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售后客服免费培训1-3年本科及以上客户成功客情维护不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客户服务正常工作制
岗位职责: 1、及时响应并处理客户在产品使用中出现的各类问题; 2、通过电话回访、视频连线等方式协助客户完成软件后台配置,指导账号操作流程,并对客户内部销售管理机制提出优化建议,提升账号活跃度与登录频率; 3、主动拨打电话,梳理客户组织架构,掌握客户需求,同步开展服务满意度调研; 4、挖掘并整理客户在使用产品过程中的典型成功应用案例。 岗位要求: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、具备客户服务相关经验,拥有良好的服务意识; 3、欢迎综合素质优秀的应届毕业生投递; 4、表达清晰流畅,性格乐观向上,能适应高强度、快节奏的工作模式; 5、工作认真细致,专注投入且具备较强抗压能力,富有坚持到底的拼搏精神; 6、具备良好的团队协作能力,乐于向同事学习并积极分享经验。 专业的培训体系: 1、加入RCC后,培训部门将为你量身定制全面成长计划,实现职业素养重塑; 2、公司提供系统化岗前培训(为期2-3周,带薪),帮助快速融入; 3、团队实行导师制,安排资深员工作为带教师傅,全程指导成长; 4、主管绩效仅关联团队整体业绩,全力支持成员提升个人产出; 5、公司自主研发E-learning学习平台,科学化、体系化记录员工成长轨迹。 福利多多: 1、入职即签正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”,年度健康体检全覆盖; 2、每周五天八小时工作制,双休,工作时间上午9:00-下午6:00,午休12:00-13:00; 3、享受带薪年假7天起,最高可达14天,另设带薪病假,法定节假日全部照常休假; 4、奖项多样:包含年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等; 5、福利丰富:节日礼品、生育礼金、生日祝福、日常下午茶;入职满两年可享补充医疗保险; 6、活动精彩纷呈:业务精英海外游(曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛)、部门团建、半年度旅游或拓展训练、年度晚会及优秀员工表彰大会等。
电商服饰售后拆包
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限拆包不含销售的客服工作服装
岗位职责: 1、主要负责客户退回物品及售后退货的拆包与分类处理; 2、对退回产品进行质量检查与评估; 3、完成上级领导安排的其他相关工作任务。 岗位要求: 1、具备1年以上售后拆包相关工作经验; 2、动作迅速、办事利落、工作认真细致,能保持较高的工作效率和良好工作状态; 3、服从管理安排,踏实肯干,稳定性强
售后客服月结大专及以上
岗位职责 主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。 工作内容 1:负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源 任职要求 1.年龄:25岁—45周岁; 2.学历:大专及以上学历(学信网可查)。 底薪6000+绩效奖金(3000~8000,具体依据工作完成情况而定) 综合6000~10000之间 周末双休,节假日按法定放假。
售后客服包吃1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
售后班次: 早班:9:00-17:30中班:11:00-19:30晚班:14:00-22:00;月休六天调休制+法定节假日+包吃(午餐+晚餐)!! 岗位职责: 1、负责天猫、京东、拼多多、唯品会、抖店等电商平台的售后服务,处理客户售后相关问题; 2、快速响应客户投诉与反馈,妥善处理平台介入、差评及客诉情况,有效控制介入与投诉比例; 3、跟进后台工单处理,协调客户、仓库及物流信息,确保售后流程顺畅及特殊订单及时闭环。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备一年以上淘宝、天猫、抖店等电商客服售后工作经验; 2、打字速度不低于60字/分钟(硬性条件),语言表达清晰,熟悉网购操作流程; 3、工作态度严谨,细心踏实,具备良好的耐心与责任感; 4、可适应早、中、晚轮班安排,服从排班与调休制度; 5、具备较强的服务意识与责任意识,工作积极主动。
