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电话客服包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
1、初中及以上学历; 2、不甘平凡,渴望高收入,希望通过自身努力改善生活质量; 3、具备较强抗压能力!! 备注:欢迎无经验小白及应届毕业生加入! 【薪资待遇】 大专及以上学历者底薪8000元(5000+3000绩效奖)+55%-80%高额提成 大专以下学历者底薪7000元(4000+3000绩效奖)+55%-80%高额提成 备注:公司依法缴纳五险一金,配备工作电脑,提供住宿并承担水电费用,享有各类节日福利。 工作时间【9小时】:9:00—21:30(12:00-14:00午休,17:30-19:00晚休) 【其他福利】 1)公司定期安排下午茶、团队聚餐、旅游、KTV娱乐、户外拓展等丰富团建活动; 2)每年提供1-2次调薪机会,各岗位均设有明确晋升通道; 3)依法享受国家法定节假日及节日礼品,享有婚假、产假、丧假及其他带薪假期; 4)员工入职满一年可享受带薪年休假; 5)管理层成员有机会参与年终股权分配与分红; 6)公司提供高于行业平均水平的薪酬待遇及广阔的职业成长空间; 要求 1、形象端正,富有亲和力,入职后需着职业装上岗; 2、表达清晰,普通话标准流畅; 3、性格积极、乐观、阳光,具有强烈的进取心; 4、踏实勤奋,能承受工作压力与挑战; 5、掌握基本网络操作及电脑使用技能; 6、无不良习惯,不沉迷游戏,无违法犯罪记录。
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
线上互联网获客你只需要负责电话邀约,(客户均为主动向银行申请业务,没有陌生客户) 岗位福利:无责底薪-开单奖-提成10-20%
电话客服免费培训6-10人大专及以上
薪资范围:10000-15000元/月 社保类型:五险一金 职位详情 【工作内容】通过电话沟通为客户办理账单分期 【薪资结构】新人保底4600+提成平均工资:7k-9K,绩优员工15K+ 【上班时间】早9--晚6周末单双休法定节假日正常休息 【任职要求】沟通表达流畅工作认真负责会基本的电脑操作 【福利待遇】 1、五险一金、丰厚的项目奖金、带薪假期(年假、产假、婚假等) 2、团队活动:生日会、旅游、培训、摄影、朗读者、王者荣耀等活动。 【完善的学习和晋升】 1、提供带薪免费的专业培训,保证新员工可以顺利上岗; 2、公司晋升空间极大纵向:客服专员-组长-经理,横向:质检、培训、招聘、数据岗等后台岗位 【员工福利】 生日福利、节日福利、团建聚餐、 零食下午茶、团建旅游、带薪年假、定期体检、五险一金
电话客服
8000-13000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1年以下高中及以上全职
诚聘电销客服多名,年龄不限,声音柔美即可,有同行业电销客服经验1年以上优先! 1.福利:无责底薪+高提成60%+深圳二档社保+各种奖金+各种激励方案+节日福利+国内外旅游; 2.对高收入有强烈欲望者; 3.地址:宝安前海科兴科学园(地铁11号线碧海湾站A出口)
电话客服
5000-12000元/月
电话客服1-2人月结大专及以上
1.完成客户业务需求信息确认2日常客户联系
汽车4s店邀约客服
5000-9000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
1,根据公司下发线索外呼邀约 2,邀约客户到店即可,洽谈有销售顾问对接
客服文员
5000-7000元/月
电话客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责要求 1、负责公司各项目运维的结案跟进及数据统计工作; 2、协助完成巡检与工程测试设备相关操作,更新维护客户及设备信息; 3、统筹各项目资料的收集、整理、归档及进度跟踪; 4、及时响应各中的报修信息,推动问题解决并完成登记结案; 5、编制并核对各类数据报表,确保信息准确完整; 6、熟练操作电脑,掌握常用办公表格制作,具备快速学习和使用各类应用软件的能力。 任职资格要求 1、具备高中或中专及以上学历; 2、具备良好的语言沟通能力; 3、工作态度积极,细致认真,责任心强,能够配合团队完成任务安排; 4、可适应三班倒工作制度(早班7:30-15:30;中班:15:30-21:30;夜班:21:32-7:30),接受夜班工作安排。 工作地点:深圳宝安区福永地铁口F出口,中阳商务大厦 802(从一楼美宜佳超市上8楼802即可)
