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数据录入专员
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限高中及以上售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服
1、负责接听客户报修来电; 2、准确登记客户基本信息并录入系统; 3、解答客户咨询问题,提供有效支持; 4、协助客户完成下单流程。 任职要求: 1、性别不限,专业不限; 2、表达清晰,普通话流利; 3、熟练操作电脑及常用办公软件; 4、*****,表现优异者年龄可适当放宽; 工作时间: 8:00-16:30 9:00-17:30 12:30-21:00 13:30-22:00 8.5小时轮班制,上四休一,月休6天,轮休安排,周末不一定休息 薪资待遇: 转正底薪:2450元/月+绩效,试用期3个月,试用期底薪按80%发放 综合工资:4000-6000元/月
电话客服免费培训有提成月结
主要职责:通过备案电话、企微等方式与客户沟通,提醒客户及时处理产品,维护客户良好使用习惯,记录调解过程中的所有信息,确保数据的准确性和完整性。 任职要求: 1、18-38岁,有良好的沟通能力和解决问题的能力。 2、有电话客服/销售经验优先 薪资待遇:底薪3800(含300全勤)+调解提成,综合薪资6000-10000元/月,专业的培训和发展机会 上班时间:早就晚六(忙时会有加班,最晚加班到7点结束)每周单休,中午休息一个小时,入职 地址1:外包园E区2栋6楼神女湖人民大学文化科技园 地址2:外包园C区2栋
售后客服
3000-6000元/月
电话客服月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容: 1、负责接听客户来电咨询,准确记录用户反馈信息并录入系统,能够初步处理和解答用户问题 2、具备问题分析与归纳能力,合理区分咨询类与投诉类需求,准确识别舆情情况,确保售后问题高效流转与解决 3、在日常服务中体现主动服务意识,为客户提供有温度的沟通体验,做到案件公正判断、风险及时防控 任职要求: 1、性别不限,专业不限; 2、表达清晰,普通话标准流利; 3、熟练操作电脑及常用办公软件; 4、*****,条件优异者年龄可适当放宽; 5、打字速度不低于35字/分钟; 工作时间: 8个半小时轮班制,排班如下: 7:00-15:30 8:00-16:30 节节班(8:30-13:30,16:30-20:00) 13:30-22:00 14:30-23:00 月休6天,轮休安排,周末不一定休息 薪资待遇: 试用期保底工资:首月2800元,次月3000元,第三个月3200元,超出部分按实际发放 转正后底薪(2450-2850)元/月+绩效奖金 综合月薪范围:3500-6500元/月
电话客服包吃包住月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制电商客服
岗位职责: 处理升级类风险问题的投诉,通过电话告知消费者处理进展,并做好情绪疏导与沟通安抚工作; 岗位要求: 1、*******,大专及以上学历 2、具备半年以上客服相关工作经验 3、熟悉主流网购平台及常用购物APP,逻辑思维清楚,具有较强的服务意识 薪资: 1、无责任底薪3800元+200餐补+300住宿补贴+绩效奖金,综合收入6-8K,表现优异者月薪可达1万以上 2、培训期:12天带薪培训,培训期间作息为早九晚六,周末双休 工作时间: 10:00-19:00,每月安排休息6-8天 福利: 入职即缴纳五险一金,享有年终奖金、带薪年假、节日福利、生日礼品、零食茶歇供应,法定节假日享受三倍薪资待遇 晋升: 提供健全的晋升体系,每3个月可参与一次调薪评估,不定期开放内部转岗及晋升机会 环境: 办公楼下配备食堂,提供公寓式住宿,距公司步行5分钟,交通便捷,毗邻兴隆湖,公司办公区域位于21-25层,现有员工近千人
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职
主要职责:通过备案电话、企微等方式与客户沟通,提醒客户及时处理产品,维护客户良好使用习惯,记录调解过程中的所有信息,确保数据的准确性和完整性。 任职要求: 1、18-38岁,有良好的沟通能力和解决问题的能力。 2、有电话客服/销售经验优先 薪资待遇:底薪3800+提成,综合薪资6000-10000元/月,专业的培训和发展机会 上班时间:早就晚六(忙时会有加班,最晚加班到7点结束)每周单休,中午休息一个小时,入职。
电话客服包吃免费培训包住有提成月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制电商客服
