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售后客服月结3-5年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公
岗位职责: 1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与售后关怀工作; 2、负责客户维修需求的初步处理、接单,解答客户疑问并提供专业咨询; 3、负责服务报价说明、费用收取及账务登记工作; 4、协助开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机; 5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的推广与销售。 岗位要求: 1、高中及以上学历,具备较强学习能力,热爱数码产品; 2、耐心细致,积极进取,具有良好的团队协作精神; 3、具备一定的抗压能力和应变能力。 公司同时招聘销售岗
精英
6000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职
任职要求: 1、年龄23至55岁,学历大专及以上 2、有责任心和服务耐心 上班时间8:30——17:00,午休2个小时,双休,节假日正常休息 有意向面谈
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责: 负责电商平台——抖音(主要)、京东 1、日常对接平台客户,收集客户的需求、建议、表扬及投诉,做好信息登记与整理,确保信息传达准确且高效; 2、处理售后相关事宜,协调物流进度,与顾客保持有效沟通; 3、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,助力品牌口碑维护; 4、完成上级安排的其他工作内容。 任职要求: 1、打字速度需达标; 2、具备较强的服务意识; 3、沟通顺畅、执行到位、积极学习; 工作时间: 按班表排班(早班为8-16点,晚班为16-24点) 单休/周
售后客服-大厂
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结1-3年大专及以上
职位详情: 1、研判策略抓取到的异常订单有安全风险,包含交通事故、涉性、冲突类等安全场景 2、通过录音、视频、轨迹等判断风险是否发生及是否结束 3、对风险场景事中司乘未分离进行干预、劝分离 工作时间:三班倒,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班21:00-09:30(Y1)/18:30-07:00(Y3), 长班上一休一,短班排班每周休2天,不固定休息日,夜班有补助,组员是小夜20,大夜60,组长是小夜30,大夜80" "2年以上工作经验,稳定踏实 大学专科"
售后客服经验不限学历不限销售经验客户邀约其他产品/服务医疗/大健康个人(To
[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司创立于2012年,拥有13年稳定发展历史,现于北京、广州、成都设有三家分支机构 3、在全国管理咨询服务机构中综合实力位居前列 (集团具备强大支撑力,市场拓展更具优势) 4、覆盖全国500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,日均新增开业门店突破5000家 (美业持续增长,市场空间广阔) 5、团队规模达800余人,电话招商与售后服务团队各约400人 [工作内容] 1、每月举办一期全国美业总裁班峰会(招商会议),邀请各地美容院院长实地考察与学习,往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 (公司每月投入超百万元用于交通支持,大幅提升邀约成功率,沟通更顺畅) 2、主要职责:依托公司提供的客户资源,通过电话方式邀请客户参与峰会,深入了解科学化经营模式,推动客户在会场完成合作签约 (仅需电话沟通,无需外出面见客户;客户考察清晰后自主决定签约合作) [薪资待遇] 公司商务部门400余名在职员工,平均月收入3万元以上,资深员工月薪5万以上,工作流程标准化,成单效率高 (可现场向任意同事核实实际收入情况) 普通状态年收入30万/积极投入年收入50万/全力以赴年收入可达100万以上!真实可查,接受实地验证 平台优势明显,助力员工轻松获得行业领先薪酬 优质平台+扎实努力+良好心态,必然收获理想成果 [岗位要求] 1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力突出者年龄可适当放宽) 2、具备良好的语言表达能力和销售素养 3、有3年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间,可用于个人事务处理 (除早晚考勤外,其余时段可自主选择办公地点,充分释放个人潜能与创造力) [疑问简答] 1、能力培养:入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技巧培训,同时根据个人特点进行一对一辅导,帮助快速掌握沟通策略,提升实战水平,迅速成长为专业销售人员 2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发,专注电话沟通与邀约即可,全程无需线下见面 3、成交比例:当前峰会现场合作达成率超过40%,例如:A员工当月邀请10家客户,成功签约4家 4、收入潜力:优秀员工单月可实现5-8单成交,普通员工单月1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属常态,月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景:每百名新入职员工中,99人无相关领域经验,全员从同一起点出发 不依赖过往积累,全凭个人努力,多数新人入职1-2个月内即实现月收入3万元以上 6、晋升机制:提供公开、公平、透明的职业发展通道,公司处于高速扩张阶段,上海、郑州、西安即将设立新分公司 晋升路径:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩和实力为准,无关人脉关系,杜绝内部竞争,专注个人成长 [预约面试] 1、工作日接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30 2、有意者请直接致电预约面试 与您共勉: 1.咫美平台从不缺少机会,全情投入,不负青春!寻找属于我的黑马,你我皆是黑马,我们在巅峰相见,加油! 2.生活不必超越他人,但要超越过去的自己,愿您前路平坦顺遂,咫美商务总监李兰华与您携手展望未来,共同起飞!