移动电话客服
5000-6000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作内容 1、根据公司提供的移动客户推广介绍新业务,线上引导客户办理,并根据客户需求做好登记。 2、团队协作配合 ,无需外出,收入稳定 任职资格 1、有电话客服、电话销售经验者优先,可接受无经验。 2、普通话标准,具备良好的沟通、表达能力和客户服务意识。 3、有一定抗压能力,具备团队意识和赚钱欲望,服从上级安排。 薪资福利 1、底薪+提成+奖金+,综合薪资5000-12000+、上不封顶 2、入职有专业岗前带薪培训,从业务知识到沟通技巧全掌握,新手也能快速上手拿高薪、 3、优雅舒适的办公环境、近地铁、交通便利 4、不定期下午茶,工作氛围轻松不压抑。 5、固定作息(9:00-12:30,14:00-18:30),上六休一 年龄:18-40
轻松纯话务-
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职催收员客服电话销售话务员不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
公司直招,不是中介,不收取任何费用。 公司经营稳定,经营16年,薪资发放正常,经理主管有责任心比较人性化,主打快乐工作快乐生活。 一、工作内容 主要负责用银行提供的外呼系统对逾期客户的欠款通知;通过电话沟通的方式了解客户情况,根据客户情况推荐符合减免或者分期方案协助跟进还款。 二、岗位职责: 1、负责银行客户还款日前提醒工作 2、负责通过银行提供的专用外呼系统以电话方式合法合规与客户洽谈,根据客户意愿协助客户办理分期还款。 3、完成上级安排的其他工作 三、工作要求: 1、年满18-45岁,男女不限,高中及以上学历(优秀者可放宽); 2、熟悉基本的办公计算机操作; 3、善于与不同人群沟通,具有较强的沟通协调能力; 4、工作认真负责,服从领导和安排,具有良好的团队协作精神,心态积极乐观,心理素质良好; 5、信用良好(无逾期),无犯罪记录 四、新酬水平: 1。薪资:无责底薪+全勤+提成(*对应系数奖励)+奖金(1-3个月优秀者可提前转正),综合工资8000-20000上不封顶; 2、上班时间:08:50-12:00、14:00-19:00、节假日正常放假。 五、其他福利: 1、休假福利:年假、婚假、产假; 2、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前3天培训、技能培训、职业发展培训等; 3、晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会; 4、节假活动:每年传统节日(妇女节、端午节、中秋节等)为员工准备节日礼金或礼品,每月发放员工生日红包; 5、购买(养老、医疗、工伤、生育、失业) 六、职业发展: 管理方向:普通员工一储备干部主管一助理主管-主管一高级主管—部门经理; 我们的工作您不需要拓展客户,不需要应酬客户,不需要外出寻找客户,不需要晒太阳,无销售性质,年轻时候我们不要只呆厂里过着流水线般的生活,加入我们活跃思维,增强沟通能力,只需要您一份简历面试成功,即可加入我们,一个电话就可能月入过万呢。
保姆月结
新单300随时上班 宝安住家保姆,做饭做卫生,接送五年级小孩上下学(坐公交车),要求52岁以下,工资6000元/月,月休4天,做的联系
深圳 宝安区
2月20日 23:23拨打电话
保洁经理1-2人月结
招 聘 公司因业务发展需要,深圳宝安中粮创芯研发中心项目需招聘员工多名,另招领班2人。 岗位要求如下: 1、男女不限,身体健康,懂绿化和工具机器的使用,懂清洁品质管理,个人形象好、沟通能力强、抗压能力强、责任心强、经验丰富者优先。 2、工资待遇:面议,工作8小时,月休4天 3、,,工作8小时,月休4天,工次待遇:面议 3、工作地点:深圳市宝安区留仙区一路8号创芯研发中心 联系电话:杨主管
