
WW-售前技术支持工程师(乌鲁木齐)
7000-12000元/月
售前技术支持1-3年学历不限环保环保物联网仪器仪表解决方案
岗位职责:
1.协助产品团队完成典型应用案例的整理与解决方案的设计编写;
2.承担售前技术支撑工作,涵盖客户技术沟通、需求分析梳理、方案制定及客户培训等内容;
3.配合产品市场材料导入,编制宣传文案、产品说明等技术文档;
4.支持各类市场推广活动,包括展会支持、项目竞标、投标文件准备等;
5.参与操作手册和说明书的编写,建立并优化分析方法体系,定期开展内部产品技术培训。
任职要求:
1.本科及以上学历,环境科学、环境监测、机械、分析化学、计算机、自动化、通讯电子等相关专业背景;
2.熟练掌握常用办公软件及主流思维导图工具;
3.具备良好的语言表达能力、逻辑分析能力,具备一定创新思维;
4.有较强的客户服务意识和团队协作精神;
5.具备环保领域从业经历或政府类客户对接经验者优先。
福利待遇:
1.具有市场竞争力的薪资结构+多项生活补贴(全勤奖、午餐补贴、通讯补贴)+多重奖励(年终奖、项目奖、绩效奖等)+年度调薪机会;
2.六险一金、补充商业保险、重要节日慰问金,周末双休、团建旅游、健康体检、结婚礼金、通勤班车等福利齐全。
培养体系:
1.个性化成长路径:配备入职导师一对一制定培养方案+系统化公司级培训+部门常态化业务培训+外派学习机会,多维度助力职业发展,满足个体成长需求;
2.多样化学习方式:线下集中培训指导+E-learning在线学习平台,实现灵活自主学习;
3.双轨晋升机制:“专业技术线+管理发展线”双向晋升通道,支持跨岗位轮岗,推动人才全面成长。
发展空间:
1.纵向晋升:高级售前技术工程师、售前主管
2.横向拓展:项目经理、产品专员、行业顾问、市场专员等
加分项
具备以下领域工作经验者优先:物联网·计算机/通信/其他电子设备·仪器仪表
PLC售后技术支持工程师
9000-12000元/月
售后技术支持5-10年大专及以上机电、计算机电气、自动化
【岗位职责】
1、负责公司PLC系统的调整与现场部署,并制定相应的技术规范。
2、承担常见网络管理设备的配置及业务流程的定制工作。
3、完成公司硬件设备的安装、调试及相关验收任务。
4、配合部门主管推进本领域内的流程优化与技术规范化建设。
5、负责本部门技术文档的归集整理以及内部培训工作的开展。
【任职资格】
1、具有良好的职业操守和工作态度,做事严谨、细致,责任心强;
2、大专及以上学历,电气、机电、液压、自动化、计算机等工科相关专业优先;有工程机械设备安装、调试、维护经验者优先考虑,具备施肥机调试维修经历者更佳;
3、掌握电气PLC编程与布线技术,熟悉机械安装施工流程,具备PLC系统升级、现场实施能力,拥有5年以上PLC或相关行业工作经验者优先;
4、具备较强的沟通协调能力和语言表达能力;
5、具备扎实的安全操作知识和保密意识;
6、能适应夏季长时间外出差的工作安排。
电气售后工程师
6000-10000元/月
售后技术支持1-3年本科及以上软件技术支持经验计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业
1.有探伤证、电工证。
2.有设备维护的相关工作经验。
3.12小时工作制,三班两倒。
售后服务人员
3000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限中专及以上
良好的沟通能力和耐心,能够有效解决客户问题;熟悉基本的电脑操作,能熟练使用办公软件;具有一定的市场或运营经验者优先考虑;大专及以上学历,专业不限;有相关工作经验者优先。
诚聘售后专员就近分配
5000-9000元/月
售后客服1年以下大专及以上
岗位职责:
1.提供专业周到的售后支持,提升客户满意水平
2.及时响应客户提出的问题,协调资源解决并持续追踪服务进展
3.协同团队成员,合力达成售后工作指标
任职要求:
1.拥有较强的沟通技巧和客户服务意识
2.能够快速应对售后流程中的各类事项
3.富有责任感,能在团队协作中主动担当
售后客服专员
5000-7000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上自动化机械/机电设备
岗位职责
1、在主管的指导与监督下,按时完成既定工作目标,具备独立应对和解决所辖任务的能力
2、承担农业智能灌溉系统售前技术支持,包括方案设计、产品展示,并协同研发团队开展软硬件联调工作
3、参与客户培训,提供实地操作指导等售后技术保障服务
4、协助销售团队完成产品售后支持相关事务
5、推动技术成果的应用落地,组织相关推广与培训活动
6、负责田间自动化设备如电动阀门、施肥机、气象站等的部署与调试,承担故障排查及日常维护工作
任职资格
1、年龄26岁以上,持有有效驾照,品行良好,踏实守信
2、计算机或机电一体化相关专业背景,能适应4至9月期间长期外派工作
3、具备弱电系统及各类自动化项目经验者优先考虑
技术方案工程师
4000-6000元/月
售前技术支持经验不限学历不限可适应出差
岗位职责:
1、协助客户经理对接大客户,准确识别客户需求与核心问题,并据此独立完成定制化方案编写。
2、掌握各类无人机研发及相关技术知识,能够灵活应用于解决方案设计中。
