1、负责客户接待；2、接受客人咨询；3、处理客户投诉。

1.接待工作：负责来访人员的登记、接待、安排等候、引导等工作，及时通报相关部门或个人2.电话转接：负责总机电话的接转、咨询回复、留言记录等工作13.文件收发：代收文件做好签收交接记录，负责公司快递费、水费、电费、物业费等各项行政办公相关费用的核算14.会议组织：组织、协调公司会议和活动，根据工作计划进行督办与落实，及时向公司领导和相关部门反馈信息15.物资管理：负责办公用品管理，及时登记更新公司固定资产情况16.人事辅助：协助人事工作，如面试预约、面试安排登记汇总等

主要就是接待电话，服从管理，三班倒

大同丽枫酒店古城店招酒店前台工资3500+月休四天8小时工作制要求普通话标准流利，可以接受三班倒

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负责客户接待，用心做好本职工作

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a)负责核收业主入住时发生的各项入住、装修管理等费用;b)负责将各户业主物业服务费以及代收代缴水电费等各项费用的《缴费通知单》交楼管员送达用户手中，并及时进行追收;c)负责小区业主固定停车费用等的办理及临时停车的收费管理;d)按照公司财务的规定，做好应收、已收费用的统计报表工作;e)严格执行财务管理制度，对收入现金及时缴存公司指定银行帐户，做到日清日结，不出差错;f)严格发票领、销手续，每月底填写发票购、用、存月报表及发票报废(遗失、收回、过期)月报表交公司财务;g)收取现金时注意防止假钞和短缺，如有发生，造成的损失应负责赔偿;h)负责解答业主(住户)关于收费业务的咨询;i)完成上级领导安排的其他工作。

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