深圳 宝安区
2月20日 23:18拨打电话
深圳宝安区航城街道街道后瑞地铁站,空调不制冷维修,现在能去的联系,价钱起步两百,
空调安装
宝安区航城街道街道后瑞地铁站,空调不制冷维修,现在能去的联系,价钱起步两百,
深圳 宝安区
2月20日 23:14拨打电话
保姆月结
住家保姆 【保姆类型】:住家保姆 【工作地址】:深圳宝安固戍 【工作内容】:主要做饭三到四人,卫生100平,87岁的女老人需要帮忙照看,可以,有专业护理经验就好,细心耐心。 【订单要求】:希望阿姨有耐心,有爱心,专业有活力,有耐心 【户籍要求】:无 【工资待遇】:6000/月休4.法定13天国假 接单联系;小朱老师
深圳 宝安区
2月20日 23:08拨打电话
导购月结
深圳定制家具厂,新年招贤纳士! 导购员多名 薪资面议 底薪➕提成 设计师一名 薪资面议 底薪➕提成 视频剪辑➕现场拍摄一名 工作地点:深圳市宝安区石岩 张先生
深圳 宝安区
2月20日 23:06拨打电话
电话客服
2000-4000元/月
电话客服1-2人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
打电话接电话
电话客服月结
1、福利待遇: 入职享有五险一金+带薪年假+婚假+产假t丧假+病假+节日福利+免费体检+生日福利+法定节假日3倍工资+餐补+加班费 2、薪资范围: 薪资8k-15k,Top薪资15k左右 底薪+绩效+餐补加班补贴+级别薪资+奖金 3、工作内容: 电话提醒逾期客户,达成还款,文明友好提醒 4、发放工资时间 每月15号发工资,从不拖欠 入职当月就缴纳五险一金,当月15号以前入职当月开始交。
电话客服免费培训20人以上月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公办公室坐班售后客服
1. 岗位职责: - 以电话接听的形式,专业、耐心地处理客户提交的复杂咨询与遗留问题。 - 针对一线客服无权限处理、解释不清或知识库未覆盖的疑难场景,进行深度排查与解决方案推进。 任职要求: - 大专及以上学历(学信网可查),35周岁以下。 - 熟练掌握办公软件,具备优秀的信息梳理与问题分析能力。 - 沟通耐心、思维灵活、抗压能力强,尤其在处理客户疑虑时能保持专业与同理心。 - 为人踏实负责,有团队协作精神,服从公司管理安排。 工作时间与福利: - 工作时间:10:00-19:00,每天8小时,月休6-8天(轮班轮休,大促等特殊时期可能调整)。 - 培训期:带薪培训13天(9:00-18:00周末休),培训薪资100元/天。 - 综合收入:3300-6500元/月(保底绩效600元) - 福利体系:五险一金、带薪年假、节日礼品、生日福利、团队关怀活动等
话务员
3000-4000元/月
电话客服6-10人学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心 4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应排班制工作,包括轮班、节假日值班等安排
电话客服
3000-4000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1. 负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5. 严格遵守服务标准与信息安全规范,保障客户隐私及公司合规要求 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心 4. 学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
货代专线操作
6000-9000元/月
客服专员1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
