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电商客服(提供食宿)
5000-7000元/月
电商客服客服包吃免费培训包住3-5人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
【工作内容】
1、负责天猫、拼多多、抖音等电商平台店铺日常咨询,快速响应客户关于家装建材(涂料)产品的咨询、报价、售后等需求,耐心解答客户疑问,精准匹配客户需求,引导客户下单,提升转化率和客户满意度。
2、 处理客户订单跟进、物流查询、退换货协调等事宜,高效解决客户投诉及售后纠纷,主动跟进处理进度,降低差评率,维护店铺口碑和品牌形象。
3、做好客户信息登记、沟通记录,及时同步店铺活动、产品更新等信息给客户,做好老客户维护,提升复购率。
4、配合运营、仓储等部门,反馈客户需求、产品问题及市场动态,协助优化店铺服务流程和产品细节。
5、 严格遵守店铺服务规范,保证服务态度热情、专业,高效完成每日工作任务,达成服务指标。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有电商客服经验(应届生、有家装建材行业客服经验者优先录用)。
2、沟通表达流畅、有耐心、有责任心,具备良好的情绪管理能力,能从容应对客户各类咨询和诉求,不急躁、不推诿。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度每分钟40字以上,能熟练使用聊天工具(千牛等),学习能力强,能快速掌握产品知识和平台规则。
4、有服务意识和团队协作精神,目标感强,愿意为提升店铺服务质量和业绩付出努力,能接受电商行业正常排班(月休4天,可调休)。
5、加分项:有建材、家居类电商客服经验,熟悉产品特性;有售后纠纷处理经验;具备基础的PS、表格处理能力。
我们提供的竞争力福利(远超同行业)
1、 薪资优势:底薪5000-7000元 +奖金(销售额提成+转化率提成+售后达标奖励)+节日福利,综合薪资6000-12000元,上不封顶,新手也能快速拿高薪,能力越强,收入越高!
2、基础保障:缴纳五险一金,试用期3个月,签订正式劳动合同,保障员工合法权益。
3、额外福利:节日礼品(春节、端午、中秋等)+ 生日福利 + 带薪培训 + 月度团建 + 工会体检福利 + 员工内购建材优惠(装修省大钱)。
4、晋升通道:清晰的职业发展路径,不看资历看能力——客服→资深客服→客服主管→运营,定期内部晋升考核,给每一位有能力的伙伴上升空间,拒绝一眼望到头的工作。
5、工作环境:现代化办公场地,舒适整洁,同事年轻友善,无职场内耗,定期组织培训,帮助新手快速上手,老员工一对一带教,不用担心跟不上。
6、产销研品牌制造业背景依托,有全国超10亿线下实体渠道业务背书,大客户订单突破,提成拿到手软,越做越赚。
7、其他福利:绩效达标可享申请居家办公的资格。
理货员日结
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售后客服
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售后客服包吃免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位要求:
有电商售后客服经验优先。
1.主要负责淘宝/天猫店铺的售后工作;
2.有足够的耐心处理客户提出的问题,并快速解决。
3.有效处理中差评,投诉等事宜。
4.打字速度40字/分钟起步,现场测试。
5.年龄要求18岁-40岁之间。
工作时间:(需要在公司坐班)早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00,
法定节假日排班制休息;
福利待遇:
1.提供晋升机会,售后客服-主管-运营-合伙人;
2.试用期1-3个月,试用期综合薪资5-6K;
根据个人能力转正,转正后综合薪资在6-12K;
3.公司提供培训,一对一带教,享受轮岗学习机会;
4.定期团建聚餐,节假日福利;
5.每月享有全勤奖励;
6.缴纳五险;
7.有责任有态度的额外奖励。
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南通城港路68号二楼仓储招聘收寄,拉包工资可日结18-19一个小时,工作时间下午14点至21点左右,要求年龄30至60周岁联系电话
售后服务人员【周末双休】
8000-13000元/月
售后客服免费培训11-20人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
保单售后服务工作内容:
1-客户家庭保单整理
2-客户生日祝福,节日温馨祝福
3-客户缴费提醒
4-客户保单领钱醒
5-VIP客户上门送生日礼物,节日礼品
6-保险理赔资料收取
7-公司最新资讯和福利权利告知
8-回馈礼品的送达等
任职资格:
1-大专及以上学历,年龄25-45岁
2-具有良好的亲和力,良好的沟通能力及团队合作保险,养老保险等保障;
3-舒适的办公环境,人性化的管理,节假日有礼品,不定期聚餐,看电影,旅游等;
4-公司注重员工培养,给予晋升机会,管理层主要员工中培养,提拔。每季度一次晋升!达到标准即可快速晋升!
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职双休周末不加班正常工作制
岗位职责:
1.为中国人寿老客户提供售后服务(信息变更,
续费提醒,理赔资料上传)
2.为客户办理理赔,生存金领取,养老金领取,
满期金领取,保全服务
3.通知客户参加公司相关回馈活动,协助礼品发放及登记,维护好与客户之间的关系。
任职要求:
1.工作认真踏实,有上进心
2.善于沟通,有良好的语言表达能力
3.有相关客服售后工作经验者优先,无经验者有专业的培训
4.年龄25~45周岁
上班时间
周一到周五8:30-5:00午休1.5小时
弹性工作制
周六,周日休息
法定节假日都正常休息
淮安办经理
6000-9000元/月
物流/仓储项目经理1-3年本科仓库作业流程制定库存控制流程质量管控物流承运商管理仓储设备管理
岗位职责:
1.全面负责淮安办事处物流与仓储业务的日常运营管理,统筹团队建设、流程优化及合规执行;
2. 配合销售完成重点客户与供应链合作伙伴的关系维护和日常送货,保障已有的客户的业务正常执行;
3. 主导淮安办事处物流及仓储成本核算、人员配置、行政支持等职能工作,保障运营高效性与风险可控性
4. 定期向总部提交经营分析报告,提出降本增效、流程升级等可行性优化建议并推动落地
5. 应对突发运营事件(如库存异常、交付延误、政策调整等),快速响应并制定合规解决方案
任职要求:
1. 具备3年以上物流/仓储类项目管理或区域分公司管理经验,熟悉淮安及周边地区行业生态与监管政策;
2.具有较强的风险识别意识与合规管理实操经验,熟悉安全生产及仓储资质相关要求;
3.优秀的团队领导力与人才培养能力,善于激发组织效能与员工成长动力;
4.责任心强、职业道德良好,适应高压、灵活办公及多任务并行的工作节奏;
5.要求有c1照,会开叉车优先。
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