住宿环境:2人间,配备空调、冰箱、洗衣机、电视,步行3分钟可达办公场所,提供免费住宿,仅需承担水电气费用 工作时间: 9:00-18:00、12:00-21:00,实行8小时轮班制,每月休息6-8天,19:00后班次享受15元/小时补贴 工作内容: 1.处理用户在抖音平台购物过程中遇到的各类问题,保障客户满意度 2.通过电话外呼方式,专业解决售后款项争议纠纷,维护平台交易正常秩序 一、岗位要求: 1.******,大专及以上学历(须已取得证书且学信网可查) 2.普通话标准,表达清晰,沟通顺畅 3.具备半年以上热线售后客服工作经验 二、福利待遇: 1.无责任底薪+绩效+300元住宿补贴+200元餐补+项目激励奖金,法定节假日享三倍工资,综合收入5-7.5k,多劳多得不设上限 2.提供12个工作日带薪培训期 3.入职即缴纳五险一金,享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假、哺乳假、陪产假、病假等休假权益 4.节日福利齐全,中秋、端午、七夕、生日及春节等节日为全员准备惊喜礼品 5.在职期间可申请免费学历提升,公司全额报销自考本科相关学费 三、晋升空间 【职能岗】【组长岗】【主管岗】【经理岗】每半年组织1-2次公开透明的内部晋升评审,同步配套底薪调整及小组项目达成奖励
售后数据录入专员
4000-5000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上
工作职责 1、负责接听用户来电咨询,准确记录并录入用户反馈信息,能够初步解答用户疑问 2、具备问题分析与归纳能力,合理区分咨询与投诉类型,精准识别舆情场景,确保售后问题高效处理 3、工作中体现主动服务意识,提供有温度的沟通体验,做到案件公正判断、风险及时防控 4、全面掌握业务知识体系,支撑标准业务操作及流程优化需求 5、每日工作效率达标,表现优异者带动团队整体效能提升 6、在规定时效内快速妥善解决用户问题,并关注其潜在业务需求 7、及时识别业务相关风险点,按要求完成风险上报流程 任职资格 1、大专及以上学历,年龄30岁以下,表现突出者可放宽至35岁 2、熟练操作EXCEL、WORD等常用办公软件 3、具备1年以上客服岗位经验,普通话清晰标准 4、工作态度端正,责任心强,具备一定抗压能力 5、服务意识良好,善于发现工作问题并推动流程改进 上班时间: 7:00-15:30 8:00-16:30 【节节班(8:30-13:3016:30-20:00)】 13:30-22:00 14:30-11:00 月休6天,轮班安排,周末不一定休息 薪资待遇: 试用期薪酬(固定薪酬2500+浮动薪酬2000)*0.8 转正薪酬固定薪酬2500+浮动薪酬2000(KPI绩效考核*系数) 综合工资:4500-5000元/月
银行后台客服
5000-15000元/月
电话客服免费培训月结高中及以上
一、岗位职责: 我们属于Js银行后台业务员,给持有Js银行信用卡的客户致电办理账单分期还款业务,不是催收也不是贷款!用的银行官方电话,不需要自己办卡!不需要客户操作及提供任何信息,客户同意办理我们直接电脑操作即可,业务简单好上手,前期有带薪培训,进职场有组长一对一带教,业绩稳定收入没上限!永川60人规模,平均薪资5500,前30%坐席收入8k-15k+,期待你的加入! 二、岗位要求: 1.性别不限,年龄20-39周岁,高中及以上学历;有销售经验者放宽年龄要求。 2.普通话标准、性格活泼;打字无障碍。 3.良好的沟通表达和思维应变能力。 4.团队扩编,有无销售经验均可。 5.有上进心,有挣钱的欲望,想挑战高薪! 三、薪资福利: 1.保底+奖励+丰厚提成,有相关电销经验者可申请聘才方案,前三个月高额保底5000~12000; 2.新人无电销经验,前三月保底薪资4000-6000; 薪资结构:底薪2600+提成,综合薪资5000-15000+,上不封顶 四、工作时间: 早9晚7,午休一小时,月休6天,周六日单双休,可灵活调整! 五、福利待遇 1、入职带补贴培训;餐补、全勤奖等 2、员工可享受公司婚假、产假等假期; 3、公司有食堂、不定期团建、节假日、生日礼品 4、平台大,完善晋升制度,晋升空间大 5、五险一金
电话客服免费培训包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公售后支持办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