[岗位职责] 1、负责航司运价的收集和整理,航线动态信息发布,与同行/航空公司对接,维护合作关系; 2、统筹订舱计划并执行订舱操作,确认仓位信息; 3、维护公司现有的航司产品,对现有产品进行包装、推广; 4、做配舱计划、跟进货物状态、处理异常; 5、统计货物数据,定期提交航线分析报告 【任职条件】 1、大专及以上学历,国贸、英语、物流等相关专业优先 2、有航线操作经验 3、英语四级及以上,可书面邮件沟通; 4、性格开朗,具备良好的沟通、协调能力,有较强的责任感和服务意识。 【工作时间】 大小周,周一到r周五上午9:00—12:00下午13:30—18:00 【工作地址】 深圳市宝安区星航大厦A栋801室(距离兴围地铁站5分钟路程)
客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1. 通过邮件、在线沟通工具等渠道,使用日语为日本客户高效提供售前与售后支持,妥善应对客户的复杂咨询、投诉及售后服务需求,输出专业且可行的解决方案。 2. 面对系统异常、客户情绪波动或突发性重大投诉等情况,能够迅速启动应急响应机制,妥善处理各类紧急事务。 3. 主动对接内部相关部门,促进跨部门协同,推动客户问题的快速闭环解决。 4. 系统整理客户意见与反馈信息,识别共性问题并进行归纳分析,提出流程优化建议,持续提升服务品质。 薪资福利: • 全勤奖 + 五险 • 周末双休(9:00-12:00,13:30-18:30),法定节假日正常休假 办公地点: 宝安区后亭地铁 A 口四海时代大厦三楼201-B17(可免费住宿) 任职要求: 1. 全日制大专及以上学历 2. 持有《日语N1证书》 3. 具备基本的数据分析能力,熟练操作办公软件,能从客户反馈中挖掘潜在问题并形成改进思路 经验要求:2年以上对日客服或相关岗位工作经验,具备处理突发事件(如紧急状况、群体性客户投诉)的实际案例。 我们能提供的: 1. 告别重复,迈入智能客服新时代 摆脱重复性人工操作的束缚,由系统自动完成订单查询、物流追踪、数据录入等常规任务。让客服人员从机械工作中释放,聚焦于需情感交互与专业判断的服务环节,实现效率与满意度的同步提升。 2. 您专注“贴心服务”,我们保障“高效支撑” 400+自动化场景已部署,复杂问题也能即时响应。客服融合多元技术能力:RPA执行重复流程,AI预判客户需求,人力专注情感维系。 我们不从零起步,而是在成熟基础上,助您站上更高服务台阶。
物流跟单客服
7000-9000元/月
电商客服客服
1.以邮件、办公软件在线沟通、电话等方式,处理海外仓客户账单、仓储、订单、配送、退货等全流程的咨询与投诉。及时、专业、友好地解决客户问题,提升客户满意度。 2.处理订单异常(如地址错误、商品差异、拦截、改派等)。 3.与海外仓团队紧密协作,核实库存信息,跟进入库、上架、拣货、出库、配送、快递丢件索赔等环节的异常情况。 4.收集和反馈客户常见问题,为优化仓库操作流程和平台规则提供建议及改进。 5.与销售、供应链、物流商、海外仓库、平台(如亚马逊、eBay、独立站)团队沟通,协同解决复杂问题。 6.语言能力:必备良好的英语水平(能处理英文邮件、在线聊天和电话)。 7.经验要求: 1)1年以上跨境电商客服、海外仓客服、物流客服或相关经验,熟悉各类跨境电商平台(Amazon,eBay,ShopifyTKTEMU等)的订单发货流程和对接流程。熟悉国际物流、海外仓基本操作流程(FBA/FBM,头程/尾程)。 2)有使用主流海外仓管理系统(如WMSOMSOMP)或ERP系统的经验。 3)有各类快递公司制单经验,如UPSFedex邮政等熟悉各类分区逻辑。 8.熟练使用Office等各类办公软件有自己的思维逻辑和能高效处理数据。 9.胜任素质 超强的客户服务意识:耐心、同理心,能承受压力,以客户为中心解决问题。 出色的解决问题能力:逻辑清晰,能快速定位问题根源并推动解决。 优秀的沟通与协调能力:擅长内部协作和外部客户沟通。 责任心与主动性:对工作结果负责,能主动跟进问题直至闭环。 适应时差工作:可能需要不完全固定的工作时间处理紧急问题
日语高级客服
7000-9000元/月