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!! 岗位职责: 1.负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务,及时响应客户问题,并跟进处理进度与结果反馈。 2.具备风险识别能力,能准确判断潜在风险客户,发现有投诉倾向的客户时,迅速上报主管人员。 3.配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关优化建议。 4.接听客户来电,妥善安抚客户情绪,掌握客户诉求根源,高效响应并满足客户需求。 任职要求: 持有证券从业资格证!!!!!! 1.具备客服或金融类网络销售经验者优先,有金融行业客户投诉处理经验更佳。 2.普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与语言组织能力。 3.工作细致认真,服务意识突出,具备较强的抗压能力。 4.工作积极主动,责任心强,逻辑思维清楚。
售后客服10年以上本科及以上智控工控矿山
岗位职责: 1、开展公司产品销售业务,积极拓展新市场并开发新客户资源; 2、实施市场调研工作,及时向公司传递客户需求及市场动态信息; 3、落实公司制定的销售策略与管理规范,按期达成销售目标及回款任务; 4、挖掘潜在客户并持续培育,维护长期稳定的客户关系; 5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息; 6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务; 任职要求: 1、本科及以上学历,仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景; 2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识; 3、工作踏实认真,责任心强,能承受工作压力,具备优秀的沟通技巧; 4、适应频繁出差的工作安排;
售后客服专员
100-200元/天
售后客服11-20人月结大专及以上
硬性要求:25-45周岁,大专及以上学历学信网可查 工作内容:客户售后服务,派发礼品
康养顾问
售后客服
给客户提供售后服务,解决问题
售后客服有提成大专及以上
岗位职责: 1、负责公司老客户的服务,如客户关系维护,提升客户体验度、参加公司活动。2、负责客户保单整理、售后问题解决、续费提醒等。 3、定期回访了客户,根据客户需求进行产品讲解。 任职要求: 1、大专以上学历、年龄25-45岁,形象气质佳,金融、运营等相关专业优先。2、具备较好的沟通能力、逻辑思维能力及较强的自我学习能力。 3、具有较高的客户服务意识和团队合作意识,有积极进取的精神和强烈的事业心。 公司福利: 1、新人奖金,绩优达成奖,年终奖; 2、签劳动合同,享受五险一金; 3、节假日福利、不定期团建、优秀员工旅游等福利; 4、享受带薪年假、法定婚假、产假、哺乳假,陪产假等假期。
养护工1-2人
招聘 室内全职绿植养护2名 要求:55岁以内,女性 3年以上绿植养护工作经验 地址:安华桥附近 工作时间:早7:00,晚5:00,上六休一 随时能上岗联系,没时间勿扰!!! 联系电话:
北京
1月26日 12:17拨打电话
北京朝阳区今晚7点,路鲁班大厦工地用60挖机替班司机,
挖机司机1-2人
今晚7点,朝阳路鲁班大厦工地用60挖机替班司机,
北京 朝阳区
1月26日 12:17拨打电话
北京招聘厨师一名工资面议电话
厨师1-2人月结
招聘 厨师一名 工资面议 电话
北京
1月26日 12:17拨打电话
强电工1-2人月结