公司人力资源部直招 一、工作内容: 1)依据相关法律法规及电商平台运营规范,妥善处理消费者售后投诉事宜 2)及时识别舆情风险用户,有效防止投诉事件扩散传播 二、任职要求: 大专及以上学历,******,具备半年以上热线客服工作经验 三、薪资结构: 无责底薪+绩效+各类补贴,绩效保底两个月,试用期至少5K,综合薪资5000-7000,信息真实可查 四、上班时间: 10:00~19:00,标准8小时工作制,每月休息8天,团队氛围融洽 五、福利待遇: 1、发放年终奖金,入职即缴纳五险一金,提供免费学历提升机会,享有房补、餐补; 2、享受带薪年假、带薪婚产假、哺乳假等法定假期; 3、提供住宿安排:宿舍设施齐全,步行5分钟可达办公区,居住与办公环境舒适宜人; 4、定期组织下午茶、节日福利(中秋、春节)、生日会、司龄奖励及多样化团建活动; 5、培训与晋升支持:入职享受带薪培训160元/天,配备完善的晋升机制,提供免费晋升辅导与岗位见习机会;开放管理岗与职能岗等多路径发展通道,竞聘机制公开透明,入职2-3个月即可参与内部竞聘 分公司现有员工规模达1000人,岗位需求多样,当前招聘岗位不止上述一项,坚持职业操守,仅发布真实招聘信息,欢迎进一步咨询
电话客服免费培训有提成6-10人月结高中及以上
6-10k招诉前调解员 主要职责:通过备案电话、企微等方式与客户沟通,提醒客户及时处理产品,维护客户良好使用习惯,记录调解过程中的所有信息,确保数据的准确性和完整性。 任职要求: 1、18-38岁,有良好的沟通能力和解决问题的能力。 2、有电话客服/销售经验优先 薪资待遇:底薪3800+调解提成,综合薪资6000-10000元/月,专业的培训和发展机会 上班时间:早就晚六(忙时会有加班,最晚加班到7点结束)每周单休,中午休息一个小时,入职。
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
年底新厂区,订单量大面积增加,目前岗位空缺比较大,支持周结,不压工资,人走帐清 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 5:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金3000小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金3000小时工:40/小时,,月薪保底9000-10000!! !随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金3000【工作岗位】普工/操作工,仓库管理员,仓管,主要负责做一些简单的手工活, 例如:贴标签,检验,仓储,仓库管理员,仓管测试,组装产品等简单的工作内容质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】(1); (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接8送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
重庆永川区招家电维修,主要是空调维保维修清洗
5000-8000元/月
家电维修空调安装1-2人月结全职
重庆市永川区招家电维修,主要是空调维保维修清洗
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电话客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
不是催收! 1.工作内容: 通过银行提供的客户名单,拨打电话向客户介绍分期通业务,邀约客户线上办理,无需外出跑业务,工作轻松舒适。 2..上班时间: 08:30-12:0013:00-18:00 午休一个小时,长白班 月休6-8天,不加班,法定节假日正常放假 3.薪资待遇: 无责底薪2000~3000加提成综合薪资:4000-12000上不封顶 20号发薪 4.培训期:带餐补培训4天 [任职资格] 1、20--40岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、熟练使用办公软件; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。 [员工福利] 1.工作激励,公司每月有不同的激励方式,对优秀员工给予奖金 2.其他奖励:带薪年假,过节福利,开门红红包等, 3.团队活动:生日会,月度表彰会,户外拓展,奖励旅行,年会等。
中国移动电话客服
3000-6000元/月