任职要求:
1、接受设计类相关专业(如园林等)应届毕业生应聘。
2、对前沿技术具备浓厚兴趣,愿意接受挑战,责任心强;具备良好的需求分析与应变能力,学习能力和抗压能力突出。
3、了解各类无人机相关的研发进展与技术动态,有无人机领域或大型项目经验者优先考虑。
4、熟悉无人机行业应用场景及解决方案,具备细分市场工程实践或方案开发经验者更佳。
5、具备出色的PPT制作、文案撰写及书面表达能力,沟通、演讲与协调能力优秀,可与客户高层顺畅交流,精准捕捉客户核心需求。
6、设计类相关专业应届毕业生亦可应聘。
售后技术支持专员
5000-6000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上充电桩储能/新能源高低压电工证机械/机电设备
岗位职责:
1、全面负责区域内充电桩的日常维护与保养,实时监控设备充电运行状态
2、按时高效处理辖区内的各项售后任务(包括安装调试、系统升级、故障排查、巡检维护及验收培训),并完成验收单与服务单的签署回传
3、负责本区域备品备件的规范管理及废旧物料回收,损坏部件须及时返厂交由品质部门检测分析,并协助追溯供应商责任;现场更换配件需同步录入平台小程序
4、妥善保管维修工具与物料,定期进行检查维护,因正常使用造成损毁的应及时寄回公司更换,若发生丢失则按公司采购价赔偿
5、保持良好职业形象,做到举止得体、态度谦和、严谨细致,严格依照售后服务流程执行任务,指导并督促客户运维人员落实月度巡检保养工作
6、遇现场复杂故障或重大客户投诉无法独立解决时,须第一时间上报区域负责人,由其协调总部技术支持与品质团队联合处置,最终结果由销售端同步客户
7、按时参加公司组织的技术培训及技能等级评定
8、涉及高价值配件(如模块、充电枪线)更换时,必须报备总部,并严格按照售后总部指令操作,不得私自处置
9、每日准时提交工作日志至售后文员处
10、跟进第三方维保单位的工作进展,确保故障处理、物料清退等事项闭环结案
11、完成上级交办的其他临时性工作任务
任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历,电气、自动化等相关专业优先
2、熟练使用Office系列办公软件
3、具备两年以上售后服务工作经验者优先考虑
4、持有效高低压电工操作证
5、具有较强的责任心、抗压能力及良好的团队协作精神
6、能接受一定程度的出差安排
矿山技术支持工程师
6000-8000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上机械/机电设备可适应出差
工作内容:
1、根据公司安排,前往新疆境内客户单位开展市场维护与技术处理工作;
2、主要服务对象为冶金行业选矿厂,承担尾矿选矿及处理等相关技术任务;
3、协助选厂优化选矿数据与工艺参数,保障流程顺畅、操作规范,持续提升技术指标与生产效率;
4、负责所辖区域市场的客户维护与渠道拓展,扩大产品应用范围并促进销售增长;
任职要求:
1、性格外向,具备良好的沟通能力,能适应较强的工作节奏,接受长期出差(月均约20天);
2、大专及以上学历,电气、选矿、机械等相关专业者优先考虑;
上班时间:
上午9:00-13:00
下午15:00-19:00
每日工作8小时,周末及法定节假日休息
薪资待遇:
底薪3500元+60元/天餐补+300元全勤奖+300元补贴+按服务单位销售额1%计提服务提成,综合月收入6-8k,包吃包住,报销探亲往返车费
其他福利:
社保+餐补+住宿+话费补贴+提成+生日津贴+节日福利+绩效奖金+年终奖
小米售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服包住月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作倒班工作制
处理售后订单及工单相关事宜,无需对接用户
8小时工作制享受双休五险
工作氛围轻松无压,团队相处融洽,环境友好(提供员工住宿)
南京鼓楼区【单位部门招聘】网格新事业,幸福直通车部门招聘人事助理2名,售后服务专员3名、高
6000-8000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
【单位部门招聘】
网格新事业,幸福直通车
部门招聘人事助理2名,售后服务专员3名、高级销售助理5名。大专以上学历,年龄25岁至45岁,无需工作经验。
工作时间:8:30-17:00(双休,节假日休息,节日福利,年前入职有补助)
工作地点:龙江银城广场A座
电话:
南京鼓楼区【单位部门招聘】网格新事业,幸福直通车部门招聘人事助理2名,售后服务专员3名、高
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【单位部门招聘】
网格新事业,幸福直通车
部门招聘人事助理2名,售后服务专员3名、高级销售助理5名。大专以上学历,年龄25岁至45岁,无需工作经验。
工作时间:8:30-17:00(双休,节假日休息,节日福利,年前入职有补助)
工作地点:龙江银城广场A座
电话:
急招!直播售后客服/早九晚六+岗位轻松~
4000-5000元/月
售后客服线上客服正常班制
单纯客服岗!线上回复消息即可!
