1.证书制作，证书信息上报，卷宗资料整理归档，快递邮寄；2.有机标签申报、发放和邮寄；3.审核员老师注册提醒和提交；4.跟整理；5.主管交代的其他事情。 要求：1.本科及以上学历，无经验要求，接受应届毕业生。 2.工作认真仔细，学习能力强，责任心强，能服从安排。 3.熟练使用相关办公软件。 上班时间：8:30～17:00，周末双休，法定节假日休息，不内卷！

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招聘文员 1、车辆信息的录入、归档。 2、客户档案整理、资料整理。 3，熟悉办公软件Word/Excel，有一定的网络知识基础。 5、责任心强，有较好的沟通、协调能力和分析能力、认真细致。 6、思路清晰，考虑问题细致周到。 7、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，自学能力强。

新办公室几个文员客服岗位 岗位：负责回复求职人的问题解答介绍工作情况邀约面试办理入职 班次：长白班提供食宿2-4人间公寓环境干净 月7k至1.5w偏点销售行动力强的不墨迹的来

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招聘文员2名，年龄22-35岁，男女不限，联系电话

抄单录电脑有责任心强的开朗 岗位职责： 1.负责公司文件与资料的分类、归档及保管工作； 2.负责日常行政文书的撰写、校对、修订、打印及复印等事务； 3.负责会议过程中的记录工作，并整理形成会议纪要，做好归档管理； 4.负责各类数据报表的编制、汇总、统计分析等相关工作； 5.负责接待来访人员，并做好相关接待安排事宜； 6.配合上级领导完成其他交办的辅助性工作。 任职要求： 1.具备扎实的文字写作能力和表达能力，熟练操作常用办公软件； 2.具备良好的组织协调与沟通技巧，能独立开展工作并按时完成任务； 3.工作认真负责，积极主动，具备一定的抗压能力； 4.具有团队协作意识和持续学习意愿，能适应动态变化的工作节奏； 5.有同类岗位工作经验者优先录用。

岗位职责：（上班时间9:33-18:30）周六13:00-18:30，周日正常休 1.客户咨询与问题处理 核心响应：通过线上渠道（如企业微信等聊天窗口、邮件、社交媒体等）快速回应客户关于产品功能、订单进度、售后支持等方面的疑问。 问题分类：区分常规咨询与复杂情况（如技术性故障），按紧急程度处理或转接对应专项团队。 案例记录：整理高频问题形成知识库，提升后续服务效率。 2.投诉与纠纷协调 情绪疏导：稳定客户情绪，使用恰当沟通方式缓和对立情形。 方案执行：依据公司规定调动内部资源推进问题闭环解决。 反馈汇总：登记投诉根源，定期归纳分析，助力产品与服务优化。 3.业务辅助与转化支持 流程协助：指导客户完成下单操作，排除支付环节障碍，提高成单率。 信息回馈：汇总客户集中关注点，完善产品介绍内容。 4.信息维护与系统应用 数据登记：将客户资料、咨询类别及处理结果准确录入CRM系统。 工单传递：跨部门协作时规范提交工单（如技术部门所需复现的bug细节）。 权限管理：严守客户隐私，防止敏感信息泄露。 5.服务改进与能力提升 知识迭代：定期掌握产品更新、政策调整等内容。 技能训练：参加沟通方法、多语言服务或系统使用培训。 绩效回顾：评估响应速度、客户满意率等数据，制定优化措施。 任职要求： 1、学历与经验 一般要求高中/中专及以上学历，大专优先； 具有一年以上客服或销售岗位经历者优先考虑（有电商、金融行业背景者更优）。 2、工具技能 熟悉在线客服平台（如Zendesk、企业微信）、常用办公软件（Excel进行基础数据处理）； 打字速度不低于50字/分钟，部分岗位需具备多线程处理能力（可同时应对3-5个对话窗口）。 3、沟通与情商 表达简明流畅，能通过文字有效传递积极态度（如用“立即为您跟进”替代“稍等”）； 富有同理心，善于应对冲突场景（如投诉中迅速捕捉客户真实诉求）。 4、应变与学习 面对突发状况（如系统异常）能按流程应对，并及时上报进展； 快速吸收新产品信息（如一周内掌握新品核心卖点）。 -大专及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先。

我们的工作内容： 1.协助上级完成日常事务，协调公司内部事务及对外联络沟通； 2.负责各类信息的传递与跟进落实； 3.负责印章管理，合同原件的归集与保管，以及固定资产的登记与维护。 我们需要你： 1.年龄在20-45岁之间； 2.熟悉使用excel、word等办公软件及常用办公设备； 3.具备良好的表达能力和沟通技巧，工作态度端正，责任心强。 我们能提供： 1.基本工资3K-4K 2.每月四天休息

薪资：底薪6000起，月到手8--20k。 内容:邀约面试，后期维护，无需外勤，全程有专人教。 福利:免费吃，提供住宿，免费下午茶、零食、生日奖金等。 环境:独立工位，时间自由，公司免费提供场地+平台资源+业务+后勤服务 时间:朝 九晚六。 要求: 16--35岁，男女不限 ，学历不限，经验不限，带薪培训。

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岗位职责： 1、负责杭州分公司总校及分校区的办公用品以及相应物资的采购、管理与发放； 2、维护杭州分公司总校与分校5S，对分校进行例行检查，确保日常运营顺畅； 3、负责杭州分公司总校与分校档案、合同管理； 4、管理行政仓库、会务物资，以及会议室管理； 4、执行各项采购作业，包括询价、比价、议价，并草拟及签订采购合同； 5、进行供应商管理，包括市场信息搜集、供应商评鉴与开发； 6、参与公司固定资产管理，包括盘点、采购计划与报废等工作； 7、负责总校和分校区设施设备的日常维护； 8、协调处理总校与分校的物业对接、节能管控、安保、清洁等后勤事务； 9、完成上级领导临时交办事宜。 任职要求： 1、专科及以上学历。行政管理、物业管理相关专业优先。 2、两年及以上行政管理工作经验。 3、熟练使用 Word,Excel,PPT等办公软件，具备一定的数据处理和文字处理能力。 4、是对设备设施以及装修方面有一定的了解。 5、工作仔细认真、严谨细致、责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神。

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