电话客服包吃6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:接听中国移动客户的来电,解答客户疑问、按需办理业务以及处理客诉。 工作简单!!上手快!!不销售!!不外呼!!工作氛围轻松愉快无压力!!没有来自领导的剥削压迫!!按时发放薪资!! 岗位要求: 1.年龄18-36岁之间,男女不限; 2.普通话标准,口齿清晰,头脑清晰,思维敏捷,具备良好的沟通技巧和服务意识; 3.有较强的学习能力,会电脑且能够熟练使用办公软件及网络工具。 薪资待遇: 新员工:4000-6000 转正后:5000-7000,上不封顶,多劳多得 福利待遇:交通补贴、餐补、五险一金、节日福利 招聘流程: 提交简历,统一通知面试,面试成功培训后上岗。
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:纯客服文职工作接听联通用户咨询电话即可不销售不电话外呼 任职要求:18-45周岁耐心有想学习 岗位福利:五险一金年终奖工龄奖学历补贴工时补贴节假日补贴食宿补贴 转编机会 薪资待遇5000-8000 工作时间:月休7天为主8小时工作制不加班若当日加班会有工时补贴
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:纯文职工作负责联通的用户咨询解答如查询话费改套餐等不销售不电话外呼 任职要求:18-45周岁耐心有想学习 岗位福利:五险一金年终奖工龄奖学历补贴工时补贴节假日补贴食宿补贴 转编机会 薪资待遇5000-8000 工作时间:月休7天为主8小时工作制不加班若当日加班会有工时补贴 联系电话:陈经理
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职电话销售话务员客服销售顾问不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容: 1、通知电信老用户参与最新活动,优化套餐、降费、优化网络服务,以及赠送手机终端。 2、按照公司要求做到活动通知,预约受理,并登记意向客户。 岗位要求: 1、20-37岁之间,户籍不限 2、性格活泼开朗、善于交流有良好的沟通能力、有亲和力 3、工作积极主动、肯吃苦耐劳、有团队合作精神、服务意识强、有责任心 工作时间: 09:00-18:00午休1.5h,到点下班,固定周日休息 薪资待遇: 底薪+提成+奖励 职位福利: 月奖季奖、节日福利、高奖励、五险、提供住宿、年假 面试地址: *拱墅区地铁商务大厦9幢903室(公司地址) 工作地址(以下任选): 1.萧山区金鸡路333号(蓝爵电信营业厅) 2.拱墅区建国北路326号(电信营业厅) 3.拱墅区万家花城17幢商铺(萍水街电信营业厅) 4.拱墅区大关苑路15号(电信营业厅) 5.临平区南大街322号(电信营业厅) 6.上城区江城路466号(电信营业厅)
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上五险一金入职免费学历提升包住不含销售的客服工作就餐补贴企业内部客服正常工作制双休
工作内容:无销售任务!专注于客户服务,每日工作8小时,固定白班制 基本福利:提供带薪岗前培训,约180元/天,入职即缴纳五险一金,享无责任底薪、带薪年假、年终奖金等综合福利,月收入普遍在6000-8500元,表现优异者月薪可达万元以上 岗位要求:需具备大专学历(接受非全日制),学信网可查,对客服工作有一定认知,反应灵敏,思路清晰 工作地址:重庆永川大数据产业园
客服主管月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
职位综合薪酬:6400-7700 工作时间:10:00-19:00,周末双休; 职位描述: 1、通过语音监听、案例复盘等方式,核查客服服务流程的合规性,识别影响用户体验的关键问题; 2、对发现的问题进行归集与分析,提炼出培训、流程、产品及交付等方面的优化方向,并以日/月报形式输出结果; 3、协同培训、流程、产品、交付等相关团队,推动改进方案落地执行,实现闭环管理,定期同步信息与标准; 4、针对新业务上线、业务调整、大促活动、315等重要节点提供专项质检支持; 5、提出切实可行的优化建议,持续提升服务质量,支撑业务核心目标的实现。 职位要求: 1、大专及以上学历,具备2-3年互联网行业客服中心质检相关工作经验; 2、熟悉互联网领域及客服中心的运作逻辑与业务流程; 3、熟练使用Office等办公软件,具有较强的逻辑思维、数据分析、总结撰写、沟通协调及推动执行能力。 福利待遇:入职购买五险一金;十三薪;住房补贴;餐费补贴; 工作地址:永川大数据产业园D区25楼
