1、投诉分类与记录：接到客户投诉后，15分钟内对投诉内容进行详细分类，如清洁质量问题（地面残留污渍、家具未清洁到位）、服务态度问题（保洁人员与客户发生冲突、不尊重客户意见）、服务时间问题（迟到、未按时完成清洁）等。同时，全面记录投诉信息，包括客户姓名、联系方式、订单编号、投诉时间、投诉详情等，确保信息准确完整，为后续处理提供依据。2、投诉处理：接到客户投诉后，记录投诉内容，24小时内协调相关部门给出解决方案，48小时内回复客户处理结果，确保客户投诉得到妥善解决，提高客户满意度。3、问题反馈与改进：每周对投诉案例进行汇总分析，将投诉集中的问题（如某区域保洁人员普遍存在服务态度问题、某种清洁工具频繁导致清洁效果不佳）反馈给相关部门，如培训部、采购部。协同相关部门制定改进措施，如培训部加强对保洁人员服务态度培训、采购部更换清洁工具。跟踪改进措施的实施效果，定期向管理层汇报，持续提升服务

不居家办公工作内容：负责淘宝天猫售前售后，解答客户问题，处理客户诉求。岗位要求：年龄26-38，踏实肯干，责任心强，执行力强，有团队精神，性格开朗大方，与人友好相处，熟练的电脑打字，使用办公软件。

我们是各平台母婴故事机类目行业top1的客服服务商，主要有抖音、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等平台，年GMV4亿以上售前/售后客服(接受兼职，有经验者）【岗位职责】1、通过旺旺/京麦等在线聊天工具，为客户回复问询，进行商品相关的知识解答，以及商品推荐等；2、为顾客解决售前/售中/售后问题，做好服务，提升客户满意度，维护好客服数据；3、配合领导做好店铺维护工作，积极完成安排的工作。【任职要求】：1、中专及以上学历有服务或销售类工作经验者优先；2、有电商客服经验者优先；3、熟悉淘宝/天猫/京东购物流程及规则，熟练使用办公软件；4、打字速度60个字/分以上，会电脑基本操作；5、待人热情，善于交流，有良好的服务意识及主动学习意识；6、具有良好的团队合作力和较好的沟通技巧和能力，头脑灵活反应快。【薪资福利】1、上班时间：早8:00-5:00晚4:00-24:00；（一周一倒）2、薪资：3K无责底薪+绩效（不做销售，无销售任务）3、晋升方向：健康顾问-售后专员-客服组长-项目主管4、工作环境舒适，周围交通方便5、公司不定时团建，外出游玩6、客服部门全员是90后精致小伙伴同事，团队氛围超Nice

配合负责人处理订单售后问题工作时间早9点半～中午1点30下午5~9

处理网点，日常协同件，熟练使用Excel表格

负责接收订单跟进订单对订单闭环

职位描述：1.我司主做东南亚市场跨境电商2.通过在线与客户沟通，促进成交，并做好日常关系维护，经营私域做复购。3.广告官方投流，精准客户主动咨询，不需要自己找客户。4.对跨境电商感兴趣者优先。5.蓝海项目，客户持续复购。任职要求：1.对待工作认真2.对待客户积极3.有良好的沟通能力和团队意识。可以没经验，但不能没态度。三心二意者不必来，随便找个工作混日子不必来。只招20岁以上全职长期。暑假工和寒假工勿扰！！！

主要是在电脑上给安装工人派单

山西睿通客服中心中国移动招聘10086电话客服20名20-45岁，有客服经验者优先考虑工资：无责底薪2700，综合3000-8000联系：微同步行10分钟上班，告别通勤烦恼！弹性排班，接娃、顾家、赚钱三不误！无经验？带薪培训手把手教会！收入稳定！赚钱顾家两全其美！地址：一中心：印象城往南御璟一期商铺二中心：顺城西街郭家堡卫生院往西云海宴会酒店五层

金茂工大招聘【话务员162元/天】口齿伶俐清晰，服从管理，能按时完成每日电话拨打量/接通量，有经验优先，上九下六郭（）

岗位职责：1、负责设备日常维护；2、负责对设备、设施进行安全检查；3、进行综合维修的日常工作；任职资格：1、初中以上文化程度，年龄20-40周岁；2、相关工作经验2年以上；3、具有电工操作证焊工证；4、具有一般水暖维修经验。5、具备良好的个人素养及职业道德。工作时间：

太原市小店区招钢筋制作

太原市，杏花岭区，找小工20人工作，打光伏地打桩，工资面议，包工，日工都行。要长期能做。靠谱的联系。

【中通·诚聘】✅带车司机合伙人 ✅50岁以下，男女不限✅C1以上均可，有货车经验优先综合薪资8000+（上不封顶）☎/微

急招开始顺丰快递站兼职夜班保安人员，。必须年满18周岁55岁以下，最好能连干的工作时间：晚7点早7点工资100/天，包住，次日结地址：小店正阳街36号顺风速运站

帮忙商家处理售后服务信息

岗位:客服，工作内容：处理店铺售后，打印快递面单，制作表格等，要求:有耐心，细心，会用文档，表格有工作经验月薪:第一个月4500，熟练以后5000，上班时间:中午12点到晚9点

