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北戴河区联峰山景区招聘一名无人售卖机补货员，工期约4个月（只管一台售卖机），工作时间:早7点——午11:30，下午1:30——5:30，薪资待遇:月薪2600，要求：年龄18-40岁、均可），身体健康，无不良嗜好，无犯罪记录。联系电话:

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

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岗位职责 1. 负责客服团队的日常运营、排班管理与考勤统计，统筹工作安排，优化服务流程与标准话术，确保服务质量达标 2. 组织开展新员工入职培训及业务带教，监督客户服务响应时效、售后处理进度及差评投诉整改执行情况 3. 主导客户复杂纠纷和重大投诉的处理，维护店铺声誉，有效降低投诉比例，持续提升客户满意度 4. 汇总分析客服工作数据，实施绩效评估机制，健全团队管理制度，推动整体工作效率提升 5. 协同运营、仓储等相关部门，联动解决订单履约、物流异常及售后服务问题，保障店铺正常运转 任职要求 1. 具备1年以上电商客服团队管理经验，了解抖音、拼多多、淘宝等主流电商平台运营规则 2. 熟悉电商售前、售后全流程操作，具备团队管理、客诉处理与客服培训实操能力 3. 工作细致认真，执行力高，抗压性强，拥有良好的沟通协调能力和问题应对技巧 4. 熟练操作办公软件及客服系统工具，责任心强，具备团队协作意识与管理思维 薪资福利 底薪+绩效+全勤+提成，缴纳五险 8小时工作制，双休，法定节假日休息，节日福利、带薪休假 团队氛围融洽，晋升机会多，工作稳定无内耗 工作内容 统筹客服团队日常运作，监管服务品质，处理复杂客户投诉，组织团队培训与绩效考核，落实运营环节管控

岗位职责 1. 客户售后维护：负责公司存量老客户的日常回访、保单年检整理，提醒客户保费续缴、保单到期、权益升级等相关事宜 2. 咨询与理赔服务：解答客户关于保单条款、缴费、退保、领取、保障范围等各类咨询问题；协助客户办理理赔 3. 客户权益告知：及时向客户同步公司新增福利、保单升级、专属惠民政策等 4. 配合团队工作：服从公司统一管理，参与日常培训、例会及团队活动。

超级轻松！！！点点鼠标，少打字！！！很少与用户沟通！！！ 工作内容：在线处理平台售后订单，电脑办公。 工作时间： 每天8小时工作制 休息：月休8天 薪资：每天150 要求：大专以上学历即可，无经验要求 福利待遇： 生日会，节假日福利，春节福利等