电商客服售后岗
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
职位描述(岗位职责): 我们正在寻找一位具备耐心、沟通能力强且善于解决问题的专业人才!作为售后客服专员,您将担任客户信赖的伙伴,负责处理订单后续服务,维护品牌声誉,并确保每位客户都能获得满意的解决方案。 您的主要职责包括: 1.高效处理售后事宜:通过天猫、抖音等线上渠道,及时响应并处理客户的退换货、退款、补发等需求。 2.准确解答客户咨询:针对订单进展、物流动态、产品使用等方面问题,提供专业、准确、易懂的答复。 3.异常订单追踪处理:主动跟进物流异常、错发漏发、商品质量等问题订单,协同仓库、物流等相关团队,推动问题高效闭环解决。 4.客户关系管理:认真倾听客户意见,妥善安抚情绪,提升客户满意度与忠诚度,有效预防差评与投诉的发生。 5.信息整理与上报:记录并归纳客户反馈的常见问题、产品质量缺陷及优化建议,定期汇总并提交至相关部门,助力产品与服务持续改进。 任职要求(我们希望你): 1.经验背景:具备半年以上电商平台(如天猫、抖音、拼多多等)售后客服工作经验者优先考虑 2.核心能力: 卓越的沟通技巧:文字表达流畅清晰,擅长倾听,能迅速把握客户需求。 良好的抗压素质:性格稳重有耐心,能够从容应对客户负面情绪和突发状况。 高效的问题处理能力:思维敏捷,可快速识别问题关键并提出合理解决方案。 1.单休,岗位需参与早晚班轮值,班次为早班8:00-16:00,晚班16:00-00:00 2.薪资:底薪+绩效+挽单提成,具体薪资根据面试表现和实际能力综合评定; 3.员工培训:提供主管带教培训、外部学习机会,实现工作与成长同步推进; 4.带薪休假、团队旅游、节日活动、不定期下午茶福利、生日会、员工团建、运动会、全身体检
销售专员周末休息
4000-8000元/月
售后客服包吃包住有提成1-3年高中及以上面销/陌拜其他产品/服务不接受居家办公先进制造对企业
岗位描述: 1、负责客户关系的维护与管理; 2、拓展印刷品相关市场,开发新客户资源; 3、跟进客户的售后需求与服务体验; 4、跟踪货款回收进度,确保回款及时; 5、收集并传递客户反馈信息至相关部门。 任职资格: 1、具备全日制大专及以上学历。 2、思维灵敏、语言表达清晰,拥有良好的沟通协调能力和人际交往技巧,富有亲和力; 3、具有一定市场洞察与分析能力,注重客户服务质量; 4、工作积极主动,责任心强,能适应较高强度的工作节奏; 5、具备团队合作意识,乐于面对挑战。 加入我们,您将享有: 1.工作时间:每周五天制,每天八小时,周末双休,工作时段为09:00-12:00,13:30-18:00。 2.提供食宿全包。 3.缴纳广州地区社会保险。 4.假期安排:享受国家法定节假日,春节休假12天以上,便于返乡团聚;另设年假、婚假、产假等各类带薪假期。 5.奖金机制:包含月度绩效奖励、业务提成及年度年终奖金。 6.各类补贴:如通讯费用补贴、出差期间补贴等。 7.丰富员工活动:定期举办生日庆祝、户外团队建设、旅游以及年度联欢会等。
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
我们是做卫浴类产品,主要是普通马桶、智能马桶和花洒等类目,涉及的平台有京东自营、天猫、拼多多和唯品会。 无经验请勿投!!! 一、岗位职责 1)负责处理公司各大平台售后工作,主要以电话跟踪回访为主,维护店铺评分协调处理客户的投诉; 2)每日跟进并处理各平台的后台工单、退款、退换货、补发、理赔、各类投诉纠纷等问题,并做好相应的登记; 3)及时与仓库群对接,核实异常订单并反馈情况; 4)记录和整理售后问题,进行数据分析,提出改进方案,优化售后流程; 5)完成上级交代的其他工作任务。 二、任职要求 1、硬性条件: 1)全日制大专或以上学历; 2)熟悉京东/天猫/拼多多等平台规则,1年以上专职售后岗位经验; 3)接受排班上班和休息时间,(早班)09:00-18:00,(中班)13:00-21:30,大小周。 2、加分项:有建材家居、家具、电器、灯饰类目或大件类目、高客单优先; 3、空杯的学习心态,自我驱动力和抗压力强; 4、能够独挡一面,性格温和不急躁,懂得安抚客户情绪,能妥善处理工作情绪。 【公司氛围】 1、工作累了想放松放松,每天有音乐时间,可以缓解压力; 2、团队多为90后年轻人,开朗活泼,年轻随和好相处; 3、人性化管理,不定期下午茶,节日礼物; 4、工作氛围好,同事关系融洽。
