
文员/部门助理
6000-7000元/月
文员1-3年大专及以上总助沟通能力强3年以上经验
岗位职责:(上班时间9:33-18:30)周六13:00-18:30,周日正常休
1.客户咨询与问题处理
核心响应:通过线上渠道(如企业微信等聊天窗口、邮件、社交媒体等)快速回应客户关于产品功能、订单进度、售后支持等方面的疑问。
问题分类:区分常规咨询与复杂情况(如技术性故障),按紧急程度处理或转接对应专项团队。
案例记录:整理高频问题形成知识库,提升后续服务效率。
2.投诉与纠纷协调
情绪疏导:稳定客户情绪,使用恰当沟通方式缓和对立情形。
方案执行:依据公司规定调动内部资源推进问题闭环解决。
反馈汇总:登记投诉根源,定期归纳分析,助力产品与服务优化。
3.业务辅助与转化支持
流程协助:指导客户完成下单操作,排除支付环节障碍,提高成单率。
信息回馈:汇总客户集中关注点,完善产品介绍内容。
4.信息维护与系统应用
数据登记:将客户资料、咨询类别及处理结果准确录入CRM系统。
工单传递:跨部门协作时规范提交工单(如技术部门所需复现的bug细节)。
权限管理:严守客户隐私,防止敏感信息泄露。
5.服务改进与能力提升
知识迭代:定期掌握产品更新、政策调整等内容。
技能训练:参加沟通方法、多语言服务或系统使用培训。
绩效回顾:评估响应速度、客户满意率等数据,制定优化措施。
任职要求:
1、学历与经验
一般要求高中/中专及以上学历,大专优先;
具有一年以上客服或销售岗位经历者优先考虑(有电商、金融行业背景者更优)。
2、工具技能
熟悉在线客服平台(如Zendesk、企业微信)、常用办公软件(Excel进行基础数据处理);
打字速度不低于50字/分钟,部分岗位需具备多线程处理能力(可同时应对3-5个对话窗口)。
3、沟通与情商
表达简明流畅,能通过文字有效传递积极态度(如用“立即为您跟进”替代“稍等”);
富有同理心,善于应对冲突场景(如投诉中迅速捕捉客户真实诉求)。
4、应变与学习
面对突发状况(如系统异常)能按流程应对,并及时上报进展;
快速吸收新产品信息(如一周内掌握新品核心卖点)。
-大专及以上学历,文秘、行政管理等相关专业优先。
文档管理员
5000-8000元/月
文员1-3年大专及以上细心,责任心,稳定性
岗位职责:
1、负责大型游乐设备质量体系文件、技术资料、图纸的归档、发放、回收、借阅及保管工作;
2、负责大型游乐设施产品档案信息的收集、整理、存档与日常监管;
3、跟进大型游乐设施物料进度,并核对库存物料数据;
4、执行文件变更过程中的修改记录、会签流程、编号管理、发放与回收操作;
5、负责部门会议的通知传达、会议纪要撰写及人员工作进展跟踪;
6、配合开展内部质量体系审核相关事务;
7、完成上级交办的其他工作任务。
任职条件:
1、大专及以上学历,具有一年以上相关岗位工作经验;
2、熟练操作Office等常用办公软件;
3、工作认真负责,具备良好的沟通协调能力;
4、持有驾照者优先考虑
数据统计员(双休,五险一金、茶歇福利)
8000-10000元/月
文员1-3年本科及以上五险一金统计双休
岗位职责:
1. 负责完成指定的数据统计与分析任务
2. 编制并提交统计报表,完善和维护统计台账体系
3. 落实统计资料的归档管理及保密要求
任职资格:
1. 本科及以上学历
2. 具备两年以上相关工作经验,工作态度认真细致,作风踏实沉稳
3. 熟练操作各类办公软件,尤其精通Excel函数应用
岗位福利:
1. 享受带薪年假、周末双休、五险一金及国家法定节假日相关福利
2. 定期举办员工生日聚会
3. 工作时间早九晚六,周末双休,无加班安排
【请勿重复投递简历】
【仅接受线下面试,当前不在杭州或短期内无法抵达杭州者请勿投递】
【在职人员请勿投递】
【符合条件者均会回复,若未及时回复可能是暂时忙碌,敬请谅解!介意者慎投】
招两个坐我旁边的文员
6000-9000元/月
文员经验不限高中及以上混合办公
岗位职责:
1. 负责日常文件整理、归档及电子文档管理,确保资料准确、完整、可追溯