1.石景山首钢园附近招兼职配电运行1名 岗位职责: 1、负责项目内配电室值守、运行、抄表,楼内强电设备设施、强弱电管井的巡检工作; 2、负责突发性应急抢修工作,负责节降日的应急维修工作; 3、负责配电系统(设备房及管井)的责任区卫生、保洁工作 4、3年以上配电室值守工作经验,会填写作业票、会倒闸操作。 要求:持有高压证;50岁以内 薪资:4300元/月;法定假日3薪; 时间:白夜休休 早八晚八 25号白班 项目地点:首钢园 联系人及电话:黄女士 ) 2.石景山首钢园附近招兼职空水运行2名 岗位职责: 1、负责换热站、制冷站的设备运行工作,各水泵房、水管井的巡检工作,楼层测温工作等; 2、设备房、管井的保洁、除尘工作,设备基础养护工作。 3、突发性抢修工作,周末(节降日应急维修工作) 4、3年以上热力站值守经验,了解一次供水、二次供水要求 要求:三年以上空调运行经验;持有空调证;50岁以内 薪资:4300元/月;法定假日3薪; 时间:白夜休休 早八晚八 25号白班/28号白班 项目地点:首钢园 联系人及电话:黄女士
北京
1月26日 12:17拨打电话
洗车工月结
公司招聘 洗车工 1. 岗位要求:身体健康,能胜任日常保洁工作,早7点至晚4点; 2. 薪资待遇:4000 — 5000元/月。 联系人:秦经理 ;工作地点:西三旗附近。
北京
1月26日 12:17拨打电话
售后服务岗
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息,推动服务流程优化,提升客户满意度。 4.维护客户服务记录,确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户诉求; 2.工作认真负责,有较强的执行力和问题解决能力: 3.能够适应服务工作,具备一定的抗压能力; 岗位福利:朝八晚五,双休,节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定,干的越多拿的越多,具体面议。
售后专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结大专及以上
岗位职责:维护老客户关系,提供保单续收提醒、信息变更、理赔协助、分红领取等售后保障;解答客户保单咨询,推送公司福利资讯。 任职要求:25-45岁,大专及以上学历;品行端正、有责任心,具备良好沟通与服务意识;有无经验均可,公司提供专业培训。 薪资福利:综合工资5000-8000,含津贴+提成+奖励;周末双休、法定节假日正常休,享公费培训、年度旅游、等福利,晋升路径清晰。
韵达客服
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结中专及以上全职
工作内容: 处理快递售后问题,如接听电话,处理系统工单,仲裁等 工资待遇:2600-3000 休息:月休四天 上班时间: A班:8:00-12:00,14:00-18:00B班:9:00-18:00 工作地址:北海市海城区科盛路28号福达冷链对面韵达快递 任职要求: 责任心强,工作认真负责,有较强的沟通协调处理能力,有从事快递行业经验者优先 来电和面试时间:,时间:8点-12点,14点-18点
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人经验不限高中及以上全职国企 朝九晚五 双休非电销含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
