酒店前厅主管

餐饮领班岗位职责 一、班前准备 1. 提前到岗，检查员工仪容仪表、着装、考勤，召开班前会，布置当日工作、客情、注意事项。 2. 检查区域卫生、桌椅摆台、餐具、物资、灯光空调等设施，做好开餐前全部准备。 3. 核对预订桌位，安排好看台人员，分配岗位。 二、现场楼面运营（核心） 1. 全程盯台，统筹大厅、包厢服务，把控上菜速度、出餐顺序，协调后厨，处理漏菜、错菜、慢餐问题。 2. 监督服务员规范服务：引位、倒茶、点菜、分菜、撤盘、结账等全套流程，纠正不标准操作。 3. 维护现场秩序，管控噪音、跑动、扎堆闲聊，保证服务节奏。 4. 把控酒水、餐具、低值易耗品领用，杜绝浪费，控制成本。 三、客诉与宾客维护 1. 第一时间处理客人投诉：菜品问题、服务问题、价格异议、环境问题，做到当场化解，尽量不打扰店长。 2. 主动巡视包厢与大厅，接待熟客、重要客人，敬酒寒暄，维护客源。 3. 记录客诉原因，避免重复出现同类问题。 四、人员管理 1. 管理当班所有服务员、传菜员，安排轮岗、替班，调配人手，高峰期补位顶岗。 2. 培训新员工服务流程、话术、店内制度，日常带教。 3. 记录员工工作表现，迟到、偷懒、违纪及时制止，每日向店长汇报员工情况。 五、班后收尾工作 1. 安排收尾卫生：桌面、地面、包厢、备餐间、储物柜清洁。 2. 盘点酒水、库存，核对营业单据、账单，防止跑单、错账。 3. 检查水电、燃气、门窗、冰箱，关闭所有设备，做好安全检查。 4. 召开班后会，总结当天问题，记录当班日志。 六、配合管理层 执行店长安排的所有任务，落实店内制度，收集员工和客人意见，及时上报。

检查员工仪容仪表，巡视大厅用餐秩序，环境卫生，，迎接引导客人入座，及时响应顾客需求，主动巡台提升用餐体验，妥善处理客诉、差评、安抚客人并快速解决等等

负责公司会议、住宿、餐饮服务保障管理。

岗位：前厅主管 工作地点：慈溪市银湾东路198号（宁波市） 任职要求：有相关前厅管理经验者优先录用 福利待遇：包吃包住，住宿条件优越，每月单休，法定节假日带薪休假 联系方式：（微信同号） 工资6000 欢迎有意向求职者来电或者微信洽谈！

工作内容： 1、引导客户并进行业务分流； 2、提供业务咨询及指导客户使用大厅自助设备，检查大厅业务资料和宣传标牌的摆放情况； 3、检查大厅内业务资料、宣传标识的陈列，以及设施设备的运行状况； 4、维护厅堂秩序与环境卫生，收集客户意见，开展客户关怀服务； 5、协助并配合网点开展各类业务宣传活动； 其他要求 1、具备较强的风险防控意识，能够切实保障银行与客户的资金安全。 2、具有良好的沟通表达能力、情绪管理与疏导能力，对厅堂现场具备敏锐的观察力和应急处理能力。 3、需具备大专及以上学历，形象良好、气质佳，亲和力强，普通话标准，掌握基本的服务礼仪与技巧，无任何违法违纪记录，稳定性高。 无纹身、无美甲、无染发

岗位职责： 1.全面负责会所日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工管理，包括招聘、培训、绩效考核与梯队培养 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，经验要求：不限 2. 最低学历：不限 3.熟悉星级酒店运营标准及OTA平台运作机制 4.具备较强的领导力、沟通协调能力及抗压能力 5. 有连锁酒店管理经验或PMS系统操作经验者优先

工作职责： 1、负责银行大堂的日常服务及环境维护； 2、承担客户接待任务，做好引导与分流工作； 3、协助客户规范填写各类业务单据，指导其使用厅堂服务设备及自助机具； 4、根据网点实际需要，适时为客户介绍或推荐银行相关产品与服务； 5、及时应对并妥善解决客户投诉及其他突发情况 岗位要求： 大专及以上学历，具备良好的职业形象、较强的服务意识与责任感，沟通能力良好，服从安排，需有银行相关工作经验 工作时间：上五休二，实行轮班制

工作职责： 1、负责银行大堂的日常服务及环境维护； 2、负责接待客户并进行引导与分流； 3、协助客户规范填写各类单据，指导其正确使用厅堂设备及自助终端； 4、根据网点实际需要，适时为客户介绍或推荐银行相关产品与服务； 5、及时应对客户投诉及各类突发情况，确保服务秩序 岗位要求： 大专及以上学历，年龄35周岁以下，具备良好的职业形象、较强的服务意识与责任感，沟通能力强，服从安排，需有银行相关工作经验 工作时间：上五休二，实行轮班制度