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班彩妆售后客服不含销售
工作内容: 1、及时响应客户反馈的投诉与建议,协助解决相关问题,并做好问题记录及信息反馈; 2、对售后过程中出现的质量问题、物流异常、错发漏发、补发等情况进行登记,完成表格汇总与归档整理; 3、负责售后管理工作台及工单处理,包括举报、客诉等事项,每日针对平台介入后退款成功的订单提交申诉; 4、跟进物流异常、包裹丢失、显示签收但未收货等快递相关问题; 5、处理当日遗留事项,预防投诉与违规行为,及时化解潜在纠纷,并对每日售后订单进行登记,跟踪退货进度。 任职要求: 1、了解拼多多平台的服务规范与售后政策; 2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力; 3、熟练操作拼多多后台,熟悉退货退款、换货、纠纷处理及平台介入流程; 4、思维敏捷,能快速应对各类售后突发情况,有效降低差评与投诉频率; 5、有电商平台客服经验,具备半年以上售后客服工作经验者优先考虑。
售后客服1-3年大专及以上售后接待办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服京东客服天猫客服
【应聘须知】 此岗位为公司坐班,如周末排班可在家值班,轮班制(早中晚班),有班车接送和有偿食宿提供,3号线石基南站直达 【职位要求】 1、通过电商后台平台服务好售后客户,接待与解答客户的疑义与问题,提高服务满意度; 2、处理店铺投诉订单、处理/回复店铺中差评,售后跟踪回访,维护店铺评分; 3、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况;; 4、处理投诉、举报、侵权、买家维权等,减少退款纠纷率,提升店铺形象; 5、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析; 6、受理解决退货问题,并及时登记反馈相关人员; 【任职资格】 1、打字60个/分以上; 2、有天猫或淘宝售后客服工作经验优先,熟悉淘宝、天猫、京东等平台交易流程; 3、具备良好的服务意识与沟通能力,有上进心、耐心、细心,工作态度端正; 4、周末有可能轮班,可以在家值班,但需要有自己的电脑。 【员工福利】 1、固定月薪+月度绩效奖,月休6-8天(节假日值班有补贴or休息)、五险一金,每日下午茶、员工公寓、员工餐厅、免费上下班班车:A线=公司-番禺广场-宿舍;B线=公司-芳村地铁站-宝岗大道。 2、工作氛围:无加班文化、扁平化组织架构、宽松而广阔的工作氛围。 3、环境保障:园林式园区、舒适办公场所、各楼层休闲区/茶室供应、自助茶水间(公司壶类产品使用、自动贩卖机、微波炉、大冰箱等)。 4、发展激励:职位晋升、薪资调整、绩效奖金、优秀员工奖、里程奖、专业/项目/创新激励等多种激励奖项。 5、人才发展:“管理+专业”双通道职业发展体系、新人带教、入职培训、专题交流、绩效辅导。 6、健康关怀:羽毛球、足球、乒乓球、桌球、定期健康体检。 7、假期/福利/团建/活动:法定年假、法定假期、节假日前弹性下班时间、年中旅游、年终旅游、定期团建活动、开工利是、节日礼包、生日庆贺。
鱼生师傅水案
广州黄浦新场, 下个月25号开张, 1号入场计工资做准备工作, 请2个锅每个8000个月, 鱼生师傅8000个月,主要做金鲷三文鱼等,还请水台多名工资自己问, 莲姐
广州
12月31日 11:37拨打电话
其他汽车制造类
招聘:设计工程师、 高级设计工程师 薪资:12500.0-25000.0 职位详情: 设计工程师、高级设计工程师、主管设计工程师 负责汽车座椅及座椅零部件设计开发,岗位职责如下: 1.根据产品投产系统以及客户产品开发程序的要求,按时保质地进行产品开发。 2.制定和优化设计方案,选择正确、合适的零部件和材料,力求在保证功能、外观要求的情况下成本最低;掌握项目工程开发的使用。 3.完成产品数据、图纸和材料清单(BOM)表等工程技术文件。 4.协助处理客户提出的问题并参与解决。 5.负责协调样品制造,客户交样和文件准备。 6.组织或参与各类工程会议,并落实和跟踪行动计划。 7.及时总结座椅开发过程中发生的问题和经验。 8.与供应商和部门工厂联系,提供技术支持。"
广州
12月31日 11:37拨打电话
道路维修员月结