双休售后不加班不打电话!! 【岗位职责】 1、主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。 2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 【任职要求】 1、年龄;25岁—55周岁; 2、学历;大专及以上学历(学信网可查,优秀者可适当放宽学历和年龄) 3、追求高品质生活,并愿意为收入的提升付出努力;勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业。 【福利待遇】 -待遇:基础津贴(2100-5400)+绩效提成+新人津贴(1200-15000)+公司奖励+公司匹配客户资源; -工作时间:朝九晚五,双休,不加班政策,享受法定节假日,熟悉后时间弹性自由; 一福利:节日福利、年度旅游等; -培训:免费提供入职培训及职业发展培训,帮助员工提升专业技能和职业素养;也有人带。 【岗位优势】 1、收入无上限,多劳多得,与付出成正比; 2、晋升机制公开、公平、透明; 3、行业发展前景广阔,国家政策大力扶持;
分拣售后客服
招聘临时售后退货拆包(20/小时) 工期到(做得好工价会涨) 上下班时间早九晚六(不包吃哈) 有意向: 工作地址:浙江省嘉兴市海宁市启辉路9号缔鹏实业2幢401室
嘉兴 海宁市
1月26日 11:12拨打电话
快递现场客服
电话客服包吃
接打电话,处理现场问题件,电脑跟追快件。月休两天,早八点到晚七点,管吃房补五百,满勤奖三百。
客服专员经验不限学历不限
急聘急聘急聘五名客服 接受新手,非中介,企业直招。 薪资待遇:无责任底薪5500+绩效奖金 工作内容:专注客户服务,无销售任务,仅解答咨询,操作简单易上手,表现优异者享额外奖励 工作时间:周一至周四9:00-19:00      周五、周日9:00-18:00不需加班!!! 虽然岗位性质偏基础,但团队氛围轻松活跃~
运营服务主管
1.2-2.4万元/月
客服经理月结5-10年本科及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服质检客服正常工作制
岗位职责: 1、负责搭建并优化用户服务体验及运营管理机制,设计体验评估框架与指标体系,建立科学的用户体验度量能力,驱动业务持续优化; 2、健全用户体验评价系统,实现对体验趋势的全方位监测与分析,识别潜在的服务与业务问题,建立问题闭环处理流程,确保改进措施有效落地并验证成效; 3、结合行业研究、用户声音(VOC)等多维数据,梳理用户全链路体验节点,深入剖析问题根源,精准定位用户痛点与需求,主导重点问题的专项提升项目; 4、运营协同:高效联动客服体系内各职能团队,挖掘服务过程中的优化机会点,响应业务需求并提供策略支持,推动流程迭代升级,对运营结果承担责任; 5、关注行业发展动向,引领团队探索创新方法论,持续优化工作模式,增强业务支撑与扩展能力; 6、统筹团队人才培养、能力建设与组织文化塑造,保障团队稳定高效运作,提升专业水平与团队向心力。 任职要求: 1、本科及以上学历,具备5年以上客服相关工作经验,其中至少3年从事服务运营或风险管理岗位; 2、有消费金融、支付等金融类客服中心工作背景者优先,互联网行业经验者优先考虑; 3、具备扎实的数据分析能力,对互联网金融产品有深刻理解与洞察; 4、逻辑思维清晰,学习能力强,能够快速应对业务变化,具备较强的数据敏感性与分析判断力者优先; 5、熟练掌握Excel、PowerPoint、思维导图等常用办公工具。
在线客服专员
6000-8000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位新零售接受居家办公正常工作制电商客服
如果你正在寻找一份时间规律、福利齐全的工作机会,那这个岗位一定不容错过!我们提供领导一对一亲自带教,即使零经验也能迅速上手~ 岗位职责: -利用公司提供的微信群资源,通过发红包、送福利等互动方式提升群内活跃度,推动客户裂变,挖掘优质B端客户 -通过微信语音或文字与客户轻松交流,清晰介绍产品套餐、价格及政策,全程配有标准化话术支持 -耐心回应客户咨询,高效完成业务办理,确保客户体验满意 我们能给你: -收入有保障:无责底薪5000元,叠加1%-5%提成、出单奖励、PK激励奖金,还有年度旅游福利,多劳多得,收入可观 -福利超贴心:每周六固定休息,法定节假日全部正常休假,更有年度旅游带你走遍各地 -工作节奏稳:9:00-18:30上班,中午休息1.5小时,劳逸结合,效率更高 任职资格: -高中及以上学历,专业不限,我们更关注你的成长潜力 -普通话流利,具备良好沟通能力,能准确理解客户需求 -性格温和亲切,待人真诚且有耐心,愿意在实践中不断学习进步 别再犹豫,加入我们,在轻松愉快的环境中实现高薪与成长双丰收!