2. 协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务
3. 收发邮件、传真及快递,做好登记与跟踪,保障信息传递及时高效
4. 配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作,保证数据真实准确
5. 完成上级交办的其他临时性事务,具备良好的执行力与协作意识
任职要求:
1. 学历不限,熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,形象端正、待人礼貌
3. 工作细致认真,责任心强,能独立处理日常事务
4. 有文员或行政类岗位经验者优先,应届毕业生亦可考虑
5. 具备基本保密意识,遵守公司各项规章制度
萧山档案资料管理员
3000-5000元/月
文员经验不限学历不限档案数字化
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:08:30-17:30
工作时段:工作日
结算方式:月结
招聘截止时间:2026-09-30
职位描述:
参与政府档案数字化处理流程中的扫描或图像修正任务。需具备基础电脑操作能力,做事细致、有耐心。
1、薪酬结构:按件计酬+全勤奖励+超量奖金,月收入普遍在3000至5000元,表现优异者无上限,收入与完成档案数量挂钩;
2、上班时长:每日上午8:00至下午5:30,中午休息1小时,每周一至周六出勤,国家法定节假日正常休假(当前因项目进度紧张,后续项目进入正轨后将优化作息并调整为双休)
入职后由资深员工带教,随时答疑解惑,团队协作氛围融洽。
文员
4000-6000元/月
文员中专及以上
文员:
1.大专以上学历,年龄25-45岁
2.三年以上工作经验.1
3.勤奋好学,服从安排,形象良好。
4.熟练操作各种软件和文档处理,能够独立完成客户沟通和接待工作。
5.有驾驶证优先考虑
工资待遇从优,八小时工作制,每周休息一天。享受公司分红度假等福利政策。地址西湖科技园。联系人夏
杭州上城区招聘:河坊街冷菜1名7000/月包吃住月休4天(需试菜,鸽子糨糊勿扰)联系人:
7000元/月
冷菜包住包吃1-2人月结
招聘:杭州上城区河坊街冷菜1名 7000/月 包吃住 月休4天 ( 需试菜,鸽子糨糊勿扰)联系人:
招几个社区跑腿一天一结
300-400元/天
外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训3-5人日结
招几个社区跑腿一天一结
"工资可一日一结、每日薪资不低于300,
1小时:30-50,8小时:300-500、周薪:2100-3000
工作时间自由
薪资可日结、周结!!!
提供住、无住宿提供公寓式住宿
有无经验都可入职,有人带
有意向联系我,24小时全天在线哦!
兼职办公室文员日结150/天
4000-5000元/月
文员经验不限学历不限混合办公
办公室文员
工作时间:10-19点
工作内容:信息回复,资料处理
工作地点:南宁西乡塘
100--160一天日结(可以周结)
日结/短期结算
文员
4000-6000元/月
文员1年以下高中及以上
岗位职责:
资料整理、汇总、工作中文件的起草及其他文书管理
负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
接受客户订单,核对成本,制作销售订单,并与财务对接;
负责合同管理、订单跟进、回款账期跟踪等工作;
完成领导交代的其他工作。
任职资格:
1、主要工作内容产品报价,做投标资料,电话追踪收发货情况。
2、一年以上相关工作经验优先;
3、熟练运用OFFICE等办公软件,会CAD图纸测量;
4、有良好的沟通能力、工作热情细心;
5、有一定的文书写作能力。
6、电信专业,对数据中心有了解认知,居住点靠近公司者优先。
薪资3-4千,具体面议
职位福利:周末双休、五险、法定节假日休息
日结工、兼职文员助理
100-150元/天
