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急聘：快递快运客服2名：岗位职责:1、负责到派件签收率监控，及被投诉延误件和回单延返处理。2、处理每日客户发件货物的异常，包括丢失、破损、短少、投诉理赔等；3、接听电话和受理客户的问题与疑问，能够及时发现客户问题，并能给到客户正确与满意的答复；5、跟踪处理结果的落实，直到客户满意为止；任职资格：1、有一定客服工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力，电脑、office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；2、一定要有“客户为先”的服务精神，一切以客户为主、以帮助客户、满足客户角度出发；3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听与沟通，有同理心，乐观、积极的心态。普通话标准、流利，反应灵敏。4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习5、有快递客服经验者优先！待遇:试用期4000-4500/月，熟手5000起，正式后5000-6000元/月，月休四天。包吃不包住工作时间：8:30-18:30

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人民广场艺术培训话务员 （ 要求： 有过电话客服经验优先，公司提供沟通话术培训等。

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1.工作岗位:移动宽带客服2.工作内容:负责接听10085热线帮我们联系到的可以免费安装一条宽带的客户，接听到电话询问客户是否愿意免费安装宽带，如果客户说愿意需要询问客户地址，客户说出需要安装并说出地址即可成单（无论客户是否成功安装宽带都算成单），如果客户说不愿意则换下一个电话接听。3.薪资标准:底薪2600每月+提成，要求每天需完成保底10单，超出部分每单4-8元，（阶梯式提成）新手一般在20单左右，熟手20-40单）薪资3000--80004.工作要求:普通话标准，具有良好的语言沟通能力即可。5.工作时间:工作时间：上午8:30-12:00下午14:30-18.30（可根据自身时间调整工作时间，也可每天工作半天，时间自由）6.考核标准:每天平均考核10单成交，月考核260单。当月未完成任务者，不符合考核标准予以劝退，底薪全额发放。长期稳定的可协商缴纳社保，保底任务增加。

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