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(一)岗位要求: 1、大专及以上学历,具备半年以上热线客户投诉处理经验,年龄20-38岁 2、普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通技巧及语言理解能力 3、为人正直、有担当、执行力强,能承受一定工作压力,有意愿长期稳定发展者优先 (二)工作内容: 通过电话回访方式处理一线升级的高风险用户,包括有12315投诉倾向或平台录音记录等情况。一线员工将高风险案例移交后,由二线人员主动回电跟进,开展外部投诉的预防拦截及协商调解工作 (三)工作时间: 固定班次10:00-19:00,每月休息8天 (四)薪资待遇: 1.无责任底薪3800元+绩效+岗位津贴500元,收入与业绩挂钩,综合月薪6-8k(保底5000+),享有年终奖,福利完善,园区内提供双人间宿舍,配备齐全家电,可直接入住 2.带薪培训期约12个工作日,每日补贴约180元;法定节假日享受三倍薪酬;培训期间工作时间为早九晚六,每周双休 3.入职即缴纳五险一金,发放年终奖金 4.提供住宿补贴、餐食补助、下午茶点、节日福利(中秋、春节)、生日会、司龄纪念及多样团建活动 5.支持免费学历提升,相关费用由公司承担 6.享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等假期制度 7.提供免费住宿,宿舍配有冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等设施,生活便利,通勤距离近,步行2-3分钟可达工作地 8.晋升通道广阔,目前团队规模约1000人,可向管理或职能方向发展 (五)晋升空间: 横向发展:可转向客服、质检、培训、数据、人事行政、招聘、运维等职能岗位 纵向发展:客服→组长→主管→经理→区域总监等管理路径 【职能岗】【组长岗】【主管岗】【经理岗】每半年开放1-2次公开透明的内部竞聘机会,每三个月有一次底薪上调机制,并设有项目达成奖励等额外激励方案
客服专员包吃包住1-3年大专及以上
一、薪资福利及工作时间 ·薪资范围:上线后综合收入7K-11K,享有年终奖金,入职即缴纳五险一金,法定节假日享受三倍工资待遇; ·福利支持:提供住宿补贴、餐费补助、下午茶点、节日福利(含中秋、春节)、生日庆祝、司龄纪念以及多样化的团队建设活动; ·培训与发展:支持免费学历提升,配备完善的晋升通道,提供免费晋升培训指导及岗位实习机会; ·工作时段:依据业务安排实行9:00-22:00之间的八小时轮班制; ·休息安排:每月休息8天,按业务需要进行轮休; ·办公条件:位于互联网产业园区内,食宿配套齐全,生活便捷,办公环境整洁舒适; 二、岗位职责 1、统筹客服团队的日常运营管理工作,包括员工沟通协调与问题解答,保障团队各项考核目标顺利达成; 2、梳理日常运营数据及常见问题,针对流程优化提出切实可行的改进建议; 3、主导小组内各类问题的闭环处理,在重大风险、复杂疑难或突发情况应对中发挥关键作用; 4、推动客服体系管理制度、业务流程及系统功能的持续完善与优化; 5、对组内成员开展在职辅导,提升整体服务能力与专业水平; 三、任职要求 1、年龄要求25至30岁,具备大专或以上学历; 2、拥有1年以上管理约15人规模的外呼、工单、舆情或二线客服团队的实际经验; 3、熟悉呼叫中心运作流程,熟练使用OFFICE办公软件,能够熟练操作EXCEL、WORD、PPT等常用工具;
客服经理月结3-5年本科及以上办公室坐班不含销售的客服工作质检经理正常工作制电子商务
一、薪资福利 【薪资】:10k-18K、年终奖金、 【福利待遇】入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资、住宿补贴、餐补、房补 【工作时间】:9:00-18:00或10:00-19:00; 【休班】:月休8天,根据业务需求轮休; 【职位描述】: 1、统筹质检团队的日常运作,构建并优化质检流程、投诉应对及复盘改进机制,持续提升质检工作的准确性和执行效率; 2、协同交付部门,定期开展数据监控与绩效评估,输出业务分析报告,识别运营流程中的实际问题与潜在风险,并提出可行改善建议; 3、主导质检团队的规模扩展与人员管理,保障质检任务高效有序推进; 4、负责项目的规划执行与过程跟进,整合现有资源推进问题解决,具备风险预判能力并制定相应的应对策略; 5、健全质检管理体系与制度建设,优化质检及相关业务流程,协调内外协作资源推动流程标准化与效率提升。 【任职资格】: 1、本科及以上学历,具备7年以上呼叫中心客服质检领域工作经验,其中至少2年团队管理经历; 2、持有COPC认证者优先,有搭建质检标准体系实践经验者优先考虑; 3、具备出色的表达与沟通能力,擅长跨部门协作及团队领导; 4、具备较强的应急处理能力,能快速响应突发状况,适应高强度工作节奏及非常规工作时间; 5、具备优秀的项目策划与落地执行能力,善于跨团队资源整合与协同推进,确保项目高效实施; 6、熟练操作各类办公软件 四、面试地址 重庆市永川区大数据产业园D区云谷大厦25楼