期待你的加入! 简介:公司专注于为社区团购、有机超市提供优质货源,致力于甄选高性价比的健康生活好物,为商家打造便捷、高效、高利润的合作模式,同时为私域直播提供有力支持 岗位职责: 1、对接有合作意向的商家,细致解答其关于招商政策、合作方式等相关问题,提供专业、全面的咨询服务 2、主动跟进潜在客户,持续维护客户关系,推动合作落地,达成招商目标 3、及时整理客户资料及沟通记录,建立完整客户档案,为后续服务提供数据支撑 4、拓展并维系企业级合作伙伴,构建稳定可靠的招商渠道 5、无需外出拜访,无需电话沟通,全程通过微信即可完成所有工作 任职要求: 1、责任心强,工作细致认真,具备良好的沟通能力 2、具有团队协作意识,服从上级工作安排 3、掌握客户关系管理与维护的基本技巧 4、年龄建议22-35岁,大专学历优先,条件优异者可适当放宽 薪资待遇: 无责底薪5000+开单奖励+节日福利+PK奖金+提成 工作时间: 上午:9:00-12:00 下午:13:30-18:30 每周六固定休息一天 法定节假日正常休息 地址:丰台区诺德中心3号楼(面试请提前预约)
客服专员经验不限本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责: ①实行7×24小时轮班制,为VIP客户安排各类出行服务,涵盖机票、酒店、火车票及接送用车等预订事宜 ②快速响应并妥善处理VIP客户在旅途过程中出现的各类突发状况,提供切实可行的应对方案 ③确保及时回应VIP客户的咨询与个性化需求,做到高效跟进与闭环处理 ④提供专业化的差旅咨询服务,涵盖航班选择、住宿推荐、交通接驳等高端出行支持 ⑤主动掌握并记录VIP客户的偏好与特殊要求,保障每次服务体验的高度契合 ⑥持续维护与VIP客户的关系,落实长期客户关怀机制,提升服务黏性 ⑦在紧急事件发生时,第一时间为VIP客户提供支援与协助,确保行程安全与顺畅 ⑧主动征询客户意见与建议,推动服务质量的优化与升级 任职要求: ①具备国家承认的本科及以上学历【学信网可查】 ②拥有2年以上旅游、酒店或高端服务行业相关工作经验,熟悉客户服务流程 ③具备优秀的沟通协调能力、服务意识及共情力,能够沉着应对客户情绪问题 ④熟练操作常用办公软件及客服系统,具备良好的文字表达与数据整理分析能力 ⑤可接受轮班工作安排,心理素质佳,具备较强的抗压性与团队合作精神 ⑥有商务旅行服务背景者优先,具备流利的英语听说读写能力者优先
客服专员免费培训月结经验不限高中及以上银行客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服
我们薪资待遇: 保底4500+提成加班费+团队业绩激励奖金+工龄奖=综合收入6-15k,能力突出者可达2-5万以上不封顶~~每月10号准时发放工资。 一:岗位职责: 1、通过电话、信函等方式对信用卡逾期客户进行提醒及告知相关事项; 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款,维护其良好信用记录; 3、向逾期客户普及基础金融常识及相关法律法规知识; (客户资源由合作银行统一提供,无需自行开发或外出拓展客户); 二:职位要求: 1、大专及以上学历(表现优异者可放宽至高中或中专),欢迎应届毕业生,不接受暑期工和兼职人员;年龄范围:22-45岁; 2、品行端正、诚实守信、勤奋踏实,无违法犯罪记录,个人征信无不良逾期情况; 3、普通话标准流畅,具备良好的沟通表达与协调能力,有销售或客服经验者优先考虑; 4、积极进取,抗压能力强,具备良好的职业素养和团队协作意识,服从工作安排; 三:福利待遇: 1、工龄奖励(每月发放,每年递增100元)、节假日惊喜福利、每日下午茶歇、年度海外旅游机会、内部推荐奖金等; 2、员工入职周年纪念礼遇,专属关怀(价值100元—10000元不等); 3、无经验者可享受带薪岗前培训,根据业务水平、综合素质及其他综合评估,匹配相应薪酬与发展通道,重视员工品德培养与全面发展,助力实现个人价值; 4、所有管理岗位如组长、主管、经理均从内部员工中选拔晋升,晋升机制透明且有保障。 