文员学历不限
岗位职责:
1. 负责日常文档整理、数据录入及基础行政事务处理
2. 协助完成信息登记、资料核对与简单报表制作
3. 按要求完成当日工作任务并及时提交工作成果
4. 遵守公司保密要求,妥善保管经手资料
5. 配合团队完成临时性支持工作
任职要求:
1. 学历不限,能熟练使用电脑及常用办公软件
2. 工作认真细致,具备基本沟通与理解能力
3. 能接受日结工作安排,确保当日任务按时保质完成
4. 无不良信用记录,服从工作安排,责任心强
5. 有文员、客服或数据处理相关经验者优先
南京江宁区招聘岗位办公室文员(若干)工作内容1. 负责消防员培训、电力交易员培训两大核心项目的招生推广
4000-11000元/月
文员大专及以上
招聘岗位
办公室文员(若干)
工作内容
1. 负责消防员培训、电力交易员培训两大核心项目的招生推广与意向学员跟进。
2. 通过线上渠道、线下地推、渠道合作、转介绍等方式维护精准客户。
3. 专业解答学员咨询:报考条件、培训周期、课程内容、证书资质、就业方向等。
4. 跟进维护意向客户,完成报名转化,达成个人及团队招生目标。
5. 维护合作渠道,拓展企业、中介、院校等优质资源。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,22-35岁,有招生、培训、销售、人力资源经验优先。(应届毕业生/实习生可放宽条件)
2. 沟通表达流畅,责任心强,抗压能力好,以结果为导向。
3. 愿意学习消防、电力行业知识,能快速掌握培训项目核心优势。
4. 有职业教育招生经验、行业资源、政企渠道资源者优先录用。
5. 无不良从业记录,认同职业教育行业发展。
我们提供
1. 薪资结构:无责任底薪+高额提成+绩效奖金+年终奖,综合薪资5300+高额提成
2. 福利保障:五险、带薪培训、节日福利、团建活动、年度旅游。
3. 成长体系:岗前系统培训+产品知识培训+销售技巧赋能,清晰晋升通道(招生专员→招生主管→招生经理)。
4. 工作环境:正规资质、稳定项目、办公环境舒适、团队氛围积极。
5. 资源支持:公司提供品牌、物料、渠道、客户资源支持。
工作地点
南京市江宁区利源南路79号
工作时间
9:00-12:00;13:30-18:00,午休1.5小时,月休4-6天(不固定周末单双休)
应聘方式
1. 简历投递邮箱:@qq.com
2. 咨询电话:(微信同号)
3. 合则约见,欢迎自荐与推荐!
线上店铺文员/无通勤时间灵活
210-320元/天
文员经验不限学历不限居家办公
岗位职责:负责日常店铺事务处理接待客户咨询,协助产品运营相关基础工作,完成上级交办的其他临时性、辅助性工作
任职要求:工作细致耐心,具备良好的沟通协调与执行力,学历不限, 责任心强,岗前简单培训即可上岗,工作时间灵活调配。
生活老师(宿舍管理)
4000-5000元/月
后勤经验不限大专及以上
岗位职责:
1. 负责学生日常安全与健康管理,实时关注学生生活动态及突发情况的及时处置。
2. 组织并管理学生日常生活事务,涵盖日常活动协调、突发事件的应急响应等。
3. 持续优化住宿管理机制,提升服务标准与学生居住体验。
4. 保持与学生及家长的良好沟通,确保信息传达准确、及时。
5. 组织学生按时前往早餐用餐点就餐
任职要求:
1. 具备高度的责任意识,能独立应对和处理学生日常事务及突发状况。
2. 拥有较强的沟通能力与协作精神,善于与学生及家长进行有效交流。
3. 掌握基本的应急处置方法,具备良好的问题分析与解决能力。
4. 能够灵活适应突发情境,保障学生身心健康与安全。
包住,提供酒店单人间!需负责叫醒学生、统一管理手机,白天无其他繁重任务,工作节奏较轻松,但需有责任心,关心学生成长与生活状态
肯德基兼职店员|按时计薪、时间灵活、就近安排
1000-5000元/月
服务员免费培训3-5人月结兼职假期工节假日可上班机场附近
现阶段杭州地区门店需要【长期可来的兼职人员】,店里短期兼职基本没有缺口了,感谢各位的关注和支持!
