户需求； 2.能够快速响应并妥善处理客户咨询与疑问； 3.拥有良好的协作意识，能在团队中积极贡献价值。

不加班！不加班！不加班！朝九晚六双休入职缴纳五险一金！ 岗位职责： 1、客户信息核验：通过电话方式对客户提交的资料进行真实性确认，涵盖身份信息、联系电话、居住地址等内容，确保数据准确无误。 2、业务咨询受理：接听客户来电，针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答，协助客户完成各项业务操作。 3、客户支持服务：通过电话为客户提供高效服务，妥善处理投诉与疑问，及时解决问题并收集反馈建议，提升客户体验满意度。 4、信息记录管理：将审核结果及相关客户资料录入指定表格或系统，定期开展数据汇总与分析，助力企业优化运营决策。 5、配合调研工作：根据公司需求，协助职能部门开展电话调研，采集所需信息和数据，为企业管理提供有效支持。 任职要求： 1、需持有证券从业资格证书； 2、具备大专或以上学历； 3、有客服工作经验者优先考虑