岗位职责:
1.处理直播场景下的客户咨询及售后问题;
2.记录并反馈客户常见问题,协助优化服务流程;
3.配合直播运营团队完成相关客户服务支持工作;
任职要求:
1.善于沟通,服务意识强,及时响应客户需求;
2.工作认真负责,适应直播工作节奏,有较强的学习能力;
3.会电脑基本操作;
岗位福利:超长年假!节假日礼物!不定期下午茶!!
售前工程师(储能逆变器)
1.5-3万元/月
售前技术支持3-5年本科及以上售前技术支持经验能源信息化项目逆变器团队管理经验售前英语可沟通机械/电子工程相关专业能源/电力相关专业
岗位职责
技术咨询与支持:
作为核心技术对接人,面向客户及销售团队提供逆变器、储能系统及相关产品的专业技术解答。
结合客户应用场景、发电需求、预算范围及政策环境等因素,深入评估其技术可行性与经济合理性,输出初步分析建议。
方案设计与优化:
根据客户需求定制高效可靠的系统解决方案,涵盖系统结构规划、设备配置(逆变器、电池、组件等)、电气一次图绘制及发电量建模模拟等内容。
开展系统性能预测与电量估算,保障方案具备良好的投资回报与运行效率。
内部协同:
联动产品与研发团队,传递市场反馈与用户诉求,参与新产品功能定义与迭代优化。
配合销售完成项目报价中技术参数的审核与确认工作。
任职资格
学历与专业:
本科及以上学历,电气工程、自动化、电力电子、新能源科学与工程等相关专业背景。
工作经验:
具备3年以上光伏逆变器、储能变流器(PCS)领域售前支持、技术响应或系统集成设计相关经验。
专业知识:
掌握光伏发电与储能系统的工作原理、设计流程及核心部件(如逆变器、组件、电池、BMS、EMS等)技术特性。
了解国内外电气设计规范、并网要求及相关安全标准。
加分项
具备以下行业背景者优先:其他新能源·储能·光伏
售后技术支持工程师
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年大专及以上网络/通信硬件技术支持经验PMP计算机/通信相关专业网络/通信设备可适应出差
工作职责:
1、负责现场工程设备的调试、故障排查及验收工作;
2、依据项目需求绘制工程组屏图,并转化为生产所需的技术资料;
3、编制现场设备相关的技术方案;
4、开展客户技术沟通与咨询,通过远程或现场方式响应并解决客户使用中的问题;
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备较强的学习能力,工作认真细致,能吃苦耐劳,具有良好的团队协作意识;
2、适应长期频繁出差,擅长与客户交流,具备现场问题处理能力;
3、有GPS对时系统、网络交换机测试或相关售后经验者优先考虑;
4、具备网络方案的设计与文档编写能力;
5、能够进行客户技术交流与支持,及时响应客户的技术诉求;
6、学历要求:大专,需具备3年以上工作经验,专业范围为计算机、网络工程、电子信息、自动化控制等相关领域;
7、须持有低压电工证;
8、招聘区域:新疆乌鲁木齐
加分项
具备通信/网络设备行业相关从业经验者优先
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3年以上售后服务相关工作经验,其中1年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000元/月(根据资历与能力面议),基本工资+绩效奖金+售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险+住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
(俄语)海外技术支援
1-1.5万元/月
售后技术支持经验不限硕士及以上医疗器械
岗位职责:
1、负责产品售前的技术咨询与答疑,撰写相关技术资料,指导客户合理开展临床应用;
2、负责试剂及仪器产品的更新维护,配合处理客户端的技术与产品问题;分析并解决客户反馈的技术类投诉。
3、协助开展产品应用培训,为市场推广提供专业技术支持;
4、收集竞品及市场动态信息,进行归类整理并及时向上级汇报;参与展会及产品宣讲活动,协助客户完成线上线下推广工作。
任职资格:
1、硕士及以上学历,生物、医药、医学检验、俄语等相关专业;
2、身体健康,具备良好的职业素养、责任心与工作积极性,细致认真,积极进取,善于协作,能适应一定工作压力;
3、熟练使用各类办公软件,英语六级以上,可运用英语作为工作语言;
4、俄语流利,具备听说读写能力,可胜任日常工作交流。