售后服务专员

惠人力资源服务有限公司工作岗位:天猫超市售后客服工作内容：通过自身售后知识在专用系统上操作解决用户在购买后发生的售后退款问题，用暖心的服务提升用户体验。工作时间：轮班制，主要班次为8点-17点、15点-24点中间1小时就餐时间、做六休一、法定节假日上班三倍工资。(晚班每天补贴50元，每月约两周晚班)工资待遇：首月实习2500-3000，正式4500-7200。 (绩效考核，多劳多得、好劳好得，有直属老师1对15赋能成长)地址是电子孵化器南楼7楼联系人刘主管

诚邀共赴前程似锦档120-150（自己家媒体+CID） 1⃣售后岗位：3名⏰工作时间：早9晚6 午休1个半小时 月休4天 法定有休息工作地址：恒兴国际城2号楼16楼联系电话：

1、传扬现招人（资金调解员岗位）2、任职要求：大专及以上学历，年龄35岁以下。3、工作时间：8点50—6点，月休6—8天。4、薪资待遇：底薪3500元+绩效1600元+餐补300元（缴纳六险）5、地址：太原小店区晋阳街海棠壹号。6、现金奖励：团队月度明星奖金500、高额年终奖、法定节假日加班三倍工资、带薪婚假、产假、病假等；毕业后在职依次发放500*N7、六险福利8、员工关怀：办公室零食、每周下午茶、生日会、七节福利、礼贺、9、团建活动：户外拓展活动、年会盛典、部门文化活动、春节开门红包10、工会活动：电竞、插花、手工DIY、篮球、羽毛球、王者荣耀

招聘话务员2名地址：万象城附近电话：

工作内容:平台客服，在线回复消息，有软件查找复制粘贴整理清楚即可，操作简单工作要求:有责任心，耐心，时间自由安排，多劳多得，可居家办公薪资范围:3000到7000左右

京东大件电话预约客服1、普通话标准，沟通能力强2、良好的执行能力和团队合作精神3、会使用电脑的基础操作。电话跟客户预约送货时间，简单易上手薪资福利:3000-5000元（）工作地址:山西省太原市综改区宏业路8号京东亚一2层办公室

☎兼职话务员兼职话务员，100/天，地址：坞城路学府街口东北角➕v：

电话客服话务员普通话标准，有话务员经验优先。依托公司的客户资源，电话通知老客户领取服务薪资福利:底薪2500元+全勤奖励+开单红包+高额提点(20%及以上)月均收入8千工作时间:8.30~11:302:00~5:00福利待遇:1.法定节假日正常休假，周六日双休2.节假日大礼包、公司团建、每周下午茶等工作地址:太原市万柏林区晋祠路迎泽桥西中海国际中心东楼25层

【新东方外呼兼职招聘】❗❗工作地点：双喜城、长风大厦、书香苑、万达兼职时间：周二-周日，09：00--12:00, 14:00--19:00薪酬：100元/天工作内容：外呼电话筛选年级，简单课程介绍任职要求：普通话标准，沟通良好，每周可固定工作4天以上联系电话：】

客服专员25-45岁，善于沟通，踏实稳定，（有客服，销售经验者优先录取）。主要负责回访用户，为用户提供合理的业务薪资福利:3000-7000底薪+提成+奖励+全勤+工龄工资+各项节日福利（）

我们是各平台母婴故事机类目行业top1的客服服务商，主要有抖音、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等平台，年GMV4亿以上售前/售后客服(接受兼职，有经验者）【岗位职责】1、通过旺旺/京麦等在线聊天工具，为客户回复问询，进行商品相关的知识解答，以及商品推荐等；2、为顾客解决售前/售中/售后问题，做好服务，提升客户满意度，维护好客服数据；3、配合领导做好店铺维护工作，积极完成安排的工作。【任职要求】：1、中专及以上学历有服务或销售类工作经验者优先；2、有电商客服经验者优先；3、熟悉淘宝/天猫/京东购物流程及规则，熟练使用办公软件；4、打字速度60个字/分以上，会电脑基本操作；5、待人热情，善于交流，有良好的服务意识及主动学习意识；6、具有良好的团队合作力和较好的沟通技巧和能力，头脑灵活反应快。【薪资福利】1、上班时间：早8:00-5:00晚4:00-24:00；（一周一倒）2、薪资：3K无责底薪+绩效（不做销售，无销售任务）3、晋升方向：健康顾问-售后专员-客服组长-项目主管4、工作环境舒适，周围交通方便5、公司不定时团建，外出游玩6、客服部门全员是90后精致小伙伴同事，团队氛围超Nice

客服善于沟通，有耐心，责任心，能完成领导安排的其他工作等。薪资福利:3500+饭补带薪年假+保险+意外险+体检+团队旅游+年终奖+高温补贴+餐补+中秋端午春节福利工作地址:徐沟海唐金洲