无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员 1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案; 2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。 工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益

【岗位职责】 -提供售后客服支持，解答客户咨询 -通过电话与客户沟通，处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准，沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件（如Word、Excel） -无销售性质，适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天，其中周一周二和周五需要现场办公，周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资：5000-6000元/月

售后专员（需外出跑店-含新品推广任务） 岗位职责： 1. 每日前往门店回访客户，推进老客户群体中的新产品推广工作，达成老客新产品销售目标； 2. 负责客户信息的采集、整理与分类归档； 3. 协同销售人员处理客户投诉问题； 4. 接听售后服务热线，准确记录客户反馈并及时转达至销售团队及相关职能部门； 5. 通过电话跟踪商品物流运输进度及实际到货状态； 6. 协助维护客户关系，对有培训需求的客户制定计划并进店实施培训，完成系统客户测试； 7. 提前规划拜访路线，与销售同事及门店负责人沟通确认产品型号及所需冲调设备； 8. 参与公司展会工作，负责布展、现场支持、展会期间销售协助及撤展事宜。 职位福利：五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。 岗位要求： 具备销售与售后服务经验者优先考虑。

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司成立于2012年，拥有13年稳定发展历史，目前在北京、广州、成都有三家分支机构 3、在全国同类型管理咨询企业中综合实力位居前列 （集团具备强大实力，市场拓展更具优势） 4、全国覆盖500多个城市，2000多个县城，现有美容院超500万家，平均每日新增开业门店超过5000家 （美业属朝阳产业，市场空间广阔） 5、现拥有员工800余人，电话招商与售后服务团队各约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国美业总裁班峰会（招商会议），邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习，往返机票或高铁票由公司统一免费安排 （公司每月投入超百万元用于客户交通支持，极大降低邀约难度，提升成功率） 2、主要工作职责：依托公司提供的精准客户资源，通过电话方式邀请客户参与峰会，了解先进科学的经营管理模式与落地方案，推动客户在会场完成合作签约 （仅需电话沟通邀约，无需外出面见客户；客户考察清晰后自主决定合作并现场刷卡成交） [薪资待遇] 公司商务团队现有400余名在职人员，人均月收入3万元以上 资深员工月均收入5万元以上，工作流程标准化，开单转化轻松高效 （可现场向任意同事核实实际收入情况） 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪可达100万以上！真实可查，经得起实地验证 因平台资源优势显著，在此更容易获得超出行业水平的回报 优质平台+扎实努力+良好心态，必将收获理想成果 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40岁（销售能力突出者年龄可适当放宽） 2、具备良好的语言表达能力和基础销售技巧 3、有3年以上电话销售、招商经理或相关销售岗位经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活假期，可自行安排个人事务 （除早晚考勤外，其余时间可自主选择办公地点，给予每位员工充分自由发挥的空间） [疑问简答] 1、能力培养：入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技能培训 我将根据您的特点进行个性化辅导，帮助您快速掌握沟通策略与实战技巧，迅速成长为销售骨干 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发客户源 只需负责电话沟通与参会邀约，全程无需外出见面 3、成交比率：当前峰会现场整体成交率保持在40%以上 例如：某月A员工邀约10组客户，成功签约4组 4、收入潜力：表现优异者单月可实现5-8单成交，一般水平者单月成交1-3单，初学者约2-3个月达成首单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为团队普遍水平 5、行业背景：每百名新入职员工中，99人无美业从业经历，全员从零起步，公平竞争 不依赖过往积累，完全靠个人拼搏，多数新人入职1-2个月内即可实现月薪3万以上 6、晋升机制：提供公开、公正、透明的职业发展通道 公司处于快速发展阶段，后续将在上海、郑州、西安等地陆续设立分公司 晋升路径：普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩与能力为准，无关人脉关系，杜绝内耗，专注实力成长 [预约面试] 1、工作时段：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机会，全情投入，不负青春！寻找属于我的黑马，你我皆是黑马，顶峰相见，加油！ 2.生活不必超越他人，但一定要超越过去的自己，愿您前路坦荡光明，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同起飞！