招广州番禺区地铁维保人员,,工资3000~4000年龄18-55岁内、加班另算加班费,晚班4小时半左右、白班6小时半左右、包吃、包住、上班轻松、每月25号左右发工资、每月休息8-12天、(要求:没有违法犯罪记录)、要带本人二代身份证、相片8张1寸蓝色底、身体好、国家法定假上班的另外补钱双倍工资。
广州海珠区招外墙单人吊篮、自来水工、桥架/支架自制安装,需要自带单人吊篮机作业。
1-1.5万元/月
桥架外墙水工抗震支架安装1-2个月3-5人月结包工技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具高空作业证
广州市海珠区招外墙单人吊篮、自来水工、桥架/支架自制安装,需要自带单人吊篮机作业。
广州 海珠区 前进路
12月31日 11:37拨打电话
质检员品检工月结
招聘:质检员 薪资:3000.0-4000.0 职位详情: 1、协助建立健全工厂质量相关的制度及标准; 2、根据工厂制定的检验标准和规定,对来料检验和过程抽样检验,并对检验结果的真实性,准确性负责; 3、明确质量控制点的各类质量标准,掌握各类质量标准的关键控制因素和方法,直到操作工正确操作,实现质量控制标准; 4、对于来料的品质有一定的认识,并能找出相应的质量缺陷,且是否符合验收标准,并做出结果判定;
广州
12月31日 11:37拨打电话
售后客服包吃免费培训包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班双休五险提供食宿不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
岗位职责: 某官方的售后客服,根据培训老师教给的话术解决顾客的问题,不含任何销售性质 工作时间: 8小时工作制 月休6到7天,可双休 任职要求: 会打字,会讲普通话 年龄十八到三十五周岁 大专及以上学历 沟通能力好,有耐心,有一定的抗压能力 岗位福利: 生日福利,节日团建,五险,有培训补贴,提供食宿,有健身房,基本家电都有,有晋升空间 (我们也招聘不露脸虚拟娱乐聊天主播,有想尝试主播的朋友也可以来试试呀) 条件优秀者可放宽招聘要求
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售后客服月结
招售后客服,品质生活,从这里开始!加入我们的电商平台,享受安心、现在招聘白班早上八点半至下午五点半!底薪三千月休四天,主要做eBay店铺采购,电商客服,电商运营,售后,有工作经验优先,男女不限,非诚勿扰,期待你的加入
电商技术支持客服
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责受理电商系统用户在使用过程中提出的各类咨询与系统问题,快速响应并跟进处理,及时反馈解决进展,同步整理高频问题形成知识沉淀; 2、深入对接用户实际业务场景与系统使用需求,收集优化建议并开展初步分析评估,积极沟通协调,维护良好的用户互动关系,提升整体服务满意度; 3、为用户提供系统操作指导、培训支持及使用手册等辅助材料,协助其高效掌握系统功能与操作流程; 4、协同电商产品及技术开发团队,参与业务需求调研、方案评审、用户测试验证、新版本上线保障及日常系统运维等相关工作; 5、持续关注电商平台发展趋势及系统现有功能表现,结合操作实际梳理流程痛点,提出切实可行的功能优化方案; 6、完成上级安排的其他任务,如项目进度跟踪与验收、文档资料撰写及其他数据处理与操作支持工作。 任职要求: 1、本科及以上学历(全日制),具备1年以上相关工作经验,专业包括电子商务、工商管理、供应链管理、市场营销、信息管理、能源化工等相关方向; 2、具有良好的亲和力,具备出色的沟通协调能力以及较强的书面与口头表达能力; 3、责任心强,坚持原则,工作认真细致、积极主动,具备较强的执行力; 4、作风严谨,具备优良的职业操守、服务意识和团队协作精神; 5、适应能力强,善于学习,能在压力下保持稳定高效的工作状态; 6、对电商与物流领域有热情,对信息系统应用有浓厚兴趣并乐于深入研究; 7、熟练操作Word、Excel、PPT、脑图等常用办公软件。
电商客服专员
300-500元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