加分项
具备医疗健康领域相关从业经验
硬件开发工程师
4000-6000元/月
售后技术支持3-5年大专及以上服务器配置物联网硬件集成调试技术沟通系统调试产品咨询
1.负责计算机及办公设备的部署与调试,涵盖网络设备、华为、深信服等品牌的安装与配置;
2.承担数码印刷系统的部署与调试任务,涉及方正、柯美等设备的安装与调优;
3.负责印后设备、计算机终端、服务器及安全系统的日常运行监控、管理与维护;
4.开展用户现场勘察,并据此制定切实可行的实施方案;
5.参与项目全过程组织管理,包括项目目标、范围及进度的管控;
6.编制并执行产品调试与测试流程,落实严格的质量控制标准;
7.协同技术团队开展协作配合,参与售后技术支持与技术培训工作;
8.编写、整理并规范各类技术文档,如操作手册、电路原理图等资料;
9.与相关部门协同推进技术储备工作,保障项目按计划顺利推进;
10.完成部门主管交办的临时性工作任务;
11.承担其他临时安排的相关工作。
医疗设备技术支持工程师
7000-8000元/月
售后技术支持1-3年本科及以上可适应出差
工作内容:
1、负责仪器安装完成后对用户进行操作指导,开展临床应用培训及性能验证相关工作。
2、及时响应并处理客户在使用过程中遇到的临床技术问题。
3、定期拜访重点客户,主动收集客户使用反馈与改进建议。
4、配合工程师完成系统性问题的排查与解决。
5、支持客户完成产品在实际环境中的性能评估任务。
职位要求:
1、医学检验或生物相关专业本科及以上学历;
2、工作细致,具备责任心,积极进取,学习能力强;
3、具备良好的沟通技巧与服务意识,责任心强,具有团队合作精神,能接受出差安排;熟悉检验行业市场,具备一定的实验操作经验;
4、有2年以上化学发光设备生产企业技术支持经验者优先考虑。
售前技术方案经理
8000-10000元/月
售前技术支持1-3年大专及以上售前技术支持经验系统集成能源信息化项目团队管理经验智慧城市信息化项目
岗位职责:
1、与客户进行有效沟通,深入理解并分析其需求,提供定制化的航空领域解决方案;
2、参与项目前期调研工作,编制详尽的售前技术方案,保障方案具备实施可行性;
3、整合协调内部资源,推进解决方案落地执行,确保项目按期交付;
4、持续关注客户需求动态,优化现有方案设计,提高客户满意度水平。
任职要求:
1、具有信息化行业相关知识储备,了解行业典型业务流程及运作模式;
2、具备出色的沟通技巧和问题处理能力,能精准捕捉客户核心诉求;
3、擅长技术方案编写与汇报展示,能够条理清晰地传达专业技术内容;
4、具备良好协作意识,可在跨职能团队中积极协同并推动任务达成。
水利项目售前技术支持
8000-12000元/月
售前技术支持5-10年本科及以上智慧政务农业信息化项目解决方案计算机/通信相关专业水利水利信息化智慧城市信息化项目智慧城市
岗位要求:
1、全日制985或211本科及以上学历,硕士优先。
2、具备5年以上应急、水利、林草、消防、环保、自然资源、气象、数字政府、智慧城市等领域信息化项目经验,具有省级以上项目实施背景,能够主导大型项目从可行性研究、售前支持到招投标落地的全过程;有应急、林业相关行业项目经历者优先。
3、熟悉政府类信息化项目采购流程,具备优秀的客户沟通汇报、解决方案撰写、PPT呈现及产品讲解能力,掌握招投标各环节操作规范。
工作职责:
1、承担泛应急领域市场拓展及售前技术支持工作;
2、主导重大项目的整体规划、技术方案编制、客户汇报及招投标组织,把控解决方案的整体质量;
3、负责行业产品发展方向规划,开展合作产品选型与引入工作;
4、配合团队负责人推进其他专项任务的执行。
5、负责水利、水务领域信息化市场动态的收集、整理与分析,为公司战略决策和新产品研发提供数据支撑。
任职要求:
1、计算机、水利、水文、水资源、GIS等相关专业背景;
2、具备技术文档编写、交流讲解的实际经验与浓厚兴趣;
3、有水利行业信息化售前或开发经验者优先;
4、曾参与大型水利信息化项目并全程跟进从前期策划至方案实施者优先;
5、熟悉智慧水务、水利数字孪生、水旱灾害防御、水资源调度优化、水利遥感应用等业务场景者优先;
6、拥有水利信息化相关从业经历者优先考虑。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、高温补贴、项目奖金、出差补贴、员工食堂
栏目概述
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