岗位职责： 1. 负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2. 监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3. 协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4. 核对营业数据，协助盘点库存与物料管理 5. 维护餐厅环境整洁与设备正常运转，落实食品安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验，具备私人会所相关工作经验 2. 最低学历不限，具备良好沟通表达与应变能力 3. 熟悉餐饮服务流程及顾客心理，责任心强、服务意识佳 4. 具备基础团队协作与协调能力，有餐饮行业领班或主管经验者优先 ，，年龄30-45岁之间，只有两个包厢，带一个服务员

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唐山银行工式工工作（行内编制）岗位：柜员，大堂经理条件：男女均可，35周岁以下，大专以上学历，普通话标准，身高体重标准，无纹身，无遗传病史，无犯罪记录 待遇：五险二金（企业年金，补充医疗保险），年终奖，带薪年假，各种福度利补贴，年度体检，薪资：6000-10000+直签正试合同 试用期三个月，五险一金，免费工装工作地点：唐山市里及各县区 联系电话， 洛

大堂经理 [工作内容] 1.厅堂现场管理，包括客流引导分流、环境与物资管控等工作 2.客户服务与业务协助，包括咨询答疑、协助业务办理流程、优质客户维护 3.台账、汇报与部门协调沟通，包括每日台账登记、跨岗协作、服务督导等 4.其他日常工作，包括新客户建档、老客户回访等 [任职要求] 1.中专及以上学历 2.熟练操作手机及电脑 3.具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4.有较强的责任心和服务意识，能够承受一定的工作压力。 [福利待遇】 1.提供具有竞争力的薪资待遇，具体面议; 2.周休1天半+月度2天事假调休 3.早八晚五，中午午休 4.提供丰富的员工培训和发展机会; 5.不定期组织团建活动，增进同事间的交流与合作; 6.办公环境舒适

【工作内容】 负责银行网点日常工作的接待、引导、指引，帮助客户办理工资卡、信用卡、协助app下载、理财、贷款等业务。就近分配银行网点。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，大专择优（学信网可查）； 2、专业不限，金融工程和市场营销专业优先考虑； 3、服务意识强，认可招行企业文化； 4、无不良信用问题，个人征信记录良好。 【薪资福利】 1、底薪 +月度奖金+季度奖金+激励奖金+年度津贴； 2、健全的福利保障体系（按月均收入作为基数足额缴纳五险一金）、补充医疗、带薪年假/假、绩效奖金、取暖降温补贴、年度健康体检、带薪培训、免费定制行服等； 3、完善的晋升通道，全面的入职培训体系，工作满一定年限业绩达标且基本素质符合要求者可竞聘银行正式编制； 4、多姿多彩的员工拓展活动（月度生日会、节日礼品、不定期团建、运动会、K歌、素质拓展等）。 该岗位的劳动合同签订主体为上海聚力企业服务有限公司深圳分公司。

岗位要求：35岁以下、男女不限、大专学历及以上（本科优先）、有经验优先 岗位职责：准确解答业务咨询的全流程服务、维护营业厅秩序、询问客户需求针对性的做出引导服务 五险一金、上5休2（调休制度）、过节福利、绩效奖金、年底奖金等福利

职责描述： 1. 客户接待，热情迎送，做到有迎声、有送声，提供微笑服务；协助办理业务，主动询问需求并进行合理分流，指导使用自助设备 2. 现场秩序维护，定期巡视环境与设备运行情况，保持大厅及自助区域整洁有序 3. 物资与设施管理，负责厅堂宣传物料、便民用品的摆放与补充，维持正常营业秩序，发现异常及时上报 4. 应对突发情况及客户投诉，能够妥善处理客户疑问和不满，确保服务体验 5. 日常行为规范，注重仪容仪表，使用文明用语，专注工作职责，具备良好团队协作精神 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、形象良好，性格活泼，具备较强的亲和力； 3、服务意识强，善于与人交流沟通； 4、思维敏捷，观察细致，具备良好的应变能力； 5、具有较高的职业操守和责任感，工作认真踏实，服从团队管理； 6、有金融行业相关从业经验者优先考虑 福利待遇：试用期薪资3000+提成，转正后扣除五险一金实发3300+提成（提成由网点发放），试用期3个月 上班时间：上五休二，早八点半至晚六点（实际下班时间为五点半，预计会议及整理工作延至六点）

奇台县瑞锦酒店管理有限责任公司（奇台迎宾馆）1.招聘酒店管理实习生1名，工资面议，可开具实习证明2.招聘客房部临时工1名，工资面议联系方式:

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鑫兴大东方酒店急需招聘客房服务员2名（限长期一年以上）薪资:3000-5000元长期，有经验者优先考虑，联系电话

招聘前厅经理，提供食宿及节日福利。薪资为6000-8000元/月。岗位职责包括：负责前厅日常运营管理，确保服务流程高效有序；监督员工工作表现，提升客户满意度与复购率；协调各部门沟通，处理突发服务问题。要求餐饮管理或相关专业，熟悉餐饮服务标准，具备3年以上前厅管理经验，并具备良好沟通能力与团队协作意识。

招聘前厅经理。