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岗位职责： 1. 跟踪快件处理及快件售后相关工作，包括接打电话、处理问题件、处理投诉、处理工单、退件处理、仲裁各种数据等； 2. 负责进出港消息的回复，确保信息及时准确传达； 3. 上班期间需保持工作仔细认真，责任心强，灵活处理各类问题； 4. 工作时间：早8点半到12点，下午1点半到6点半。 5.薪资待遇： 试用期2000元，转正后3000元 工作地点： 6.工资：试用期2千，过后3千 地点：土右旗锦江之星写字楼4楼405 电话：微信电话同号 任职要求： 1. 有快递物流客服从业经验者优先，无相关经验可提供上岗培训； 2. 具备一定沟通能力，善于表达与沟通； 3. 熟悉基本办公自动化软件使用； 4. 为人正直，无销售性质，长期稳定，兼职勿扰。

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1.通过电话方式对客户进行回访与跟进，挖掘潜在客户需求并推动意向转化； 2.负责客户售后支持工作，保持及时沟通，处理订单相关咨询，确保客户满意度； 3.收集客户资料，分析客户具体需求，完善并维护客户信息档案； 4.每日完成工作数据统计及客户问题反馈的整理记录。 工作时间：单休； 福利：享受国家法定节假日休假安排，节日福利待遇。

岗位描述: 1、通过电话及聊天工具解答客户用药咨询、传递药品信息、售后等问题处理，保证响应及时、解答专业合规; 2、对接终端客户，完成疗程提醒、用药指南、答疑解惑等相关工作; 3、及时准确收集录入客户信息、沟通记录、投诉，建立并维护客户档案，保证数据真实完整； 4、根据客户反馈，将关键信息进行甄别分类，上报相关部门; 5、完成部门安排的日常客服报表、回访、通知传达等工作; 6、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1.有药企、医药相关行业客服经验者优先录用: 2.普通话标准，音质佳，沟通表达清晰、耐心细致，服务意识强，具备良好的情绪管理与问题解决能力; 3.熟练使用常用办公软件(Excel/Word)，要求打字速度较好: 4.职流及中专以上学历，药学、护理、警养学学相关专业优先 5.熟练使用常用办公软件(Excel/Word)，要求打字速度较好: 6、无医药行业经验但愿意学习、态度端正的应届生亦可考虑。

岗位职责： 1、报事处理：通过电话渠道受理业主的咨询、投诉、建议及维修申报等事项，准确记录并及时反馈至对应项目，确保沟通信息无误，提升客户满意度； 2、报事回访：开展已完成工单的回访工作，包括满意度调查、服务品质抽访等外呼任务，收集客户真实反馈与改进建议，推动服务优化； 3、报事抽查：定期对各项目在ERP系统中的报事及投诉记录进行抽查核验； 4、汇总投诉数据：整理归集各类报事实时数据与投诉信息，并移交物业管理中心用于分析及后续督办； 5、数据更新：负责各项目基础信息的维护与资料整理工作； 6、投诉催办：依据规范标准审查投诉处理流程的合规性，针对进度延迟的情况及时跟进督促； 7、物业费收取。 任职资格： 1、年龄不超过45周岁； 2、具备大专及以上学历，物业管理相关专业者优先考虑； 3、语言表达流畅，熟练操作常用办公软件； 4、具备良好的情绪管理能力； 5、有物业管理或呼叫中心从业经历者优先。

岗位职责: 1.负责信息科技服务部的日常运营事务 2.与客户保持顺畅沟通，保障服务品质达标 3.主动参与团队协作，协同推进项目顺利执行 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识 2.能快速融入工作环境，拥有较强的问题分析与处理能力 3.对信息科技服务领域有强烈兴趣，具备持续学习与发展的意愿

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