工作环境: 5、每人配备独立办公电脑,客户资料由公司统一提供,无需外出拜访,避免风吹日晒;办公场所配备中央空调,冬暖夏凉; 6、写字楼标准化办公场地,全天室内作业,配备冰箱、微波炉、饮水机等便利设施; 7、办公氛围轻松融洽,团队成员主要集中在20-30岁,年轻有活力,无资源竞争压力,无需迎合他人,专注完成本职工作即可; 8、职业发展路径:专员→组长→主管→经理(管理层全部由内部员工晋升产生); 9、福利体系完善:五险一金、带薪年休假、节日福利、生日会、每月团建经费、下午茶点、国内外旅游活动; 10、培训支持体系:新员工入职培训、沟通话术训练、资深员工一对一指导、定期经验分享会; 11、工作时间:周一至周五09:00-18:00,周末双休; 12、社保政策:入职即办理社会保险,当月15日前入职,当月参保;当月15日(含)后入职,次月起参保。
客服专员1年以下学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
岗位职责: 1.为客户提供专业的产品介绍与服务解答; 2.及时响应客户咨询,保障服务质量与客户体验; 3.深入了解客户需求,制定针对性的解决方案; 4.持续维护客户关系,推动长期合作发展。 任职要求: 1.具备优秀的口头表达与沟通技巧; 2.能够妥善应对客户诉求及反馈问题; 3.具有良好的团队合作意识和协作能力; 4.具备较强的学习适应能力与实际问题处理能力。
会电脑
面议
客服专员1-2人日结兼职
会电脑配合录入
客服包吃
岗位职责:接受客户发的文件,按客户要求下发制作单,交给生产部加工.跟客户沟通好工艺和交货时间,有喷绘写真制作工厂经验者优先,没有经验勿扰 任职要求:对广告行业材料有认知,平面设计软件PS,Ai,CDR运用熟练 岗位福利:包吃,有休息
电商直播客服
5000-8000元/月
客服电商客服1-2人月结大专及以上
岗位职责: 1.直播期间实时盯岗直播间评论区,快速响应客户关于产品卖点、规格、价格、库存、发货时效的咨询,同步直播优惠规则,引导下单; 2.协助主播控场,提醒直播间福利节点、库存余量,同步高频问题给主播,辅助提升直播转化; 3.承接直播后订单咨询与售后诉求,跟进订单异常、退换货等事宜,保障直播客户体验; 4.整理直播间高频咨询问题,协助运营团队优化直播话术与FAQ手册,提升咨询效率; 5.配合直播场次排班,适配直播时段(含晚间/周末),完成直播客服相关数据统计; 6.辅助完成直播前筹备,核对产品链接、优惠设置,确保直播期间咨询无信息偏差。 任职要求: 1.25-45岁,常驻北京,有稳定住处 2.有电商客服经验优先,有直播客服/场控助理经验优先,熟悉直播带货场景; 2.反应敏捷,打字速度快,能同时应对多客户咨询; 3.接受弹性排班(适配直播时间),执行力强,能快速配合直播节奏调整工作。 薪资待遇: 1.试用期1个月,底薪5000-8000(需要面议),全勤奖500,优质好评奖500,转正后底薪涨幅20%,五险一金,早晚班交替,轮休,每月15准时号发工资
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鱼泡直聘为工人提供北京牛学时代客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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