1.负责淘宝店铺千牛接待,精准解答客户关于商品细节、活动优惠、发货时效等咨询;2.引导客户下单,协助处理订单改价、补邮、合并订单等操作,提升转化率; 3.处理常规售后问题(物流异常、退换货指引),跟进售后进度,降低纠纷率;4.登记每日客户反馈,配合店铺优化商品详情与活动方案。 二、任职要求 5.有淘宝客服经验者优先,熟悉千牛工作台操作 (自动回复、订单管理); 6.23-40岁,打字速度>50字/分钟,反应敏捷,能快速应对客户多场景咨询;7.每天可在线4小时以上(可协商排班,晚班/周末需有人值守),有服务意识,不敷衍客户,
客户服务专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年中专及以上不接受居家办公售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服线上客服正常工作制
通过电话及微信接收客户信息,完成订单下达与处理,要求仪态得体,言语规范,责任心强,具备良好的学习能力。 岗位职责: 1.为客户提供专业的光学产品解答与技术支持 2.及时响应并处理客户意见,保障服务品质符合客户期望 3.协助客户解决在使用镜库光学科技产品时出现的各类问题 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力,能与客户进行高效、顺畅的交流 2.能融入团队协作环境,积极与同事配合达成共同目标 3.对工作质量有追求,乐于在实际工作中持续学习与提升
水产加工厂负责人
1.2-1.8万元/月
厂长/主管5-10年大专及以上有生产管理经验质量管理经验肉制品经验食品/饮料/烟酒经验
岗位职责: 1.负责编制加工厂年度、月度生产计划及设备配件需求计划,并推动各阶段、各类生产任务的落地执行; 2.牵头制定加工厂管理制度、工作流程、操作指引、安全操作规程及生产现场6S管理标准等规范性文件; 3.定期组织召开生产办公会议,掌握生产动态,及时协调处理生产过程中出现的各类问题; 4.建立完善各生产岗位质量责任体系,落实生产全过程质量管控,保障产品品质稳定达标; 5.负责加工厂设备与设施的运行维护管理,监督操作人员按规程作业,开展基础维修与保养,确保设备正常运转; 6.落实加工厂安全生产管理工作,组织开展安全隐患排查,发现问题立即整改到位; 7.组织开展厂内员工安全教育培训,持续提升员工安全意识与安全操作素养; 8.负责生产技术方案及工艺流程的优化与管理工作; 9.审核加工厂各类生产运营统计数据,确保数据准确、真实、及时; 10.负责加工厂团队建设与人员日常管理; 11.完成公司或上级领导交办的其他临时工作任务。 任职资格: 1.教育程度:大专及以上学历,年龄40岁以下。 2.专业要求:食品生产加工相关专业,熟悉食品安全生产标准及相关生产流程管理。 3.经验要求:具备5年以上食品行业生产车间管理经验,具有三文鱼加工行业背景者优先考虑。 能力要求: 1.熟悉现代食品加工企业管理模式,具备较强的独立策划与决策能力,以及良好的组织、协调和沟通水平,具有高度的整体意识; 2.精通本专业领域涉及的国家政策、行业法规及相关法律要求,具备优秀的系统化思维与判断能力; 3.具备出色的分析问题与解决实际问题的能力。
网络客服8000+9小时
6000-8000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上售前客服办公室坐班正常工作制
       要求:        1.年龄18-45岁,团队以90后为主,充满活力,欢迎男女加入。        2.不要求工作经验,无需销售背景,只要积极进取,专人带教,手把手指导。        3.具备学习意识,踏实肯干,执行力强,保持良好工作态度。 工资待遇         1.底薪2100-4000+提成40%+现金奖励1000-3000+成单奖励100/200一组(月综合收入可达12000+)        工作:主要通过网络、微信、抖音等渠道维护客户资源。以手机操作为核心,工作内容轻松,福利丰富,办公地点位于写字楼,环境舒适        时间:9小时        文娱:每月初及月末组织团队聚餐、拓展活动,季度安排集体旅游,还有生日会、下午茶等日常精彩活动
淘宝抖音客服
5000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