1、客户咨询与服务：深入了解客户需求，借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局，深入了解客户需求，为客户量身定制个性化的保险方案及服务。 2、客户关系管理：建立并维护良好的客户关系，定期回访客户，了解客户需求的变化。 3、市场拓展与营销：积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动，提升品牌知名度，吸引潜在客户。 4、团队协作与培训：与团队成员紧密合作，共同推动个人及团队发展；同时，参与内部培训，不断提升自身的专业素养和服务能力。

1、负责客户关系维护及电话反馈处理，协助解答客户各类疑问； 2、集中受理客户来电，提供业务咨询、投诉受理及业务申请服务； 3、根据客户需求推荐合适的找店信息，提供精准报价，清晰传达公司服务优势，助力客户做出满意选择； 4、完成部门及上级安排的其他相关工作任务； 5、无责底薪5-7K不等，提点10-15%，客服岗位同样享有高收入机会～

1. 监督销售人员日常工作执行情况（如每日通话数量、微信添加客户数等），协助提升签单效率 2. 组织每日晚间复盘会议，汇总当天客户沟通进展，会后向主管汇报客户跟进详情 3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作 4. 每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进延迟情况 5. 定期组织销售能力考核，包括试题编制、考试安排及成绩评定，协助分析薄弱环节并提出改进建议 6. 针对售后客户需求，结合实际情况协调资源，协助处理相关问题

工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周 按照班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户售后服务，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续追踪等工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理且客观的优化调整； 4、及时梳理业务流程场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，保障品牌服务形象； 5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务； 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具有一年以上客服岗位经验；有装修行业销售背景，熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练运用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰、判断力强，执行力良好。

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司自2012年成立以来，已稳健发展13年，在北京、广州、成都设有三家分支机构 3、在全国上千家美业咨询服务机构中，综合实力位居前列 （集团具备强大支撑力，市场拓展更具优势） 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，平均每日新增开业门店超5000家 （美业持续增长，市场空间广阔） 5、目前团队规模达800余人，电话招商与售后服务部门各约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国性美业总裁班峰会（招商会议），邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习，参会者的往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 （公司每月投入超百万元用于交通支持，有效降低邀约难度，提升客户到访率） 2、主要工作职责：依托公司提供的精准客户资源，通过电话方式邀请客户参与考察学习，深入了解科学化经营模式，推动客户在峰会现场达成合作签约 （仅需完成电话邀约环节，客户考察满意后自主决定签约合作） [薪资待遇] 公司商务团队400余名在职人员，月均收入3万元以上，资深员工月薪5万以上，工作流程清晰，成单效率高 （可现场向任意同事核实实际收入情况） 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪100万以上！真实可验证，经得起实地考察 平台优势显著，助力你在本行业实现远超同行的收入水平 优质平台+扎实努力+良好心态，必将收获理想成果 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40岁（销售能力强的候选人年龄可适当放宽） 2、具备良好的沟通表达能力及基础销售技巧 3、有3年以上电话销售、招商专员或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后可享有2-3天灵活时间处理个人事务 （除早晚考勤外，其余时段可自主选择办公地点，充分给予个人发挥空间） [疑问简答] 1、能力培养：入职后每天上午安排约一小时电话邀约方法与实战技巧培训，我将根据您的特点进行一对一辅导，帮助您快速掌握专业技能，高效应对各类客户，迅速成长为销售骨干 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发客户，只需专注电话沟通与邀约，全程无需外出面见客户 3、成交比率：当前峰会现场整体成交率超过40%，例如：某月A员工邀约10组客户，成功签约4组 4、收入潜力：业绩突出者单月可完成5-8单，表现一般者月均1-3单，适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属正常现象，月薪5万左右为团队普遍水平 5、行业背景：每百名新入职员工中，99人无美业从业经历，所有人起点一致 不依赖过往积累，完全依靠个人努力，大量新人入职1-2个月内即实现月薪3万以上 6、晋升机制：提供公开、公平、透明的晋升通道，公司处于快速发展阶段，上海、郑州、西安等地即将设立新分公司 晋升路径：普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以实力为准，无关人脉关系，杜绝内耗竞争，专注个人成长 [预约面试] 1、工作日接待时间：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.在咫美平台，机会从不稀缺，比起过去一定更好，愿您前程似锦，咫美商务总监李兰华期待与您携手同行，共创未来！

