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岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2.主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4.协同相关部门高效流转异常问题，确保服务闭环与响应时效 5.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务流程与话术标准 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2.有责任心和同理心，能耐心应对不同情绪的客户，抗压能力强 3.熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先 5.能适应排班制工作（含周末及节假日轮值），保证稳定出勤

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2.主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4.配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5.具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排

岗位职责: 1、负责顾客的网电咨询、解答和销售工作; 2、引导顾客到院面诊，做好衔接; 3、准确及时录入客户信息和咨询内容; 4、适时对预约及登记未到诊客人进行跟踪回访; 5、对到诊顾客进行跟踪，并与现场咨询医生保持沟通，协助完成对顾客的开发工作; 任职要求: 1.学历不限，男女不限； 2.性格开朗，擅长与人沟通，有亲和力、较强的语言组织能力及逻辑思维能力； 3.对销售工作有热情，有赚钱的欲望和想法，学习能力强，有主动性； 4.能积极友好的与同事相处，团队感和责任感强；

招聘10086广西普通话官方人工接听客服（不招短期工）工作内容： 1、10086接听客户来电，解答客户问题，帮助客户解决疑惑，无需主动外拨，无需联系客户； 工作时间： 8.5小时制早、中、晚三班倒，（排班区间8.00-22.00）月歇6-7天； 薪资待遇： 底薪+绩效+提成+奖金+全勤+年终奖，综合工资3000-7000元，； 福利待遇： 入职享受免费带薪培训，全勤奖，统一社保，员工宿舍，基础奖金定期团建 任职要求： 1、中专/高中及以上学历，细心，有耐心，有责任心。2、普通话流利，会使用基本电脑操作。 3、年龄20-40岁，男女不限。 其他说明：有无工作经验均可，带薪培训（帮扶到独立上机），有机会晋升管理岗位，冬暖夏凉，工作稳定

招聘客服，接听10086的客户来电，给客户解答问题。 时间:排班制，在早8和晚10之内排，平均8.5小时，每月休息6天

负责客户关系维护，资料归档整理

纯咨询服务岗位非销售类工作！ 收入稳定4000元以上 工作轻松易上手！ 工作时段9:00-18:00或12:00-21:00

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岗位职责： 主要负责与高校教师对接，提供咨询服务，进行数据查询与资料整理，完成项目前期的沟通与协调工作。 要求： 年龄20-40周岁，不限经验，不限学历，不限性别 工作时间： 8:30-17:30，每周五天工作制，午休一个半小时，周末双休，享受法定节假日 薪资待遇： 综合收入5000+，无责任底薪加提成 其他福利： 带薪年假及婚假，公司组织公费旅游，节日礼品发放，定期团建聚餐，缴纳五险 办公环境舒适，团队氛围和谐，管理人性化。 欢迎符合条件者直接投递简历~

工作内容：接听平台400服务热线，为用户解答保单相关咨询及理赔疑问，指导用户完成理赔申请流程，说明所需材料及操作步骤，提供全流程理赔支持，及时响应用户问题，妥善处理客户投诉，提升服务质量与客户满意度。无销售性质 上班时间：9-6/10-7/11-8/12:30-9:30轮班制，每周更换班次，每月出勤24天，休息6-7天 薪资待遇：首月3000元，次月3500元，第三个月起3888-5100元 新人综合收入约4.5k，转正后稳定收入区间为4.8k-5.1k

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