主要工作职责
你将从事:
- 对客服务类工作:满足顾客需要,给顾客带来完美用餐体验;
- 产品制作类工作:参与食品、饮料等多种产品的制作工作,学习国际连锁西餐厅的高标准制作工艺。
你将得到:
- 系统正规的培训,广阔的发展空间;
- “关爱成员的大家庭”企业文化
- 与年轻的伙伴快乐共事,感受充满激情的团队氛围
- 弹性安排工作时间
- 丰富多彩的团队活动
你的发展空间
服务员→楼面经理→餐厅副经理→餐厅资深副经理→餐厅经理→更高管理职位……
职位任职资格
1. 年龄满18周岁以上
2. 热情开朗,正直诚信,善于与人沟通,有团队精神
3. 适应快节奏、高效的工作环境
4. 乐于从事连锁餐饮零售业
工作经验要求
无要求
服务员招聘
4000-7000元/月
服务员包住包吃免费培训3-5人月结全职
工作地点在余杭抖音集团大楼,薪资4500-6000,看具体经验和能力。包吃包住。月休2天。工作时间9点-晚上9点。午休2小时。工作时间也具体看经营情况会略微调整。一般10小时工作制。工作内容包括:接待、下单、摆台、清台等。
服务员
6000-7000元/月
服务员包住有提成20人以上月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、服务,确保服务流程规范、及时、热情
2.保持区域整洁卫生,及时清理台面、补充餐具与用品
3.主动关注顾客需求,妥善处理咨询、建议与简单投诉,提升顾客满意度
4.协助完成餐前准备、餐后收尾及库存基础盘点工作
5.遵守食品安全与操作规范,配合门店日常管理要求
任职要求:
1.年龄18-45岁,身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
2.形象端正,普通话流利,具备良好的沟通能力与服务意识
3.吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
4.有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供带教培训
5.学历不限,热爱服务行业,责任心强
办公室文员工作轻松
5500-7000元/月
文员
16-28,身体健康,主要负责统计数据,整理资料,做报表。
任职要求:
1.熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等。
2.具备良好的沟通和协调能力,能够与各部门顺畅沟通。
3.具备较强的数据分析能力和报告编写能力。
工作时间:周一至周五,8小时工作制,周末双休。
薪资待遇:5500-7000具体面议,提供五险一金,年终奖等福利。
销售支持主管
8000-12000元/月
行政经理/主管5-10年大专及以上数据销售业务培训
上班时间:8:00-17:30,中午休息1.5小时
月休6天,轮休制,周末休息频率较低
必要要求:具备较强的逻辑思维与业务理解能力,熟练掌握Excel数据分析及统计技能
发展方向:后勤中心主管→经理
一、岗位职责:
1、负责分院及后勤团队的组织与管理工作。
2、承担业务数据的收集、整理、统计与分析任务。
3、按时完成日报、周报、月报及年报的编制,并向上级汇报,确保数据及时准确。
4、统筹各类报表的生成、分析及相关管理工作。
5、全面协调行政后勤事务:对内包括物资管理、考勤、报销等,对外涵盖车辆维护与保养等事项。
6、完成上级交办的其他工作任务。
二、任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限,具备5年相关工作经验者优先;
2、精通Excel等常用办公软件操作;
3、工作踏实肯干,抗压能力强,作风严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力;
4、有团队管理经历;
5、具备运营数据整合与统筹经验。
总经理助理
5000-6000元/月
行政专员/助理1-3年大专及以上
职位名称: 助理文员(偏综合运营方向)
工作地点:浙江省杭州市余杭区浙江交通职业技术学院
薪资待遇:5K-6K,日常包三餐。
主要工作内容包括:
1. 数据统计与分析:
· 负责日常经营数据的采集、汇总与核对(涵盖各门店营收、成本等关键指标)。
· 编制门店日报、周报、月报等经营分析材料,并向总经理进行条理清晰、内容准确的汇报,辅助管理决策。