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

日结240-250/天北京超市打包理货员长期小时工（留年春节溢价最高45/小时） 工作岗位：对仓内商品进行整理/分拣/打包（小件食品类为主） 要求：男女不限，18-40踏实肯定，长期稳定服从安排，至少过年留守做完2月23号 夜班：21点 白班：7点 白夜自选，时长具体现场安排 面试时间：9-16点，试岗20分钟 薪资待遇：21/小时，后次日结，，工作日补发 春节溢价：（） 1月24-2月723/小时 2月8-2月1125/小时 2月12-2月1430/小时 2月15-2月1645/小时 ️需连续出勤2.15号和2.16号2天才可享受45/小时，否则按30/小时结算 2月17-2月1935/小时 2月20-2月2230/小时 地址：图里就近安排

北京市西城区招管道/通风保温

北京市丰台区招工地小工/杂工

北京市东城区招门窗安装/塞缝(专业装门)

找2个瓦工电话

招聘售后服务专员 薪资待遇好，节假日福利，免费培训

岗位职责： 1.负责客户售后咨询，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境

【主要职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉。 【工作时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，最低工作20天（含休假5天）,法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资； 【综合时薪】25/小时； 【工作地址】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦

岗位要求 1,28至60周岁学历：大专及以上 2,有目标，有全局管理力，有行动力；3,有意愿从事金融行业； 4，有创业经历者优先! 公司提供 办公环境：白领办公环境(杭州钱塘区就近就业)薪资模式：方案薪资津贴(三择一)+责任薪资+保险和金融产品提成+团队奖励+月季奖励方案+商业五险。 成长体系： 有无经验都可，公司有行业No1的培训系统，资源支持，资深经理协同带教。 透明晋升体系，系统自动根据数据晋升，非常公平。 工作时间：8:30后考勤，弹性work，工作时间自由安排 工作环境：杭州市拱墅区青春坊33幢13楼 工作内容： 1。前期掌握老客户的售后服务，如送生日祝福，礼品，，一日游等，和保险责任完善。开发公司下发新客户和拓展企业保险等新渠道，提供团体险，财产险和综金银行等业务服务。 2。中期招募和管培团队成员，达成团队业绩和发展目标。 3。后期筹建新营业部，达成公司业绩和发展目标。 您的疑虑?欢迎各位经理与我司交流，获得同频共振! 中国人寿保险集团公司 行业发展迅速，国家政策支持，市场空间大。 公司平台好，是副部级的。《机构投资者》中，中国人寿荣登年度"亚洲最受尊敬企业"榜单。