客服专员包住月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1.通过邮件、在线沟通等方式,使用日语为日本客户提供专业的售前与售后服务,能够应对客户复杂的咨询、投诉及售后诉求,并提供有效的解决方案。 2.面对系统异常、客户情绪波动、重大投诉等突发情况时,能迅速启动应急处理机制,妥善解决问题。 3.协同内部各职能部门,推进跨部门协作,确保客户问题得到及时闭环处理。 4.汇总并分析客户反馈信息,识别常见问题,提出流程优化建议,持续提升服务质量与效率。 薪资福利: •全勤奖+五险 •周末双休(9:00-12:00,13:30-18:30),节假日按国家规定执行 办公地点: 宝安区后亭地铁A口四海时代大厦三楼201-B17(可免费住宿) 任职要求: 1.全日制大专及以上学历 2.持有《日语N1证书》 3.具备基本的数据分析能力,熟练操作办公软件,能从客户反馈中挖掘潜在问题 经验要求: 具备2年以上对日客服或相关岗位工作经验,有处理突发事件(如紧急状况、大规模客户投诉)的实际案例。 我们能提供的: 1.告别重复劳动,迈入智能客服新时代 摆脱重复性手动操作的束缚。由智能系统自动完成订单查询、物流追踪、数据录入等常规任务,释放客服人力,专注于高价值的情感交流与专业服务,全面提升响应效率与客户满意度。 2.您专注“贴心服务”,我们保障“高效支持” 已部署400余种自动化场景,复杂问题也能实现秒级响应。客服团队融合多元技术工具:RPA处理机械流程,AI预判客户需求,人工聚焦情感关怀。 我们不从零起步,而是在成熟体系之上,为您提供更优质的平台支撑。
客服有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职正常工作制办公室坐班
任职要求:1年以上快递/快运行业客服经验,熟悉快递/快运业务全流程;熟练操作办公软件,服从工作安排,达成工作目标;拥有敏锐的成本意识和数据分析能力,具备良好的沟通协调能力,工作积极,认真负责,能够与内部各部门及外部客户保持良好的合作关系;抗压能力强,能在快节奏的工作环境中应对各种挑战。
服务员
4000-5000元/月
服务员包住有提成包吃免费培训20人以上月结兼职假期工全职
能吃苦耐劳,尽职尽责,有灵活思考能力的员工 工作内容为餐前开档,餐中服务,闭餐收尾 上午10.00-14.00,下午16.00-22.00 包吃包住
电话客服月结本科及以上
薪酬范围:10k以内,组成部分薪资+绩效; 办公地点:深圳 班次:8:00-17:00,15:00-24:00,两班倒 1.根据系统分配的退货申请订单,主动、及时地通过电话联系客户,进行专业、友好、高效的挽单沟通。 2.耐心倾听客户诉求,运用同理心和提问技巧,精准识别客户退货的真实原因。 3.提供解决方案与价值传递,根据公司政策,在授权范围内提供有吸引力且合规的挽单方案(如小额补偿、换货等),并清晰传达产品价值和保留订单的好处。 能够有效说服客户,化解客户疑虑,建立信任,引导客户接受挽单方案,最终成功撤销退货申请。 4.准确、详细记录每一次外呼沟通内容、客户反馈、退货原因及最终处理结果。定期汇总分析退货原因数据及挽单成功率。 5.保持专业和友好的态度,确保客户体验,为未来复购留下良好印象。 6.学习公司产品知识、政策及最新挽单话术技巧,持续优化沟通策略,提升个人挽单效率和成功率。 职位要求: 1.本科学历优先,拥有1年以上电话客服、电话销售、客户挽留或相关岗位经验优先。有电商行业外呼挽单经验者尤佳。 2.具备卓越的沟通表达能力,普通话标准流利,口齿清晰,表达条理清楚,具备优秀的倾听和理解能力。 3.具有强大的同理心与服务意识:能够设身处地为客户着想,理解客户情绪,提供有温度的服务。 4.拥有卓越的快速应变与问题解决能力:能够灵活应对不同客户和复杂情况,快速思考并提出有效解决方案。 5.出色的说服与谈判技巧:能够在压力下保持冷静,运用逻辑和情感因素有效说服客户,达成目标。 6.抗压能力与情绪管理:能够承受一定的工作压力,面对客户抱怨或拒绝时保持积极心态和专业素养。 加分项: 熟悉主流电商平台(如天猫、京东、拼多多、抖音等)的退货流程和规则。 具备一定的数据分析意识,能从沟通记录中提炼有效信息。
银行还款提醒客服
5000-10000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