公司店铺:淘宝:爱蔷薇微胖大码女装定制 抖音:爱蔷薇官方旗舰店爱蔷薇服装店大码小仙女穿搭爱蔷薇品质大码女装 岗位职责: 1、及时响应顾客咨询,准确解答疑问,协助完成下单转化; 2、为客户提供售前指导与推荐,提升购物体验; 3、负责订单确认、处理及物流跟进,保障商品顺利送达; 4、积极参与团队协作,助力达成店铺销售指标; 5、规范记录并归档客户信息,确保资料完整可查。 任职要求: 1、年龄18-28岁; 2、了解电商运营流程,有淘宝客服相关经验者优先; 3、做事认真细致,具备良好的服务意识和抗压能力; 4、具备淘宝或抖音客服工作经验者更佳,提供晋升机会; 上班时间: 轮班制:早班(8:00-17:00)晚班(15:00-24:00),晚班需在公司到岗工作。
客服专员月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公绩效奖金售后客服不含销售的客服
我们是一家2020年成立的社群电商企业,致力于将高品质商品推荐给社群用户,并提供完善的售后服务支持。 公司位于7号线员岗站地铁G出口步行5分钟可达的恒创智汇园C栋石园一楼112-124; 工作时段:9:30-18:30,午休1.5小时,每月休息4天; (无需试岗+入职即享带薪培训)欢迎投递简历,期待与您深入沟通合作~ 【岗位职责】 1、响应用户咨询:在微信社群中及时处理用户售前、售中及售后相关问题; 2、社群运营维护:负责所辖社群的日常管理,维持良好互动氛围并提升活跃度; 3、客户回访跟进:主动联系老客户,收集使用反馈与需求,提升服务满意度; 4、问题归纳优化:整理客户提出的意见与建议,协同团队持续改进服务质量; 【任职要求】 1、大专及以上学历,不限经验,优秀应届生亦可积极报名; 2、熟悉电脑基础操作,掌握Excel基本使用,打字速度较快; 3、做事细致踏实,有责任心,态度积极主动; 4、具备良好的表达能力和客户服务意识,能妥善处理用户诉求; 【工作时间】 1、标准工时:9:30-18:30(含1.5小时午休),每月休息4天,如需加班将依法支付加班费用; 2、办公地点:广州番禺区恒创智汇园C栋石园一楼112-124(近7号线员岗地铁站G出口,步行约5分钟); 【福利待遇】 1、薪酬构成:无责任底薪5000元+绩效奖金+额外奖励+加班费,综合收入6000-9000元; 2、保险政策:试用期1-3个月,表现优异者可提前转正; 3、晋升通道:组员→组长→主管,清晰发展路径助力成长; 4、培训支持:入职安排带薪培训,配备专属导师一对一指导,帮助新人快速适应工作节奏; 5、团队文化:团队成员以95后、00后为主,氛围轻松融洽,定期组织团建、聚餐及节日活动; 6、办公配套:公司配有微波炉、冰箱等便利设施,方便员工日常用餐; 7、职业前景:提供广阔的发展平台与晋升空间,员工付出与成果将获得充分认可与回报;
联通电话客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职
岗位职责:利用公司外呼平台,提醒用户剩余余额不够扣下月月租,及时充值可获得优惠;向中国联通指定用户宣传5G产品及优惠   任职要求: 学历要求:中专或以上18-38周岁 语言要求:普通话标准流利, 工作经验:有同行工作经验者优先考虑 其他要求:思维敏捷,谈吐得体,勤奋好学,有挑战精神,能承受一定的工作压力。   福利待遇: 1、(全职)薪酬结构:岗位工资+提成+福利,平均月薪5000-8000元,多劳多得,提成不设上限  2、提供专业的岗前带薪培训;  3、法定节假日正常休假,定期组织员工活动等福利;  4、办公环境舒适无危害,无须外出; 5、在岗技能提升培训、晋升管理技能等培训,提供交流学习及晋升机会。 发展前景: 客服代表→组长/培训师/质检员→班长→项目主管/质检主管→项目经理(或其它部门管理岗位)   上班时间: 全职:9:00-18:30(中休12:30-14:00)或8:30-18:30(12:30-14:30)具体根据业务组安排调整,每月轮休6天,享受法定假期; 工作地点:广州市花都区云山大道与曙光路交汇处瑞丰大厦
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
联系客户介绍公司活动,邀约客户加公司微信 无需销售 4000底薪+提成 朝九晚五,单双休,国家法定假日
电话客服包吃包住经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