长白班，包吃住，一天工作八九个小时，电销及客户上门回访

岗位名称：客服经理（E10-E13） 岗位职责 1. 电商平台客服团队管理 - 统筹京东、天猫、抖音等旗舰店客服小组（4-8人），负责日常排班安排、绩效评估及培训指导工作 2. 咨询转化率提升 - 基于各平台咨询数据（如生意参谋、京东商智）进行分析，针对高咨询低转化场景（如药品适应症咨询、促销活动疑问）优化应答话术，推动成交转化提升 - 制定客服引导策略，例如结合专业用药建议增强用户信赖，并融合优惠信息促进下单（如“首单减免+药师专属用药指导”组合话术） 3. 合规化话术体系搭建 - 牵头制定符合《药品管理法》《广告法》要求的标准化客服应答内容，覆盖药品用法用量、禁忌事项、储存条件等专业问题，确保所有回复通过内部合规审查 - 定期维护话术资料库（如根据药品说明书更新、政策调整），通过模拟训练、质量抽查（抽检比例不低于20%）保障执行落地，防范合规隐患 4. 用户需求挖掘与业务支持 - 建立客户服务反馈机制，每周汇总常见咨询问题（如“漏服如何处理”“不同产品差异”）、潜在需求（如“希望提供用药提醒功能”），输出《用户洞察报告》供产品与运营团队参考，助力新服务或卖点开发 - 协同推广部门，依据客服收集的用户顾虑优化投放内容（如面向“担忧副作用”人群精准推送科普素材） 5. 流程优化与工具应用 - 构建客服绩效考核机制（如转化率、响应时效、好评占比权重分配），通过激励措施（如设立“转化之星”奖励）激发团队动力 任职要求 核心硬性条件（必选） - 资质要求：具备国家注册执业药师资格证（需提供证书编号用于核验），注册范围为药学或中药学 - 管理经验：3年以上电商客服管理背景，其中至少2年在药品/医疗器械领域从事客服管理工作（含处方药、OTC药品咨询服务经历） - 跨平台能力：熟悉天猫医药馆、京东健康、抖音健康品类等平台运营规则，能应对不同平台用户特征（如抖音年轻群体、天猫职场人群）的咨询需求 核心能力要求 - 专业沟通：可用通俗表达传递药品专业知识（如激素成分、服用周期），同时确保话术合法合规（避免疗效夸大或绝对化承诺） - 数据驱动：能借助客服相关数据（如咨询TOP5问题、转化路径流失点）识别服务薄弱环节，提出改进方案（如对“副作用咨询”较多的产品补充详情页科普内容） - 团队建设：有带教培训经验（如设计新人课程：“药品咨询合规规范+转化技巧”），可快速提升新成员专业水平 加分项（优先考虑） - 具备女性健康类药品客服经验（如避孕药、调经药咨询），了解目标用户（******女性）心理特征 - 熟悉客服质检系统（如环信、Udesk）、数据分析工具（Excel数据透视表、Power BI），可产出可视化分析报表 - 拥有药品售后争议处理经验（如退换货合规流程、不良反应上报流程）

岗位职责： 1. 在口腔领域内，负责客户日常的对接与交流工作。 2. 结合客户具体需求，提供专业的口腔产品及服务解答。 3. 保持与客户的良好互动，及时处理其在治疗过程或产品使用中的各类疑问。 4. 关注客户口腔健康进展，按周期开展跟踪回访。 5. 与团队协同配合，共同达成销售任务与客户满意度目标。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力及人际沟通技巧。 2. 对口腔行业具备一定认知并抱有积极兴趣。 3. 工作踏实认真，具备抗压能力。 4. 拥有良好的协作意识，能与同事高效联动。 5. 学习能力强，适应速度快，可迅速熟悉口腔诊疗流程及相关产品知识。

含有销售性质的客服岗位 接待处/咨询台客服人员 台球厅客户关系维护、台球厅产品销售、台球教学课程推广 主要职责包括： 1. 维护客户关系，提供客户服务，协助客户完成台桌预订，处理客户在台球俱乐部内的各类需求。 2. 负责推介并销售台球俱乐部相关商品及台球运动器材。 3. 对老客户进行定期维护与邀约，同步推广并销售台球教练课程课时。

工作内容： 1、负责处理现金贷高价值用户业务全链路问题，一二线闭环，确保用户问题全程跟踪，直至用户问题被解决（呼入+呼出） 2、客诉问题及时与业务部门沟通，寻求最优解决方案，及时快速解决用户问题 3、提升用户服务体验：还款环节为用户提供最便利的还款方式，降低用户还款费力度；用信环节针对Offer不满意用户，长链条服务，协助用户增信补件提交。 岗位要求： 1、学历要求：专科以上学历 2、年龄30以下，男女不限，打字速度50/分钟 3、从事VIP客服/高级客服/疑难客诉/接听1年以上，有金融行业客服经验优先考虑；

1、客户维护：依据部门工作安排，开展现有客户的日常维护工作，包括运输过程监控、客户群信息响应、异常情况协调与反馈、费用申报（如包车及项目规定的专项支出）以及相关数据报表的整理与提交等常规事务。 2、单据管理：负责所辖项目相关单据的全流程管理，包括签单合规率、返单时效性、单据问题处理等工作，确保各项目单据按照客户标准准确、及时完成签收并返还，防止影响客户考核结果。 3、异常应对：负责各类运营异常的及时处置，如货物破损、客户投诉、发错货品等问题，确保城市配送环节出现的异常得到快速响应与解决，防止事态进一步扩大。 4、账务核对：承担城配业务所涉项目的账单编制与审核工作，包括账单生成、数据核对、提交上报及回款跟进等日常职责，保障各项目账款按时结算与回收。

