1.物业客服管家负责楼栋业主沟通，催费，报事报修等工作；2.物业前台收费员负责收费，接听电话，报事报修，财务对帐等。

与业主沟通，催缴物业费，报事报修等

1.每天巡查楼栋2.制定和落实业主拜访计划3.业主满意度和收缴率达标

1.客户基础信息完善，完善客户台账；2.客户需求了解，便于为客户精准服务；3.康养基础运营和品质呈现；4.其他增值业务开展，如租售、家政、生活用品服务等。

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