套电客服专员 一、工作内容 1.根据公司提供的客户资源,通过电话与客户沟通,识别并筛选出具有购买意向的客户,成功添加其微信联系方式。 二、岗位要求 1、年龄18-28岁,能够适应电话沟通的工作模式; 2、具备良好的语言表达与沟通技巧,有电销经验者优先考虑; 3、愿意从事医疗类销售工作,公司主要为线下医疗机构提供客户引流及推广服务; 三、薪资待遇 1、入职初期(1-2个月)享受无责任底薪4k-6k(具备丰富电销或医疗咨询经验者可面议有责底薪),业绩突出者综合月收入7k-2w,收入上不封顶; 2、公司提供工作日中餐和晚餐,前两个月免费提供住宿(房间为2-4人间,配备上下铺); 3、入职即安排主管或资深员工带教培训,帮助快速掌握业务知识,顺利开展工作; 4、清晰晋升通道:咨询组员→组长→主管 四、其他 1、工作时间:设两个班次,分别为8:00-16:30和16:00-24:00,每周休息一天,支持排班轮休或自行调休; 2、享有带薪年假、产假、婚假、病假及国家法定节假日; 3、依法缴纳五险
客服专员包吃免费培训包住有提成月结1年以下大专及以上
职位描述: 纯接听服务热线岗位,无销售性质,提供员工宿舍及食堂配套。 【工作职责】 通过电话与电脑系统,受理广汽昊铂客户的业务咨询、意见投诉、功能指导、道路救援等服务需求,确保服务流程顺畅,提升客户体验满意度。 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好的服务意识与团队协作精神,学习能力强; 2、熟练掌握基础电脑操作,可接受轮班制及调休安排; 3、大专及以上学历,有客服从业经历者优先考虑。 【薪酬福利】 ◆工资待遇:入职前两个月全勤情况下平均综合收入约4000元/月,岗位平均月薪5000-6600元,收入与工作绩效挂钩,上不封顶; ◆食宿保障:【包住宿】入职即安排住宿三个月,水电杂费自理,宿舍位于公司骑行10分钟范围内;每日发放餐补20元; ◆额外激励:享受班次补贴,年度享有年终奖,另设节日津贴、劳动竞赛奖励等多项奖金; ◆发展通道:提供系统化培训与职业发展规划,设立专业序列与管理序列双通道晋升机制,定期开展技能培训,通过晋升评审、内部竞聘、薪资调整等方式实现人才动态发展。 【上班时间】 白班时段:7:30-22:30(实行8小时轮班制,每月轮休7-8天);熟练后可能临时安排约3天的通宵班,时间为22:15-7:35,每晚通宵补贴35元。 (注:目前正筹建专职夜班组,建成后将取消轮值通宵安排)
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1【上班时间】: 1.8天休,双休(国家法定节假日正常放假) 2.工作时间灵活,无硬性打卡规定 3.9:30--18:30,中午休息1.5小时,不提倡加班 【工作内容】 1.对接美业头部集团全链路业务(主营抗衰、眼部护理、面部护理赛道) 2.公司提供付费客户资源支持(全国范围均可拓展) 3.通过微信沟通完成服务对接,3天培训即可独立上手(配备标准话术模板,专人带教) 【岗位要求】 1.接受零经验人员,需性格外向,具备一定抗压性 2.擅于沟通,情商高者优先 3.上手快、易复制,成交流程简单,模板化操作可直接复用 【福利待遇】 1.(底薪+提成+社保)综合薪资上限面议 2.薪酬无天花板,等你来突破
客服运营
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上客服含有销售的客服工作不接受居家办公远程办公运营电销售后正常工作制接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班内勤线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.提供专业售后支持,及时响应客户咨询 2.解决客户提出的问题,保障服务体验 3.配合优化售后流程,提高客户满意水平 一、工作内容 负责老客户的售后咨询回复、后续服务跟进、二次需求挖掘及邀请老客户参与礼品领取等相关维护工作。公司提供精准客户资源,无需自行开拓人脉或发展熟人业务。 薪资构成: 综合收入6000-8000(含补贴+全勤奖+二次开发提成),新员工入职初期综合薪资可达10000+,入职满三个月以上员工平均综合收入13000+。 工作时间: 9:00-17:00(午间休息2小时,售后岗位无加班要求),周末双休,法定节假日正常休假。 任职要求 1.年龄25-45岁,具备大专及以上学历;入职前安排为期4天半的免费岗前培训。 福利待遇: 享受带薪年假、年度旅游、年度健康体检、节日礼盒、生日福利、月度团队建设活动、亲情补贴、日常茶歇点心等。 岗位性质: 兼具客服与销售职能,收入与业绩挂钩,多劳多得
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