员工无需自行开拓资源，优质客户由公司统一提供，强大团队支持，管理层均具备5年以上行业经验，欢迎无经验新人加入，安排专人指导，享受带薪培训！ 工作内容： 1、通过电话与客户沟通（客户资源由公司提供） 2、审核客户企业基本信息 3、与渠道部门进行对接协作 4、日常客户关系维护 福利待遇： 1、底薪5200-8000+提成（15%-40%）+奖金+红包 2、每月举办生日会 3、入职即享带薪培训，配备导师一对一辅导 4、每周三下午茶供应水果、奶茶及零食 5、每月组织团建聚餐 6、业绩达标奖励海外旅游 7、倡导午休文化，每人配备专属午休床 8、准时下班，不提倡加班！ 我们对你的期待： 性格积极外向，善于表达，具备良好的沟通能力

亲和力强，有一定沟通能力。踏实稳定者考虑长期聘用。

工作职责: 【岗位职责】 1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通，准确解答用户疑问； 2.与其他部门密切配合，确保用户问题得到专业、快速的处理； 3.及时收集并整理用户反馈，针对各业务环节提出优化建议； 4.按要求完成上级交办的其他工作任务； 【岗位要求】 1.全日制统招大专学历； 2.品行端正，责任心强，具备良好的语言表达能力，普通话流利； 3.具备较强的抗压能力和环境适应力，能够适应创业型公司的工作节奏； 4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑；

核心目标： 高效处理客户来电与回访任务，依据统一话术完成电话有效性判断及客户需求初步记录，快速向推广投放端传递一线反馈，配合推进线索分配后的跟进进度，保障信息高效流转，为业务转化提供稳定可靠的前端支撑。 岗位职责： 1、按时接听400热线电话，确保在规定工作时段内实现高接通率，及时响应客户来电需求。 2、使用标准普通话主动问候客户，认真倾听咨询内容，准确捕捉客户基本诉求并规范记录。 3、按照既定话术解答常见、基础性问题；针对无法当场回复的复杂情况，明确告知后续处理流程与反馈预期。 4、根据系统派发或线索管理部安排，第一时间对所负责的潜在客户线索开展电话跟进。 5、在每次有效沟通（呼入或呼出）中，通过EC系统或指定表单完整、准确、实时录入关键信息（包括客户姓名、联系方式、需求详情、沟通要点等）。 6、依照公司制定的线索分类规则，对每条客户信息进行合理归类与标签标注。 7、结合外呼结果与线索质量表现，及时向线索管理部及市场推广部提供反馈，助力优化广告投放策略与预算配置。 8、持续维护客户数据状态，确保系统内信息真实、有效、同步更新。 9、按照设定的流转机制，在规定时限内将确认有效的线索或待办需求精准移交至线索管理部，由其转交咨询团队处理。 10、定期协同线索管理部核查已分配线索的跟进进展，登记未及时处理情形，并向上级部门反馈异常情况。 11、熟练操作Excel等办公工具，按日/周/月维度整理汇总通话量、回访数、线索数量、类型分布、接通率等核心运营数据。 12、严格执行公司电话服务规范、话术模板及信息安全保密要求，保持良好服务状态，做好自我情绪调节。

岗位职责： 负责签证材料的归集与整理，审核客户提交资料的完整性与合规性； 为客户解答签证流程中的各类疑问，提供专业咨询支持； 接收出境人员的签证申请信息，并准确录入系统； 持续跟踪使馆签证办理进度，掌握最新动态与要求； 关注签证政策变动，及时更新知识以便提供精准指导； 承担呼叫中心相关工作，通过电话、官方微信、官网留言及邮件渠道回应客户咨询； 负责官网公告栏的维护，包括常见问题栏目更新，具体内容依据负责人指示执行； 完成上级交办的其他相关工作任务。 任职要求： 具备基本的计算机操作技能； 拥有良好的沟通表达能力； 工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作节奏； 能够使用西班牙语进行基础交流； 有客服从业经历者优先录用； 具有呼叫中心工作经验，熟悉标准话术及应答流程者优先； 具备积极的服务意识和职业素养。 跟第三方签合同，薪资可协商。