一、岗位职责: 主要通过公司专业的呼叫中心平台,以电话形式与银行信用卡逾期客户沟通,告知其逾期情况,分析逾期带来的影响与利弊,协助客户了解正确的还款方式并促使其及时处理欠款。 二、任职要求: 1、中专及以上学历。 2、金融、经济、法律等相关专业优先,欢迎应届毕业生应聘。 3、有电话销售、呼叫中心或银行业相关工作经验者优先。 4、具备基本的电脑操作能力。 5、普通话标准,语言表达清晰,沟通能力强。 6、具备良好的抗压能力。 薪资结构及福利: 一、薪资结构 无责任底薪+业绩提成(上不封顶)+激励奖金(日奖、周奖、月奖)+忠诚奖励(200-600元/月)。 员工月均收入在5000元至12000元之间。 二、福利 1、公司为员工缴纳六险一金(在社保基础上额外提供保额400元的商业意外险)。 2、享有各类节日福利与补贴(包括元旦、春节、开门红、闭门红、元宵节、三八妇女节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节),并定期组织团建活动及旅游。 3、母亲节、父亲节期间为员工父母发放关怀慰问金; 4、设立内部员工互助基金,为遇到困难的员工及其家庭提供支持。 5、入职满一年及以上员工可享受5天起带薪年假,最高可达20天。 三、晋升发展机会 坚持以人为本,助力成长,是公司的用人理念。公司为有潜力、有抱负的年轻人提供广阔的发展空间,拥有清晰透明的晋升通道,确保公平、公开、公正的晋升环境。
诚聘物流客服
5000-8000元/月
客服专员1年以下大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服
岗位职责: 1. 负责客户货物在港前及港后的相关事务处理,持续跟踪物流动态并及时向客户通报进展; 2. 通过公司物流系统协助客户整理和提交货物申报、报关等相关资料; 3. 接收客户各类反馈信息,及时转达至对应职能部门,并将处理结果迅速回应客户; 4. 核实发货信息,全程监控港前港后物流路径,处理清关异常、退件丢件及索赔等异常情况; 5. 查询美国海运包裹的配送进度、签收状态等相关信息; 6. 快速响应客户关于充值、计费及其他业务咨询(含海外仓与国内仓通知),完成信息确认及异常问题跟进; 7. 解答客户日常咨询(包括报价说明、下单引导、运单轨迹查询、尺寸数据复核、问题件追踪反馈、仓位信息提供、单号及证明文件出具等); 8. 完成上级领导交办的其他相关工作任务。 任职要求: 1. 具备1年以上相关工作经验; 2. 性格积极外向,善于沟通表达,具备良好的问题处理能力及客户跟进意识; 3. 工作细致耐心,能适应一定强度的工作压力。 薪酬待遇: 1. 工作时间为早九晚六,午休2小时,每周单休; 2. 薪资结构为无责任底薪+提成+社保; 3. 享有不定期下午茶、生日礼物、节日福利等多项员工关怀。
急招4S店电话客服
6000-9000元/月
电话客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责: 1. 通过电话提供专业客户服务,准确回应客户疑问 2. 快速响应并解决客户问题,助力门店达成交易 3. 主动邀请客户到店进行车辆体验与咨询 任职要求: 1. 拥有出色的沟通能力,能高效处理客户诉求 2. 适应高强度工作节奏,始终保持积极工作态度 3. 具备团队协作意识,能与同事协同推进工作目标
抖音客服
5500元/月
售前客服月结
纯客服岗位,不是销售! 岗位职责: 1、负责公司电商平台客户售前、售中、售后、发货、回访处理等工作。 2、负责提高顾客满意度、下单率、提高客户复购率。 3、负责联系和维护带货达人,完成部门领导安排的事宜。 4、无条件支援仓库打包工作(会另给打包提成资金)。 岗位要求: 1.有网络客服前端经验(抖音/快手/淘宝天猫都可) 2.热爱客服工作;外向好学能吃苦 3.熟悉电子商务购物流程; 4.有耐心、语言表达能力强、打字速度快,善于与人沟通; 薪资:5.5K(含绩效)+奖金+五险一金 早班8点到4点半,晚班4点到11点
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