2. 文案与公文处理:
· 撰写公司各类通知、报告、函件等文书材料,确保格式规范、语言精准。
· 承担内部文件的归档、分类及管理工作,保障信息传递高效顺畅。
3. 活动策划与校方对接:
· 根据校方实际需求,协助项目负责人组织并落实校园节日活动(如美食节、端午节、中秋节等主题餐饮活动)。
· 作为公司与学校沟通的重要联络人之一,持续维护双方良好协作关系。
4. 新媒体运营:
· 独立承担微信公众号的内容策划、图文编辑、版面设计及发布维护工作。
· 策划线上互动内容,增强粉丝粘性,提升品牌曝光度与企业文化传播效果。
5. 总经理助理支持:
· 具备驾驶能力,可随同总经理开展各门店巡查与督导工作。
· 高效完成总经理交办的各项临时任务。
任职要求:
· 学历专业: 大专及以上学历,行政管理、财务、中文、市场营销等相关专业有1年以上经验者优先。
· 经验技能:
· 必备: 熟练掌握Excel等办公软件,具备较强的数据分析意识与处理能力;有财务相关背景者优先。
· 必备: 文字表达能力强,擅长公文写作与沟通交流。
· 必备: 持有C1及以上驾驶证,且具备实际驾驶经验。
· 加分项: 有微信公众号或其他新媒体平台运营经历,熟悉常用排版工具。
· 加分项: 具备活动执行或高校服务经验,熟悉校园运作环境。
· 个人素质:
· 性格稳重,工作细致严谨,责任心强,具备良好的保密意识。
· 沟通协调能力突出,富有团队协作精神,能高效对接内外部人员。
· 思维敏捷,学习能力佳,能够适应多任务并行的工作节奏。
办公室订单处理文员
6000-9000元/月
文员1-3年大专及以上
岗位职责:思维敏捷,反应迅速,适应较快的工作节奏,具备较强的工作稳定性。
任职资格:
1、具备一定财务工作经验,能够独立处理财务相关事务。
2、熟练操作计算机,精通Office办公软件,掌握基本网络知识,工作需通过微信协同,确保信息及时同步,具备一定的多任务协调能力。
3、负责每日出入库数量的统计及销账登记工作。
4、性格沉稳、有耐心,善于倾听,态度乐观积极。
5、热爱本职工作,敬业踏实,勤勉尽责,乐于思考,具备主动发展意识和自主学习能力。
公司为法国米其林驰加加盟服务商,主营汽车品牌轮胎代理,系玛吉斯轮胎、双星轮胎滨江及萧山区域代理商,日常负责账目管理、客户来电报货计划登记、微信客户维护与报价等工作。要求形象端正,劳动合同期限不少于1年。
职位要求:居住地靠近公司,工作认真细致,20*****,每周休息1天(禁止从事微商等兼职)。
上班时间:8:00-17:45,工作地点不宜离家过远。
有文职类工作经验者优先,薪资逐年递增,行业深耕20年,公司运营稳定,期待长期合作。
仓库地址同兴村,工作地址同兴村
拍卖文员
4000-9000元/月
文员1-3年大专及以上可兼职
岗位职责:
1.按照公司规范,利用新媒体及社交平台等互联网渠道拓展客户房源信息,精准把握客户需求;
2.作为阿里房产政策的传递者与公司战略落地的推动者,通过初步筛选房源为业务团队提供方向指引;
3.熟悉房产拍卖流程及相关节点,掌握实时更新的全部房源动态;
4.收集二手房源业主联系方式,并移交至后续业务环节同事跟进;
5.配合新媒体团队完成房源信息发布与上架工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备1-3年相关经验,熟练使用各类社交软件,长期活跃于自媒体平台,熟悉主流APP运营规则,能有效规避敏感操作;
2.形象良好,性格乐观外向;
3.具备较强的洞察力与表达能力,拥有良好的沟通亲和力;
4.学习主动性高,理解能力强,擅长通过交流引导他人决策;
5.工作踏实认真,注重细节,积极进取,心态阳光向上。
薪酬福利:
1.早九晚六;
2.底薪4000元+高额提成;
3.双休+法定节假日带薪休假;
4.定期组织团队建设活动。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州融资招聘在线招聘信息,主要招聘杭州服务员相关人才。作为服务员工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解服务员的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。