客服专员包吃包住月结1年以下大专及以上早九晚六电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作不销售,双休有住房补贴,有住宿正常工作制
住宿免费,不住宿可享补贴。距永川万达广场步行仅3分钟。 回访客服岗位,非销售性质,行政班制。 工作内容: 负责处理一线客服未能解决的投诉类问题,通过电话向用户反馈处理结果,同时做好情绪疏导与投诉意向安抚工作; 薪资福利: 1、培训期为带薪培训; 2、正式上线后综合薪资5000-9000元,享有年终奖金,入职即缴纳五险一金,法定节假日享受三倍工资待遇; 3、提供住宿补贴、餐费补助、下午茶点、节日福利(中秋、春节)、生日会、司龄纪念及多样化团建活动; 工作时间: 9:00-18:00或12:00-21:00,无夜班安排,均为长白班,轮休制,双休; 任职资格: 1、大专及以上学历,具备相关工作经验者优先; 2、普通话标准,有客户服务、电话咨询或相关行业从业经历者优先考虑; 面试地址: 重庆市永川云谷大数据产业园b区(永川303/116路荷塘月色站,兴隆湖旁) 欢迎随时联系沟通
客服专员月结1年以下大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服质检客服正常工作制人力资源外包客服电商客服
工作职责: 1、通过电话外呼方式处理消费者在平台购物后产生的售后服务问题 岗位要求: 1、******,大专及以上学历,需已取得毕业证书 2、具备6个月及以上语音客服相关工作经验 工作时间: 9:00-18:00,12:00-21:00(补贴30元/次),两个班次轮班制,每日工作8小时,月休6-8天 薪资: 1、底薪+各类补贴+绩效+项目激励,综合收入5700-7800元 2、提供为期12天的专业带薪培训,快速上岗,培训期间每日补贴133-147元,工作时间为早九晚六,双休,法定节假日正常休息 福利待遇: 1、福利包含年终奖金、入职即缴纳五险一金、法定节假日享受三倍工资;节日福利(中秋、春节)、生日会、司龄纪念及多样化团队建设活动 2、提供住宿补贴、餐食补助、日常零食下午茶、带薪年假、带薪病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等 3、晋升通道广阔,公司现有员工约1000人,可向管理岗位或职能岗位发展,每3个月有一次调薪机会
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客服专员包吃包住有提成月结经验不限大专及以上
任职要求: 1)大专及以上学历,******,具备客服相关工作经验 2)普通话流利,具有较强的沟通能力、抗压能力和服务意识,善于倾听,能准确理解客户问题并给予有效回应 工作内容: 1)负责处理风险类投诉的升级工单,通过电话向消费者反馈处理进展,并做好情绪疏导工作 2)深入挖掘用户需求,主动协调资源,及时对接并解决用户问题,持续提升用户满意水平 工作时间: 10:00-19:00,月休8天,每日工作8小时 薪资福利待遇: 1、无责任底薪3800元+绩效工资+300元住房补贴+200元餐补,按单提成,上不封顶,综合收入6000-8000元,表现优异者月薪过万 2、提供带薪培训:培训周期约12个工作日,期间补贴197元/天;法定节假日享受三倍薪资;培训时段为早九晚六,每周双休 3、入职即缴纳五险一金,享有年终奖金 4、享受住房补贴、餐饮补助、下午茶点、节日福利(中秋、春节)、生日会、司龄纪念及多样化的团队建设活动 5、支持免费学历提升,相关费用由公司承担 6、享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等各类假期 7、提供免费住宿,宿舍配备齐全(含冰箱、电视、洗衣机、空调、微波炉、热水器),通勤便捷,步行2-3分钟即可到达 8、晋升通道广阔,目前团队规模约1000人,可向管理或职能方向发展 9、办公场所位于互联网产业园区,生活配套完善,办公环境舒适宜人 晋升空间: 横向发展:可转向客服、质检、培训、数据、人事行政、招聘、运维等职能岗位 纵向发展:客服—组长—主管—经理—区域总监的管理路径 【职能岗】【组长岗】【主管岗】【经理岗】每半年开放1-2次公开透明的内部竞聘机会,每三个月有一次底薪上调机制,另设小组项目达成奖励,激励表现突出员工
客服专员月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
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